Zatím tu každý řeší, komunikaci úřad - firma. Jak ale třeba budu dokazovat, že sem jim něco poslal před více než třiceti dny a nikdo to na úřadě neřeší?
Ted stačilo mít razítko z podatelny nebo dodejku, ale co mám ukázat teď? To samé, spousta zákazníků chce mít přehled kam co bylo posláno, ted byl důkaz jednoduchý. Půjde v systému DS vytisknout něco jako doručenku a bude to považováno za platný "cár papíru"?
V DS vydíte, kdy byla zpráva dodána do DS (tj. během chvíle po odeslání) a následně i doručení. Můžete si vytisknout dodejku. V případě sporu asi nebude problém úřadu dokázat, že zprávu dostal, protože sám do toho zasahovat nemůže, takže to těžko nějak zapře.
A ušmudlaná dodejka od klasického dopisu s vybledlým razítkem a nečitelným podpisem dokazuje co (když navíc nejsou žádné předepsané obálky, neobsahují ochranné prvky a výrobců je několik a každý má svoje originály)? A tahle dodejka obsahuje dopis a přílohy, které jste v obálce poslal?
Zase není potřeba hledat problémy za každou cenu.
Ano, tato dodejka jest považována za veřejnou listinu, je-li seznatelný její obsah.
Avšak tato diskuse se nevede o dodejce, ale o "stejnopisu podání opatřené potvrzením podatelny o jejím doručení", které je potřeba ukázat před jiným orgánem, např. prokázat podání žaloby na určení vlastnictví ke konkrétní nemovitosti katastrálnímu úřadu, aby tuto skutečnost vyznačil v katastru nemovitostí.
Pravděpodobně jste neviděl dodejku :-)
Abych dodejku zfalšoval, byla by k tomu potřeba dost velká konspirace, od podání na poště, po doručovatelku v místě dodání, zfalšování podpisu a cestu zpět k tomu, kdo dopis poslal.
Mám podací lístek s číslem zásilky, pošta eviduje, kdy byla zásilka předána a komu podle čísla občanky a nakonec ten podle vás nepodstatný, protože nečitelný podpis. V případě DS mám cár papíru z tiskárny a elektronickou informaci ve schránce, která za 90dní zmizí...
Nevím jak ostatní, ale když něco nesu na úřad a je to hodně důležité, mám sebou kopii na kterou dostanu razítko + nečitelný podpis o převzetí zásilky úřadem.
Jak tohle funguje v DS aniž bych musel následující roky přemýšlet, že mi končí nějaký elektronický podpis?
Dodejku vídám snad každý den. Jsou případy, kdy to někdo doručí osobně a nechá si potvrdit dodejku, přes poštu to ani nemusí jít. Ale to je jedno, podle mě za 90 dní zmizí zpráva, ale nezmizí informace o tom, že někdo někam něco doručil, takže se asi dá nějakým způsobem vycházet z toho. Jak je to technicky ošetřeno, to netuším. Pokud namítnete, že to neříká nic o doručeném dokumentu, tak v případě papírové dodejky máte v ruce doklad o tom, že adresát něco přijal, ale ani v nejmenším to neříká, co v té zásilce bylo.
Řešení je prosté. Vy sice (pokud tedy ze zákona musíte schránku používat, nebo jste si ji neprozřetelně aktivoval dobrovolně) musíte datovou schránku, nebo přesněji řečeno - ve vlastním zájmu byste měl minimálně jednou za 10 dnů kontrolovat (fikce doručení), ale zákon nenařizuje ji používat i směrem k úřadům. To mají tuším jen úřady mezi sebou. Takže šup to na papír, a ten hodit rovnou na podatelnu a nechat si potvrdit kopii (pokud je to někde "po cestě"), nebo poslat doporučeně (nejlépe s dodejkou) klasickou poštou. Navíc máte doklad o odeslání a možná to vyjde i levněji, než to podávat na CzechPointu (v případě podání na podatelně určitě - tam je to zadarmo, jen za cenu té kopie pro potvrzení).
Pro právní krytí je podstatný podací lístek a ten je jednoznačný, protože obsahuje i ochranné prvky (náhodně generované číslo, které je svázáno s podacím číslem, mimo to i datum a údaje o poště, kde bylo podáno). Dodejka je jen takové doladění, aby odesílatel věděl (měl potvrzenou jistotu), že to došlo a kdy. Ale i kdyby to nedošlo, má se odeslané za to, jako by bylo "doručeno" - tedy myšlen právní účinek (třeba u odvolání, které by se někdo ztratilo by nebylo promarněno, jen by se muselo doručit znovu)! To pro případ nějakých následujících nesrovnalostí.
Vhodné je také někdy posílat důležité právní úkony jako cenné psaní v pro tento účel speciální obálce s podpisovou pečetí. A pokud je to extra důležité, do podpisového pole nechat podepsat i svědky. Cenná psaní jsou přepravována ve zvláštním režimu s vyšším dohledem (předávají se z "ruky do ruky" oproti předávacímu protokolu).
A o to technické řešení o kterém stejně jako ná nic netušíte, uvidím za třeba sto dní, zda půjde v systému dohledat, že jsem něco někam poslal.
O nevýhodách klasické dodejky vím :-)