Vlákno názorů k článku Operátoři vyhráli. Senát schválil novelu oklešťující práva zákazníků od Hnidopich - K cemu jinemu ten celej "slavnej senat" je? Draze...
-
Hnidopich (neregistrovaný)
K cemu jinemu ten celej "slavnej senat" je?
Draze zaplacene odkladiste vyhorelych radobypolitiku a jinych linych flakacu, ktere svuj ukol - opravovat spatnou praci parlamentu - evidentne nedela. Spis naopak!
ZRUSIT BEZ NAHRADY a k tomu vyhazet pulku totalne neschopnych (nebo vseho schopnych) poslancu. Na co jich potrebujeme v zemicce pro deseti milionu lidi dve stovky?
-
Cek (neregistrovaný)
Však tam taky odstupne porad je, pokud si vzpominam, tak ve vysi 20% pausalu za každý zbyvajici mesic.
Tady se resi odstoupeni v pripade, ze se operator bez jakekoliv dohody rozhodne ZMENIT SMLOUVU NEBO OBCHODNI PODMINKY, Asi jako by ty dotycne souhlasily se zverejnenim na seznamce a Vy byste se jednostranne rozhodl, ze to zverejnite na pornostránce jako upoutávku, když uz jsme u Vaseho prikladu.
-
fd (neregistrovaný)
O tom zde ale neni vubec reci. Je naopak podrazem operatora, ze ON uzavrel dvouletou smlouvu a ON odmita dodrzet smlouvu, ke ktere se zavazal. Je pak uplne jedno, ze to zove zlepsenim sluzeb.
Odejit bez sankce lze pouze v pripade, ze operator zmeni podminky. A pochopitelne, odejit lze i jindy, ale se sankci do vyse tusim 20% aktualneniho zavazku. Coz je prozmenu celkem pochopitelne omezeni, protoze operator jednoduse neposkytne sluzby => nebude mit naklady => neni nijak oduvodnitelne pozadovat je uhradit.
Vubec nejlepsi reseni by bylo zrusit vsechny vyjimky a nastolit zcela standardni smluvni vztah. Tudiz smlouvu nelze jednostranne menit. At operator smlouvu vypovi a pochopitelne zaplati odpovidajici sankci zakaznikovi, pokud ji nechce/nemuze dodrzet.
-
krakonoš (neregistrovaný)
Takže si to shrneme: Opové prolobovali v parlamentu něco, za co nám od EK hrozí pokuta. Senát to schválil, takže pokutu od EK dostaneme a následně se bude muset novelizovat. Jakpak by se asi naši ústavní činitelé tvářili, kdyby tu pokutu museli zaplatit ze svého? (Bohužel toto u nás nehrozí).
-
Tohle ale není pravda - například ne příliš dávná změna tarifů kolem roamingu (euroroaming) samozřejmě legislativou vynucena byla a vsadil bych se, že podobných příkladů bude více.
A fakt je, že situace, aby podobným způsobem nařízení snížení ceny (ne zvýšení"), což se očekává třeba v mezinárodním datovém roamingu, bylo důvodem k výpovědi smlouvy, trochu absurdní je.Osobně sice mám pro naše operátory sympatií jen minimum, ale měli bychom argumentovat korektně. A zrovna vaše tvrzení, že "změny kvuli legislativě neexistují" prostě pravdivé není...
-
L. (neregistrovaný)
Nebo před několika lety když EU nařídila povinně finanční limit pro data v roamingu po kterém musí operátor data uživateli zastavit Opět se to muselo zapracovat do smluv.
A nemusí se to ani přímo týkat telekomunikací - v souvislosti s NOZ předělávali smlouvy se zákazníky snad všechny velké společnosti.
Statistiku si nedělám, ale tipuji, že minimálně jednou ročně se taková legislativou vynucená úprava podmínek uskuteční.
-
L. (neregistrovaný)
Od té doby, co se přijímají zákony, které specifikují, jakou službu má operátor zákazníkovi poskytnout a limity podmínek. Nicméně ty konkrétní podmínky musí operátor specifikovat ve svých všeobecných podmínkách, které kvůli tomu musí změnit.
Jelikož ty smlouvy s dodavateli nemáte jako spotřebitel ale pravděpodobně jako podnikatel, tak tam regulace není tak velká.
-
Já třeba souhlasím s tím, že je podraz na operátora, když si zařídím třeba levnější volání výměnou za dvouletý úvazek, pak chci po půl roce odejít a nechtít nijak revanšovat nesplnění závazku.
Mně lidé také podepisují smlouvy, konkrétně souhlas se zveřejněním fotografií výměnou za lepší cenu a nevěřil byste, jak časté je, že si to pak dotyčná rozmyslí, fotky zveřejnit zakáže, ale rozdíl cen nedoplatí. A to nejde o žádné porno a komerční použití. Takže tohle vychovávání lidí k tomu, že něco podepíšou a pak bez sankcí odvolají, se mně vůbec nelíbí. -
fd (neregistrovaný)
To pochopitelne neni pravda. Pokud neco rika zakon, ve smlouve o tom nemusi byt ani slovo, protoze se to rozumi samosebou. Mam smlouvu s ISP, asi tak na 5 radku textu (vcetne "vseobecnych podminek" a dalsich blabolu), uz asi tak 15 let, jakozto soukroma osoba. Ta smlouva se nekolikrate menila co do cisel, ale co do obsahu nikdy. A maly zazrak, jelikoz mam cenu uvedenou vc. DPH, tak pochopitelne pohyb sazeb jde vzdy za poskytovatelem sluzby.
-
fd (neregistrovaný)
Od kdy je treba zakony zapracovavat do smluv? Zakon je zcela prirozene smlouvam nadrizen, a jeho zmena na smlouvu jako takovou nema zadny vliv. Nevsiml jsem si ze bych potreboval za poslednich 15 let menit smlouvy s dodavateli, kteri poskytuji vsemozne sluzby, od uklidu po support HW a SW. Smlouvy se meni pouze v okamziku, kdy si to jedna ze stran preje a druha souhlasi, pripadne se smlouvy zcela standardne ukoncuji/vypovydaji.
ČLÁNKY DO MAILU