Píšete:"Operátor obvykle žádné gentlemanské kompenzace za podobné nepříjemnosti zákazníkům nenabízí. "
Po silvestrovském několikahodinovém výpadku měli všichni zákazníci na měsíc přístup ke kompletní nabídce,tedy i k balíčkům (kromě erotiky) které neměli předplaceny !