Český telecom vždy "překvapí" s nějakou "novinkou", která (po bližším prozkoumání) nepřináší v zásadě nic zajímavého pro zákazníka. Podle toho pak vypadá i vývoj jeho ekonomických výsledků (pokles obratu i zisku - viz I.Q. 2003). Pokud nepřistoupí k radikálnějším změnám, které budou uživatelsky zajímavé, je odsouzen nejspíš k dalším poklesům a postupnému odchodu zákazníků jinam...
ČLÁNKY DO MAILU