Názory k článku Pirátské weby: Nelegální příjem Digi TV skončí 3. června

Samozřejmě může být dobrý technik i špatný technik. Naprosto zásadní problém byl (a asi je?) že technici NEJSOU zaměstnanci firmy. Co z toho plyne? Technik mi v klidu do telefonu řekne, že na opravu kašle že z toho nic nemá a firma mi na reklamaci 2 měsíční výměny přístroje řekne že za to může technik! Jde tedy především o princip jak to mají zavedené a ten princip je prostě špatný.

No už jen to zdůvodnění proč mi nevrátili peníze stojí za to a něco svědčí o tom, jak problematice asi rozumějí zaměstnanci DIGI.

Tak to pozor, když si firma DIGI TV vybírala svého zástupce - dealera pro danou oblast, požadovala živnostenský list a praxi v oboru instalace digitální televize. To, že to tento dealer nechal montovat kamaráda "Karla" ze sousední ulice, aby mu tak pomohl k přivýdělku - to už je samozřejmě otázka jiná.

Asi se nechápeme. Vůbec neřeším technické vzdělání tehcniků. Špatný technik je u mě ten, co mě pošle do ***** když chci něco opravit. A takových jsem bohužel potkal několik.

Možná 20x jsem volal na infolinku a stále dokola to samé:

JÁ: nefunguje mi to
INFOLAJNA: zavolejte si "svého" technika
JÁ: ten na mě s***
INFOLAJNA: hmmm, zkusíme najít jiného

A příští telefonát stále dokola vysvětlování toho stejného..

No a pak ten dopis z reklamačního od nějaké ***** co mi napíše že signál ke mě šel OK..

Co si o takové firmě můžu myslet?

Myslím si, že se dají zábavná komiksová / hororová storry napsat skoro o všech... Digi TV, UPC Direct, O2 Telefonica, CS Link, Sky Link... Tak vím o případu, kdy jednomu, závadu, technici od UPC Direct, hledali déle, jak půl roku... A před vánoci, jak se nějak stěhovala ta Nova a byl nějaký chaos, tak se o lidech, telefonistkách, ze Sky linku, CS Linku dalo dočíst na netu opravdu hodně... A O2, když to šlape, tak to šlape, ale, když to nešlape, tak taky má člověk pocit, že už tam zná každého, kdo umí zvednout telefon... Takže já si myslím, že je to takto mizerné skoro všude...Tedy určitě u všech zmíněných firem...

Také je nechci nijak chválit, protože k tomu zase žádný velký důvod není, ale vím o případu, kdy byly nějaké erupce na slunci nebo co a vzhledem k poloze Thoru to nějak negativně ovlivńovalo příjem, či co / tedy signál v přádku v tom případě nebyl / A Digi Tv opravdu zákazníkům v ČR posílalo nějakou adekvátní čístku za ty 3 dni, zpátky... Tak to mne docela překvapilo. Jsem zvědavý zda by něco takového udělalo UPC Direct. Silně pochybuji. Ale faktem je, že i O2, když mi k vůli jejich poruše asi 3 dni nešel net, tak mi sami od sebe, taká poslali zpět adekvátní část, respektive neúčtovali ji, tedy odečetli ji z dalšího účtovacího období. Na druhou stranu Digi TV je známé tím, že nechtělo platit montážníkům a nebnylo schopno dodávat přijímače a karty. Takže situace vypadala tak, že zákazníci montéry upláceli částkou až 500 Kč aby se na řadu dostali přednostně mimo pořadník. A ke konci te show, to jest tak někdy před 2 lety. I když ten pštros běhá už asi 5 let. Ovšem byla mezi tím přestávka, kdy asi 3 měsíce nešel. Takže se to uvádí všude asi od posledního znovu chodu, tedy ty 3 roky. Tak z toho tak asi dva nebo rok a půl minimálně už byla situace taková, že montéři a zákazníci marně čekající na dodávku komponentů se chovali tak, že montovali rovnou pštrosy. Takže, když by dodávky nevázly a vše bylo, ze strany Digi TV OK, tak odhaduji, že pštrosů je v činnosti, tak polovina, co jich ve skutečnosti je. Dovoluji si tvrdit, zcela vážně, že ještě před 2 lety byl stav takový, že na jednoho pštrosa bylo 5 legálních, platících abonentů. Ale tím, že nedodávali komponenty, tak si sami způsobili, že dnes, kdy pštrosi budou končit, tak počítám, že na jednoho abonenta bude tak 5 pštrosů, čili úplný opak situace před 2 lety. Jedinou otázkou je, kolik z nich už je připraveno a má doma Sky Link nebo CS Link kartičku. Jinak to bude přesně to, co tvrdí p.Racz, tedy nastane další velký boom. Ten první způsobilo pomalé zavádění DVB-T, kdy mohlo soutěžit s hlemýžděm. A druhý nastane nyní po umření pštrosa Digi Tv. Je možné, ži si něco urve i O2 a je možné, že si něco urve i UPC. Ale především asi nejvíce Sky Link a CS Link.