Vlákno názorů k článku Obchod a marketing bude v UPC ČR řídit Jason King od dedek - Problém je že tam kde jednou se usadí...

Problém je že tam kde jednou se usadí tak zákazník může být i mrtvý a chtějí poplatky i za dobu kdy už jejich služby nevyužije (jedině ze by mu dodaly službu do urny) mne se to stalo u rodičů obou a to byla dobrá sranda z jejich strany, neboť mrtvý měl jít vlastnoručně podepsat výpověď(A TO JAKSI NEJDE UŽ NĚKDO VYDĚL PSÁT POPEL V URNĚ) unich asi je posmrtný život normální a když máte problém tak je to úplná pohoda jak ho řeší pod 5 stížností to nestojí za to (problém když se nevyřeší sám do 3 dnů tak to nestojí za pozornost

Ale tohle je problém v komunikaci s firmami a jak mají nastaveny procesní postupy k úmrtí klientů. Pozůstalí se mají postarat o ukončení smluvních služeb čím dříve tím lépe, když se na ně převádí majetek a zákazky, pokud dědictví přijmou.