Máme s Tele2 opravdu ty nejhorší zkušenosti !!! a nejsme sami. Jejich špatné ovšem levné služby využíváme cca. 2 roky někdy s menšími někdy však s většími výpadky. Kdyby jsme měli v naší lokalitě jinou možnost levného bezdrát. připojení tak už jsme dávno někde jinde.
Zákaznické centrum - hrůza děs, technická úroveň operátorů nulová !
jo ty zensky na telefonu to je des a maji (meli) nefunkcni ustrednu, pokud tomu trochu rozumis tak zadej ze chces spojit na techniky ty tomu rozumej ale jsou tam asi jen v prac. dobe.
hotline je ale pro BFUcka, takze se da pochopit ze na hotlajnu nejsou specialisti, ale ta blba ustredna co ani nedava hlasku to je fuj - a to chteji prodavat telekomunikacni sluzby?
>využíváme cca. 2 roky někdy s menšími někdy však s většími výpadky. Kdyby jsme měli v naší lokalitě jinou možnost levného bezdrát. připojení tak už jsme dávno někde jinde.
To je typicke cesky pristup ! "Ja to pouzivam, ale jsem vlastne nespokojen, ale presto tam jsem a budu!"
PROC ?
- hlavnim duvodem pro vyber je cena.
Verim, ze mate pravdepodobne i Oskartu. Proc ? Je to levnejsi nez T-M nebo Eurotel. Az Oskaru spadne na chvili sit, tak budete sice kricet, nadavat a vyhrozova zahozenim karty, ale nakonec zustanete.
Nekteri lide chodi do formanky na obed, protoze je to levne. Jiny si voli cistou restauraci a plati vic. Nekteri vsak chodi do formanky, aby to meli levne, ale vsude pak krici, ze je to des, protoze je tam zakourino a zachody spinave no a proste neco strasneho a kdyby vsak byla v okoli cista kvalitni restaurace za stejnou cenu, tak tam hned zacnu chodit ! (hmm to asi vsichni)
Ne nebudete ? Proc ?
Cista restaurace ma vyssi naklady. Stejne tak stoji kazdeho ISP napriklad servis 24/7/365 nebo garance sluzeb 99.9%.
UPC ma proto garanci tusim 2 dny, TELE2 tusim 5 dni.
TELE2 a OSKAR nemaji infolinku o vikendech ......
Mate zde vsak jine spolecnosti se servisem 24/7/365 a SLA 99.9%, Eurotel a T-M s infolinkou 24/7, ale to jiste vsichni dobre vite a stejne tak dobre vite, ze je to drazsi.
Nechci timto snizovat kvalitu site UPC, TELE2 ani OSKARA !
Jen chci rict, ze nelze mit vse a je na kazdem, aby si vybral to, co mu vyhovuje a s cim souhlasi ve vseobecnych podminkach a pak si nestezoval, ze mu to vlastne nevyhovuje.
ČLÁNKY DO MAILU