tohle by měl slyšet Mlynář na konferenci ISSS kde se už 4 roky vytahuje elektronickým podpisem a portálem veřejné správy. Fakt ho žeru - už aby skončil a s ním i celé jeho MI - aspoň bude klid.
Ministerstvo informatiky chce navíc vyhodit 10 milionů za propagaci této zrůdnosti. Na našem weblogu kdysi vyšel test na to, zda je portál přístupný pro handicapované. Portál z toho vyšel špatně. Chystáme rovněž test na použitelnost a efektivitu webu, ale výsledky předpokládám již nyní. Portál opět propadne.
Hledal jsem na tom webu údaje o tom, kolik stálo vybudovat takový paskvil. Nenašel jsem.
No, ja zase hledal, co mam delat, kdyz menim trvale bydliste. Bylo tam jen par obecnych informaci, ktere jsou mi zrejme a pak mi jeste doporucili, ze mam zmenu nahlasit u elektrarny, vodarny, zdravotni pojistovne, socialce, financnim urade atd.
Ty nestatni organizace si vyridim sam, to me nepali. Nejspise to pripomenuti nekomu pomuze. Ale informace typu, jak se prehlasit na jiny zivnostensky urad, co je treba pri preregistraci na jinou spravu socialniho zabezpeceni a totez u financniho uradu, to bych intuitivne hledal na portalu statni spravy.
Mimochodem, proc v 21. stoleti si pri zmene trvale adresy urady tuto informaci nepredaji samy? Proc mam litat po uradech ja a ne IP pakety? Ach jo :-(
To je snadné: ztracený paket = prémie dolů, zatímco nasraný občan = prémie nahorů, tak proto :-) a pak, co by všichni úředníci dělali, kdyby neměli koho buzerovat, vždyť by tam pak byli na ho..o!
ony si ty úřady změnu bydliště předávají, ale v rámci standardní buzerace chtějí po lidech, aby jim to hlásili ještě jednou. Když jsem se přestěhoval, změnil trvalé bydliště na městském úřadě, a pak měl nějaké nedoplatky na sociálce a zdr. pojišťovně, tak ti paraziti hned dobře věděli, kam mi posílat sprosté dopisy s upomínkama - prostě jen tak opruzujou lidi, aby chodili na úřad hlásit věci, které úřad už ví...
Urady si zmeny predavaji mozna mistne, t.j. v ramci okresu/kraje, ale pri prehlaseni trv. bydliste napr. z Prahy do Liberce po pul roce zjistite, ze o Vas v Liberci vubec nevedi a ze tim padem
1] Nedostanete pas
2] Neprehlasite auto
3] Nemuzete volit
...
n] Nedostanete popelnici k baraku
Myslim, ze Mlynaruv portal by nemel byt za ty prachy jen pro obcany, ale mel by mit i back-office. Jelikoz si ale Mlynar mysli, ze bajt ma 1000 bitu, tak to asi jentak nepujde :(
No, nemam duvod se zastavat statnich instituci, obecne s nimi mam spatne zkusenosti, ale v tomhle konkretnim pripade to vypadalo presne opacne - prestehoval jsem se z vychodnich do strednich Cech, a bez problemu jsem dostal novy pas, prehlasil auto, volil, a i tu popelnici jsem bez problemu dostal....
Tak jsem si rikal, ze to prece nemuze byt tak hrozne jak pisete. Zkusil jsem se tedy proklikat na informace o cestovnim pasu. Napodoboval jsem vasi cestu : obcan - > odprava a cestovani -> cestovani doma i v zahranici -> zakon o cestovnich dokladech. Nejen ze mi vrati "404 Page not found", ale pri blizsim prozkoumani pozadovane url jsem zjistil, ze se snazi pres ssl prihlasit do nejake aplikace. To si ani takhle jednoduche prochazeni url nedokazi ohlidat? Kdybychom takovyhle soft dodali zakaznikovi tak mame priste utrum. Des bes.
(a to nemluvim o desnem vzhledu, tohle nas ma prezentovat?)
CCa pred 14 dni jsem resil situaci ohledne prideleni SPZ na auto. Zkousel jsem napred pres google (zvik je zelezna kosile) a pak zacal zjistovat jake to vlastne mame portaly. Na statniprava.cz nic. Pak tedy jiz zmineni portal. Zacal jsem hledat dopravni inpektorat na Vysocine (konkretne v Jihlave). Po delsi chvilce hledani jsem nasel snad vsechny urady na Vysocine, jen ne dopravni inspektorat v Jihlave. Jelikoz jsem z Jihlavy a vim presne, kde dany urad sidli (potreboval jsem informace co vsechno k prideleni SPZ je nutne - pracuju v Praze a cesta navic do Jihlavy neprichazi v uvahu), tak jsem jen nadaval, kam ze me posilaji (jeste na stare policajty). Nakonec jsem to vyresil telefonem domu, zjisteni telefoniho cisla na urad, zadani telefonu do googlu a hle, odkaz na stranky uradu. Par vymen emailu a hned jsem vse vedel. Jenze ten cas potrebny k nalezeni informace...
Jako perlicka na zaver byl fakt,ze mam trvale bydliste v na severu moravy. Ze bych prijel do Jihlavy a v jeden den si zmenil trvale bydliste (nahradni obcanka) a zaridil SPZ (s nahradni obcankou + ostatni lejstra + pas, ridicak: podle me dostatecna kombinace na zjisteni identity)? Kdepak. Praha - morava - Jihlava - Praha - Jihlava. Co na to rict? Chce se me zvracet...
Možná bude finta v tom, že něco jako "dopravní inspektorát" prostě už pár let neexistuje. Přesně od doby, kdy pravomoci přešly z Policie ČR na pověřené městské úřady. To těžko pak lze něco ve vyhladávači nalézt :))))
Vim, ze je to reakce trochu mimo, ale nedavno jsem se vratil z Australie a potreboval jsem doresil vraceni dani + dalsi zalezitosti a vse jde udelat po webu = zadne pitome certifikacni autority/podpisy).
At se MI necha inspirovat napr. na:
http://www.australia.gov.au a
http://www.ato.gov.au
je to udelane jak pro "blbe" a uplne jednoduse se clovek dostane k informacim co potrebuje (imigrace, dane, online formulare ..) proste super! HOWGH ..
Pridam jeste par postrehu z Noveho Zelandu: kupoval jsem si ojetinu na kazdotydennim bazaru. Tady se auta prodavaji jak housky na krame - na ohromnym parkovisti jich stoji asi 500 a lidi chodi a okukuji a kdyz se s nekym dohodnou, tak zajdou k takovy pomalovany maringotce, kde se na pockani provede za ND$25 zmena majitele a je vyrizeno. Staci k tomu jakekoliv identifikacni prukazy od prodavajiciho a kupujiciho. Vsechno tam maji v pocitaci, takze kupujici rovnou dostane vypis vsech predchozich majitelu, technickych prohlidek, pripadnych zavazku (nesplacene pokuty atd), proste neco jako pocitacem natistenej velkej technicak a tim se stava hrdym majitelem noveho stareho vozu. Do 14 dnu mu na udanou adresu prijde trochu oficialneji vypadajici papir, ze mu to auto skutecne patri.
Tady se na byrokracii skutecne moc nehledi - na cesky (!) ridicak jsem si pronajmul auto, koupil auto, pronajmul byt, danove cislo jsem si zaridil na pockani po telefonu, podobne jako zmenu jmena na uctech za telefon a elektrinu po predchozich najemnicich. Jedini kdo po me chtel pas byli imigracni urednici na letisti :-)
Pro zajimavost dalsi ukazka preciznosti informaci: hledate-li info o vymene ridicskych prukazu, tak se pravdepodobne brzo dostanete sem http://portal.gov.cz/wps/portal/_s.155/5009?docid=323
a to se cte spatne nejen slepcum :-)
Po rozbaleni textu me ale obsah moc nepotesil - platnost noveho ridicaku 10 let je pekny opruz - a vubec netusim, k cemu je (krome uredniho simla) dobra.
Právě jsem ve firmě dokončil školení řidičů a ta platnostje tam omezená pro to, aby donutili starší řidiče jít pro nový řidičák včetně zdravotní prohlídky.
Jinak růžová skládanka platí do 2007, zavařený platikový řidičák do 2013.
Jinak naše ministrestvo taková ta různá omezení (jen s brýlemi atd jak se kdysi psalo) rozšířilo pod nějaké kódy. A těch kódů je spooousta, třeba co si pamatuju: jízda jen od svítání do západu slunce - prostě jen přes den, jízda v okruhu xkm kolem místa trvalého bydliště, max. rychlost xkm/hod. atd .... dobrý ne? A to si nedělám srandu ...
to ne, zákaz jízdy pod vlivem je přeci přímo v zákoně, ale třeba se naši zákonodárci připravují na to, že tento zákon všeobecně zruší tak aby už měli připravený kód pro ty, který neumí jezdit pod vlivem ;o)
vsichni vime, ze by to slo udelat lepe, ale zamyslel se nekdy nekdo nad tim proc to nejde? duvodu je hned nekolik:
1. ne vzdy je vsem na zacatku jasne co vlastne ma byt cilem projektu, resp. jak ma fungovat.
2. zadavatele s velikou oblibou meni zadani (a to pokud mozno tim nejdebilnejsim moznym zpusobem), takze vam klidne uprostred projektu prijdou s pozadavkem na zmenu neceho s cim se od zacatku pocitalo jako s jasnou a vyresenou veci. trochu to pripomina situaci, kdy si pri stavbe strechy vzpomenete, ze jste vlastne jeste chteli sklep. a zakaznici tak nejak nechteji slyset "tohle nejde" i kdyz je to pravda.
3. dost casto byva problem v tom, ze zakaznik nevi co chce, nema vubec zadne, nebo jen velmi mlhave poneti o tom co a k cemu je web a mnozi ani netusi, ze web pouzivaji i lide, kteri nemaji stejne moznosti. nikdo jim to nerekl a kdyz rekl, tak jsou skalopevne presvedceni o tom, ze jich se to netyka.
4. hlavne aby to fungovalo nam (v internet expoloreru)...
5. chteli bysme to mit predevcirem (protoze zitra si na to rekneme o penize).
6. analyza problemu? hmm. to se da udelat az to pojede, ne?
7. "jee to nas nenapadlo"/"hmm ale o tom jste nam mohli rict driv"
atd... proste na jedne strane jsou lide, kteri vubec netusi na co ta ktera technologie je, nebo maji vlastni (dost casto zcestne) predstavy jak ma co vypadat/fungovat a na druhe strane je firma, ktera na tom chce vydelat (pze musi minimalne zaplatit zamestnance) a u takovychle kusovek se ji proste nevyplati se s tim moc patlat, protoze to proda maximalne jednou (+ podporu, opravy, dalsi vyvoj nadstaveb apod). a cele je to nacpano do nejkratsiho mozneho terminu, ktery se z dodavatele jeste da vymacknout resp. na ktery je jeste dodavatel ochoten pristoupit. proto spousta veci vypada tak jak vypada. a dokud budou na strane tech co plati idioti, kteri si mysli, ze kdyz plati tak si muzou diktovat nesmysly, tak se na tom nic nezmeni.
nemam nic spolecneho s portal.gov.cz, ale zkusenosti mam z jinych projektu, rovnez pro statni spravu. nedelam si iluze, ze jinde je to jine...
Vsechno co pisete je samozrejme +- pravda. Ale za ty miliony by to nemel byt problem. Pokud je pravdiva informace vyse tak za 300 milionu. Za tolik uz by to melo fungovat uplne vsude a byt velmi kvalitni, jenomze statni zakazka = narejzujeme kolik to jen jde a dame nejaky produkt, oni nam to stejne zaplati.
hodne zjednodusim situaci: tady mate 300 milionu a za mesic chceme mit portal, ktery bude schopny delat a, b, c a d.
tohle neni problem...
za tri tydny chci videt nejake vysledky
tohle sice problem je, ale rekneme, ze to mate na cem postavit, takze to neni zas tak velky problem...
treti tyden tri dny pred dokoncenim alfa verze reknu, ze misto a, c a d to ma delat x, y a z ale navic jeste k, l a m s tim ze vyhledove to chceme s m a n...
zkuste to... co je vam platnych 300 milionu, kdyz tym lidi, kteri na tom delaji za tri dny nerozsirite (to neni ani teoreticky mozne)? nic... a takhle je to se vsim.
nezastavam se ani vyvojaru, ani manazeru -- sprasili to, ale snazim se rict ze chyba muze byt jinde.
Za ty love se dalo prototypovat az do aleluja. Za mesic nikdo nic urcite nechtel, to ze zadavatel nevi co chce a vymysli si je v pripade velkeho projektu bezna soucast dodavky (neprodava se x radek kodu, ale reseni ktere je nutno nejprve vyresit).
Takle to bohuzel je dalsi tunel do statniho rozpoctu, uchvatane a nekompetentni reseni, na kterem si nekdo namastil kapsu.
Je to pravda.
Firma, která utrží jen 300+100 mega za nějaký usoplený portál, který se navíc udělá jen jednou a ne každý rok - jsou vlastně chudinky ubížený, všichni si do nich kopnou, nikdo je neocení . . . . já mít takovou firmu, asi bych do toho nešel.
Lepsi je stravit hodne casu nad tim, co opravdu zakaznik chce a pak vsechno do smlouvy. Samozrejme s tim, ze program dodatecne upravime, ale za dodatecne penize.
ČLÁNKY DO MAILU