Vlákno názorů k článku P.E.S. šije na zákazníky boudu aneb Vše pro firmu od Josef - Asi pred rokem touto dobou jsem si u...

Asi pred rokem touto dobou jsem si u PSA objednal virtualni webhosting, mam sice rad Linux ale protoze jsem chtel velmi jednoduchou prezentaci jen par MB pro HTML zvolil jsem variantu Normalhosting na Windowsech za 200 Kc mesicne, celkem me lakala nabidka 3 mesicu zdarma, PES mi registroval i domenu .COM

Ne snad, ze by rychlost pri FTP uploadu byla nejak zavratna, ale v porovnani s nekterymi servery byla rychlost celkem v norme hojne vyuzivaneho serveru, setkal jsem se mnohem horsimi...
Obcas jsem ale dle meho nazoru proste musel nechte umazat kus prezentace nekomu cizimu, casto se mi po pripojeni FTPckem stalo, ze jsem se dostal o uroven vys nez byl muj ROOT (coz by samozrejme nemelo byt mozne) a videl jsem pak X adresaru a souboru, ktere jsem zkusebne promazal a na mem webu se absolutne nic nezmenilo. Technickou porporu jsem neinformoval, me vsechno slapalo a o diry se ma postarat sam Admin.
Kdyz ale k webu zadal o zavedeni FrontPage extenzi, bylo mi doporuceno abych je nepouzival. Nikdo z administratoru mi vsak nebyl schopen jediny duvod proc bych nemel, asi proste jen tak nebo kvuli zavaznemu problemu, o kterem mi nechteli nic rict, jinak to nechapu...

Jelikoz jsem si ale web vytvoril na serveru ktery si sam spravuji, pripojeny k pateri GTS, rozhodl jsem sluzby u PSA zrusit a domenu prevest. Zruseni hostingu probehlo v poradku, konecnou fakturu jsem uhradil vcetne vypovedni doby a web byl zrusen. Domenu .COM jsem si sam pravedl na vlastni DNS jelikoz PES byl uveden jen jako TECH-C takze jsem vse mohl udelat uplne bez nich.

Celkove jsem byl jako tehdejsi zacatecnik ve webhostingu spokojen a myslm ze prave teto cilene skupine (zacatecnici) PES vyhovovat asi bude.

Aby nedoslo k nedorozumeni tak pripominam, ze se spolecnosti PES nemam jiz nic spolecneho a nehajim jeji zajmy, proste jen nemam tak spatne zkusenosti jako ostatni, ale nerikam ze je PES svetovy (ale naopak ani ten nejhorsi)

Pocatkem roku jsem si u cokla zaregistroval domenu .com a objednal PHP hosting za 200kc, rekl jsem si ze na vlastni kuzi vyzkousim sluzby hafana bezplatne ve zkusebni dobe 3 mesice a pokud me hosting neuspokoji prevedu domenu jinam.

rad pripomenu ze registrace trvala tyden, rekl bych ze to neni normalni. no coz, po uspesnem nauploadovani php skriptu s pouzitim mysql databaze (takovy rozsahlejsi komunikacni system) jsem behem plneho provozu zjistil, ze server proste nestiha, mysql server byl bud stale totalne pretizeny a nezpracovaval zadne dotazy a nebo byl v takove mire zahlcen ze zpracovani dotazu trvalo neumerne dlouho. kdyz uz cirou nahodou mysql server bezel jak ma, tak zase vyhlasilo stavku php a cely server se odporoucel tusim tak na 4-5 hodin. jelikoz na moje dotazy ohledne presunuti databaze na jiny mysql server nikdo nereagoval, rozhodl jsem se napsat do diskusniho fora psa, kde byly okamzite me prispevky zcenzurovany a vymazany. asi se jim nelibi tvrda kritika, ktera je bohuzel realitou, coz dokazuje smesne ustanoveni pravidel:

"Zákazník se nemůže vyjadřovat o kvalitě poskytovaných služeb provozovatelem a není zároveň oprávněn tyto informace žádným způsobem sdělovat třetím osobám. Jedinou výjimkou je sdělování kladných referencí a doporučení ohledně dobré kvality služeb provozovatele třetím osobám."

ale to nejdulezitejsi - moji radne zaplacenou domenu .com jsem se rozhodl prevest na pritelovo server a tak jsem se nejdriv slusne informoval jestli je takova zmena mozna u vedeni PSA. tam mi bylo sdeleno, ze musim zaplatit vypovedni lhutu (2mesice - 400kc, web byl pri tom stale ve zkusebnim provozu) a za prevod domeny zaplatim dalsich 500kc, prestoze jsem jejim vlastnikem. zaroven me bylo sdeleno, ze s domenou nemuzu nakladat, jelikoz je pes technickym spravcem a musi pripadne zmeny dns zaznamu potvrdit.

inu co se dalo delat, zkusim jsem tedy bez souhlasu psa zmenit dns zaznamy u me domeny. uz je to asi 3 mesice a domena je stale zapsana na servery psa a odmitaji se se mnou bavit.

byvaly zakaznik

No kdysi jsem psal nějaký modul pro práci se soubory a používal na IIS ten klasický FileSystemObject ...
Jaké bylo mé překvapení, že jsem v klidu mohl pracovat se všemi soubory na hostingu, ne jen se svými. A tím pracovat myslím vše - od čtení po mazání. Kolega hostoval na stejném stroji a po domluvě jsem to u něj otestoval.
Napsal jsem vše adminovi a jako důkaz poslal exportní soubor se seznamem všech souborů na celém serveru (rootem c: počínaje). Odepsal mi něco vy smyslu, že je to problém oné komponenty FileSystemObject a tohle mají všichni ...
Pokud vím, tak třeba Czechia má svůj vlastní zabezpečený ZonerFileSystemObject a jiní to mají také ošetřené. Prostě mu to bylo úplně jedno ...

mate pravdu v tom, ze ke zmene DNS je opravnen i soucasny technicky spravce, ale NEJEN on. zmenu DNS muzete provest i vy jako vlastnik (aministrativni kontakt) u domeny. pokud mate problemy tak mi poslete mail a zmenu Vam muzu provest, autorizaci zmeny z Vaseho mailu uz ale musite provest sam.

Josef