Platby kartou pokulhávají také z toho důvodu, že je valná většina českých e-shopů vůbec nenabízí.
A to je ten problem.....podla mojho nazoru, keby zacala stupat moznost platby 3d kartami za sluzby a produkty v e-shopoch, myslim si, ze casom aj ludia by viac a viac nakupovali touto formou....jednoducho by to viac a viac komercnelo...na komerciu treba reklamu....a tou reklamou je, ze samotny predajcovia by mali mat v ponuke takuto moznost.
A ze sa to moc neoplati? Je to len docasne. Zoberme si fakt, ze doba a pokrok technologii a procesov su schopne v dnesnej dobe ist hore neuveritelnym tempom...to znamena ze je to otazka asi max. 5 rokov(aj to prehanam), kym sa platby kartov dostanu na uroven beznych platieb....vsetko nove je najprv odsudzovane(v nasich koncinach je to nove)...ale casom sa ludia otrepu a zistia, ze je takato platba-nakup ovela rychlejsi, pohodlnejsi....
Podla mna ten boom takychto platieb do nasich koncin prave len prichadza. Doba prudko komercnie aj u nas.
Kto zacne ponukat platby kartov uz v tychto casoch, bude to mat do buducna kladny vplyv na jeho podnikanie.
Ja napriklad inak ako kartou neplatim..u mna je to nenahraditelna vec :-)
Pokud umite cist, tak pokud zaplatite kartou obchodnikovi, tak zaplatite daleko vic - on si ty naklady taky musi do ceny zapocitat, a protoze nemuze mit ruzne ceny, tak musi prislusne zdrazit globalne (nebo je tu varianta - nabizet slevu pri platbe v hotovosti ...)
Vychazim z praktickych zkusenosti obchodu, ktere tuto moznost platby nabizeji. Jeste pripominam, ze mluvim jen o spotrebni elektronice. Napr u softwaru a jinych komodit to muze byt diametralne jinak.
Z pohledu nakupujiciho vidim ve vasi uvaze jeden dost podstatny problem:
Mate tu tvrzeni A = "platbu kartou vyzaduje 1% zakazniku". Nevim, jestli je pravdive, ale momentalne nemam duvod myslet si neco jineho, takze ho beru jako fakt.
Problem je, ze z tohoto tvrzeni naprosto chybne vyvozujete tvrzeni "Tzn. pri 500M obratu je to 5M kartou" - kde berete jistotu, ze prumerny obrat zakaznika s kartou bude stejny jako prumerny obrat zakaznika bez karty? Ja bych naopak rekl, ze kartovi zakaznici mohou mit i dost podstatne vetsi obraty - i kdyz zamitnu intuitivni [=dost mozna chybnou] hypotezu, ze kartu pouzivaji spis bohatsi zakaznici nez chudsi, porad je tu ta skutecnost, ze kdyz clovek ty penize nevidi, tak nema takove zabrany je utratit.
A na to procento lidi co chteji karu jste prisli jak, nejsou to jen ti co se opravdu ozvou zatimco ostatni (cca 20%) se proste seberou a jdou rovnou jinam.
Ja jinak nez kartou na netu neplatim a pokud vidim ze dany obchod kartu neakceptuje tak jdu rovnou pryc.
Jakykoliv jiny zpusob placeni je pro me casove prilis narocny, navic naklady na platbu (pokud by slo o zalohovou fakturu) ci vyber z bankomatu pak nesu ja, tzn ze mi to prodrazuje zbozi o nejake 3 resp 5 korun primo plus cas (a cas jsou penize, uz jen pro to ze kdyz firma posila dobriku pres Ceskou postu musim odejit driv z prace abych si to mohl vyzvednout)
To jste na tom ještě dobře (1,3-1,5%), zřejmě vzhledem k obratu. Po nás banka chce 5% (Mail order) a byly jsme velice rádi, že po zavedení 3D Secure (od jiné banky) je to "jen" 2,3%.
Takhle už to vypadá hezky, ale když si uvědomíte, že u internetového obchodu je to 1/4 až 1/2 zisku tak už to tak veselé není...
A dokud se nezmeni podminky ani nabizet nebudou. Jsme provozovatel jednoho e-obchodu z TOP 10 v CR a platba kartou pro nas znamena cca toto:
V segmentu spotrebniho zbozi ji vyzaduje maximalne 1% zakazniku (dle pruzkumu a obecnych statistik)
Tzn pri obratu napr 500 milionu Kc, cca 5 milionu Kc na karte. Pri tomto obratu bude provize pro banku (kart. spol.) cca 1,3-1,5% . Zaplati se bance min 65.000 Kc + 13.000 poplatky + 150 Kc/mesicne.
Zaverem jen nutne uvazit, kolik lidi si v pripade absence platby katrou zvoli jiny zpusob platby (dobirka, bank. prevod). Odahuduji cca 80-90% klientu. Tzn bavime se o 0,15% klientu.
Situace se nezmeni do doby, kdy z notebooku obchodnik zaplati 350 Kc bance za platbu kartou. Naopak vyber z bankomatu stoji 6,90 (ebanka). Tento nepomer je neuveritelny byt si to banky oduvodnuji jakkoliv!! Do te doby karty nabizet nebudeme.