Máme s tím dost problémů, vrací se nám bezdůvodně neodebrané asi 2-3% zásilek. Zatím s tím nic neděláme, ale uvažujeme o tom.
Zrušit ovšem bez sankcí ještě neodeslanou zásilku není pro nás problém. Byť nám často zůstanou na skladě těžko prodejné kousky....
To je další věc, pokud nedoložíte, že vás zákazník hrubě urazil, nemáte možnost takovým to lidem odříct objednávku. U většího shopu se podobných klientů nastřádají minimálně desítky, ve výsledku jen prodražují provoz.
ČLÁNKY DO MAILU