To je další věc, pokud nedoložíte, že vás zákazník hrubě urazil, nemáte možnost takovým to lidem odříct objednávku. U většího shopu se podobných klientů nastřádají minimálně desítky, ve výsledku jen prodražují provoz.
Máme s tím dost problémů, vrací se nám bezdůvodně neodebrané asi 2-3% zásilek. Zatím s tím nic neděláme, ale uvažujeme o tom.
Zrušit ovšem bez sankcí ještě neodeslanou zásilku není pro nás problém. Byť nám často zůstanou na skladě těžko prodejné kousky....
ČLÁNKY DO MAILU