Podle mých informací naopak velice pohotově Apple kontaktoval některé z lidí, kteří tyto problémy mají a řeší to s nimi. Problém se vyskytl u cca stovky lidí, telefonů už se prodalo odadem 10 milionů. Asi je logické, že k tomu tedy není vydáno nějaké tiskové prohlášení. Jedná se dle popisů o problém software, takže se předpokládá oprava v následujícím update firmware.
Dokonce už někteří "postižení" potvrdili, že je Apple zdvořile poprosil, aby se na mobil nainstalovali nějakou "špehovací" aplikaci, která sleduje dění v iOS daného mobilu, aby se dalo přijít na podstatu problému. Takže snaha o řešení je velká.
Jinak problém SW to je, ale nemusí to být dáno přímo iOS - spíš to vypadá na nepřímé vlivy - některé aplikace mají problém s iOS5, dále se objevily (to už je snad doloženo) problémy s výdrží při použití iCloud, pokud se něco v datech kalendářů "nakopne" atd.