Vlákno názorů k článku Personální problémy ISP a telekomunikačních operátorů od W. K - Autor dle me spravne napsal ten odhad trendu...

Autor dle me spravne napsal ten odhad trendu obchodnich zastupcu - opravdu lovci lebek dohazuji prodavace susenek na mista prodejcu telco sluzeb. Zbytek uz vidim jinak. Kratke spojeni, ze kdyz neprodava cena prodava znalost a "prezentace" hitech informaci je podle me spatna. Mnohdy opravdu prodava cena, zrovna onehda jsem delal nabidku kde firma mela 600 000 Kc na PBX a ani o korunu vic i kdyby mel mit reditel k telefonovani plastikovou Anetu. Pak bylo na me abych se tam rozumne vlezl. Takovych zakazaniku je hodne. Je az neuveritelne, ze majitel hotelu o 4 pokojich, restaurace, baru, recepce (vse v jednom objektu) ma v hale kachlova kamna za 490 000 Kc, zidle z masivu, vsude drevene oblozeni a "rozhodne nechce PBX" o 10 klapkach, nybrz mu staci PBX s 4mi pobockami a kdyz bude chtit host volat, vytahne majitel propojku z kuchyne a hostovi zapoji klapku na pokoj..., barman bude chodit telefonovat na recepci...;-)
Pak jsou ruzni dalsi zakaznici, ale vzdy plati, ze neni skoro zadna souvislost mezi tim kdo je "expert" v oboru a uspesnosti prodeje.. Pravda "expert" ma nektere veci jednodussi, ale prodej sluzeb alespon trochu komoditniho charakteru je zcela o necem jinem.
Mam kontakty na lovece lebek a je treba paradoxem, ze kdyz se dela nabor treba pro TELCO firmu, tak skoro ani nepadne slovo o telco sluzbach. Takovy obchodnik napriklad prodava lanovky (konkretne ja kdysi prodaval vytah - prodal jsem ho v specialni uprave s fotobunkami ve trech urovnich ;-). Az se najdou dva lide, kteri jsou schopni prodavat stejne dobre, je mozno zvolit toho, kdo vi co je to P v zkratce "IP" ;-) Dobry obchodnik se nauci "sortiment" tak jak potrebuje s relativne vysokou pravdepodobnosti (zbytek dozene prizvany expert, ktery ma zakazano odpovidat celou vetou a rikat co si mysli), expert - pokud to nema vrozeno se prodavat nenauci nikdy. To se naucit neda, to je proste kyselina DNA.

Hm ... Asi jsem to napsal nejednoznacne. pokusim se to vysvetlit jasneji.

Jisteze existuje skupina, ktera za vsech okolnosti bude reagovat priznive pouze na cenu (a mate pravdu, hotelieri jsou jedni z nejvetsich skrtu).

Zaroven krome teto kategorie existuji jeste takovi zakaznici, kteri proste nevedi, co by s tou kapacitou delali. A tam je pouceny obchodnik proti cerstvemu absolventovi ve VELKE vyhode. "Pan nevi, proc by mel kupovat cely dvoumegabit? Pan ma pobocky po republice, a nechtel by pan propojit ty pobocky datove i hlasove? No a kdo by pouzival dneska jenom hlas, to dela kazdej smudla, nechtel by pan do kazde pobocky videokoferenci na H.323? Nedela pan skoleni, panovi by se mozna hodily nejake aplikace na distance learning ..."

Samozrejme, ze vsichni v te ci one podobe ty hamburgery za dvacku prodavaji a prodavat budou. Nicmene ten, kdo dokaze prodat francouzsky obed za deset koliku, ten bude delat ten byznys.

Nestoji to cerstvy absolvent kontra stary kozak, alespon v tom smyslu jak jsem reagoval a jak jsem pochopil ten clanek. Vnutit neco co je predimenzovane nebo nepotrebne, nebo potrebne az v delsim horizontu umi prave spise ten 20tilety napomadovany frajirek s hranatyma botama (ty hranaty boty jsou opravdu dulezite:-). "Technik" a expert v oboru totiz zvazi pozadavky zakaznika a udela reseni na miru (levne optimalizovane reseni, presne dle poazadvku zakaznika). Napriklad pro firmu ktera potrebuje svuj informacni system replikovat jednou za tri dny (z principu jeho obchodovani a provozu), udela reseni pres nejaky ISDN modemy s nocni replikaci, ktera trva 10 minut a stoji 600 Kc/mes na poplatcich a 14 000 Kc jednorazove. Nenabidne nejakou datovou sluzbu protoze se proste zinyruje neco takoveho udelat. A kdo ma hrante boty se i jako byvaly prodavac fanty nauci prodat videokonferenci Picturetel i kdyz tomu bude rikat netmiting pres televizi. Problem nekdy vyvstane kdyz si majitel firmy prizve sveho ajtika v chlupatem svetru a ten si honi triko. Tady ta situace s ajtikama je velice zajimava, je strasne zabavne pozorovat jake maji majitele firem s nemi vztahy. Od absolutni duvery (vse domluvi ajtik a necha jenom podepsat) pres kratkou konzultaci oflajn az po delani naschvalu jednatel se spolu se mnou teleli radosti, ze stary P100 s linuxem pujde do kytek a bude tam dedikovanej FW CISCO. "Chacha, ten bude koukat, hnup jeden" - to se mi fakt stalo.