Vlákno názorů k článku Od kdy si operátoři smí účtovat nejvýše pětinu při předčasném ukončení smlouvy? od MaKr - Zaráží mě, že všichni tuto změnu vítají. Já...

Zaráží mě, že všichni tuto změnu vítají. Já ne. Mě se nelíbí, že mi stát zasahuje do možnosti sepsat do smlouvy oboustranně akceptovatelné podmínky. (A nařizuje jak a neumožní jinak). Za chvíli pro uzavříní smlouvy bude třeba 20 právníků a měsíce studování zákonů :(

To je pravda, nejhorsi je, ze se podobne opatreni netyka i ostatich podnikatelu. Zakon by mel spravne platit pro vsechny bez rodilu stejne. Tedy by mel platit pro vsechny poskytovatele sluzeb vcetne energetiky, plynu, vodaren a podobne. Opatreni je zjevne diskriminacni - zamerene jen na jeden typ podnikatelu. Nijak zde nehodnotim jestli si to nekteri podnikatele zaslouzi nebo ne, to je vec jina a mela by byt resena individuelne. Ale na to si budeme muset zrejme v socialisticke Evrope cim dal vice zvykat. Dnes to vsem nezodpovednym, kteri aby usetrili uzavreli dlouhe a nevyhodne smlouvy, pripada bajecne. Ale za par let nas mohou dostihnou dusledky, ktere si dnes nedokazeme predstavit.

Popisujete situaci, která žel v případě oligopolu mobilních operátorů není výsledkem oboustranně akceptovatelných podmínek ale jednostranně určených a vy (jako zákazník) máte možnost souhlasit nebo nesouhlasit. A protože konkurenční mechanizmus žel logicky nefunguje tak jak má (3 firmy), je nutné je zákonem upravit. Kdybyste popsal situaci, kde máte stovky konkurenčních firem, tak by (možná) situace byla jiná. Jestli nemáte možnost si zítra zřídit vlastní firmu, která bude plnohodnotným operátorem, tak jak to můžete udělat např. při prodeji hot-dogů, tak nemůžete se zastávat obecně platných postupů při uzavírání jakýchkoli smluv. Nepřijde Vám např. divné, že cz pobočky dotují zahraniční matky, kde je kupní síla zákazníků mnohem vyšší?

A tady jsou snad jenom tri operatori nebo kde zijete? Je to pro male a stredni operatory stejne problematicke jako 5mil. kauce pro vyrobce alkoholu - mali zaniknou nebo budou ve ztrate, velci se zasmejou.

Kde to jsme, aby platili veskere smlouvy jenom ne ty v telekomunikacich? Operator zainvestuje do vybaveni, do posledni mile, do koncoveho zarizeni, do technika a instalace na miste a jedine na co ma narok po vypovedi a doplaceni 20% do konce zavazku je amortizace na koncovem zarizeni. Fakt paradicka.

To se ted vsichni pretrhnou, aby kopali optiky, vybavovali site gigabitovymi smerovaci a zlepsovali sluzby, kdyz si budou moci zakaznici ukoncovat smlouvy doplacenim petiny zavazku. A pochybuju, ze budou v takovych pripadech pokracovat instalace zdarma, routery zdarma, modemy zdarma a telefony zdarma.

Presne tak. Novela neplati jen pro "velkou trojku", ale pro vsechny, kteri poskytuji sluzby elektronickych komunikaci. Tedy i pro Vaseho hodneho maleho mistniho WiFi poskytovatele, ktery Vam za rocni smlouvu dal modem zdarma a jeste ho naistaloval a kdyz se rozbil, dal Vam hned novy. Ted po novele s tim muze mit dost problem jelikoz nevi jestli mu druhy den neutecete k druhemu, mene hodnemu, ktery Vam da o par korun nizsi cenu ale bez modemu. Ale vlastne, ten Vy uz mate novy od toho hodneho, ze? :-)

A vy si myslíte že ten modem byl opravdu zdarma? ;-)
Tak už nebude vějička modem (telefon atd.) zdarma a drahý paušál, ale modem se normálně koupí a platit se bude jen za poskytovanou službu. Kde je problém? Mě to připadá férovější.

pokud by tento zakon napomohl tomu, ze vychcipou nabidky na modem, telefon, cokoliv zdarma, tak budu stastny. nehodlam totiz v predrazenem pausalu platit vas dotovany pristroj "zdarma".
timto neobhajuji spravnost snizeni smluvni pokuty kterou clovek podepsal dobrovolne ve smlouve.

No jeeežiš! Teď ti chudáci všichni krachnou! Co jsme to dopustili?! Vlastně moment - my nebo oni?
Je fakt, že doteď jsme měli to nejlepší pokrytí a technologie v Evropě! A my na ně takhle! No tfuj, velebnosti!

Taky se úžasně bavím, někteří tady snad fakt spadli z Marsu.

ano, zjevne jste nezazil internet v USA, Velke Britanii, Spanelsku a dalsich statech, kde vam pojede s bidou ADSL se silenym uploadem. Jasne, konkurence je spatna, pojdme ty male chudaky znicit, ti velci jsou lidumilove a budou potom hodnejsi.

To PetrN: Opět odpovídáte nesmyslně. Zákon nevznikne za den a ani dva. To, že dnes tady máme 30 virtuálů neznamená, že tady byli, když se formoval zákon. A opět to byli 3 operátoři, kteří tomu celkem úspěšně bránili. Kdyby nevznikali zákony a úpravy vyhlášek jako to začalo za poslední 1 - 2 roky, tak tu dodnes máme telefonování bez smlouvy za 8,-CZK a s úvazkem na 24 měsíců za 5,-CZK.
P.S. Modem jsem si zaplatil, instalaci udělal sám a proto operátorovi nedlužím ani korunu. Datovou infrastrukturu, kterou vybudoval platím v ceně. Opět se vrátím k otázce: jak je možné, že v zahraniční operátoři mají nižší ceny a zároveň vyšší náklady na lidské zdroje a jde to? Kde je vážený pane chyba? Možná v lidech jako jste vy.

To je treba uz dnes, takze v tomhle smeru zhorseni nehrozi. Ovsem taky si myslim, ze by bylo produktivnejsi se zamerit na nekale marketingove praktiky diky kterym minimalne cast uzivatelu tyhle 'vyhodne' smlouvy, ze kterych pak chteji uteci, uzavira. Slusny obchodnik by vam tohle k podpisu nedal, nebo by vase odstoupeni povazoval za svou chybu, ze vam nabidl nevhodny produkt.

Nějak tomu nerozumím. Pokud uzavře zákazník s poskytovatelem smlouvu na dobu určitou, tak jde o závaznou věc. Pokud ji chce jedna ze stran porušit, musí z toho být schopna druhá strana vyvodit důsledky. Pokud do tohoto principu někdo zasahuje, je to podle mne protiprávní jednání. Rozhodně si myslím, že zákon je víc než nějaká vyhláška nebo opatření vydané ČTÚ. Viděl bych to tedy tak, že pokud uživatel sepíše smlouvu a pak ji chce porušit dříve podanou výpovědí, má operátor na výběr. Buďto si nechá kálet na hlavu a pak musí dodržet onu 1/5 paušálů do konce smlouvy, nebo prostě na jednostrannou výpověď nepřistoupí a dál fakturuje služby v plné výši. Zajímavá je též situace kdy zákazník podepíše smlouvu a provider mu ji svévolně vypoví a dle zákona mu ještě naúčtuje 1/5 paušálů do konce smlouvy..... komické. Tahle "ochrana spotřebitele" jen nahrává neplatičům a podvodníkům a bere providerům možnost jak "odměnit" zákazníky za věrnost. Hezký večer

Tak tak. A proto bude nejlepší, když operátoři tenhle styl obchodování opustí (aby je neobrali neplatiči a podvodníci) a hezky pěkně cenu rozepíšou. A odměna za věrnost? Vůbec bych se nezlobil, kdyby mi třeba operátor řekl: "Jste u mě už rok, tak příští měsíc je grátis na mě. Když to vydržíte ještě rok, tak budou grátis 2 měsíce." :) Jestli berete nabídky typu "podepiš se mi krví na 2 roky a plať i kdyby trakaře padaly" jako "odměna za věrnost", tak to pak jo. Takhle "odměňovat" už nebude tak bezrizikové. V této souvislosti je komické, že můj operátor mě "odměnil za věrnost", až když jsem pohrozil výpovědí.