Vlákno názorů k článku Po smršti přichází zemětřesení od František Knížek - Doplňuji ještě tři věty z obsáhlejší e-mailové korespondence...

Doplňuji ještě tři věty z obsáhlejší e-mailové korespondence s TCS Českého Telecomu.
1. sdělení: "Pro zákazníky, kteří využívají službu ADSL naše společnost připravuje změny u svých produktů z řady Internet Expres a Internet Broadband k 1.6., které by měly kompenzovat nařízení ČTÚ."
2. sdělení (po upozornění, že mám ADSL od jiného poskytovatele): "Je nám líto, ale pokud jste si nevybral cenový tarif z nové řady, je nutno počkat na nové rozhodnutí, které bude řešit úpravu hlasového tarifu pro zákazníky s ADSL službou. Toto platí i pro ADSL od jiného poskytovatele."
Takže počkám, jak se to vyvrbí.

To je ovsem zajimava informace. Sam mam podobnou kombinaci - Home Mini + GTS ADSL, tak jsem zvedav, co z toho bude. Hned tam volam, uvidime, co reknou mne.

Mám stejný problém (Home Mini + NEXTRA ADSL Start) a volal jsem na 800 15 15 15 kolem 18:00 s tím, aby mi poradili nový tarif podle závazku v tiskové zprávě z 28.4. (se stejným nebo levnějším měsíčním paušálem). Zřejmě už pochopili, že nabídka Telefon Expres (329 Kč/měs. bez kreditu) není ekvivalentní s Home Mini (215 Kč/měs. s kreditem 102 Kč) a operátorka mi řekla, že jednají s ČTÚ o nových tarifech pro dosavadní uživatele Home Mini + xDSL na úrovni oněch 215 Kč/měs. (ale asi bez kreditu). Mám se informovat kolem 20. května. Dosavadní tarify mají platit do konce května (resp. do 10. června u plátců přes SPOROŽIRO).

teď jsem volal na 800151515, kde mi potvrdili, že pokud mám od Nextry ADSL a mám službu Home Mini, musím přejít na jiný tarif, např. Telefon Expres. Ačkoliv využívám služeb adsl od jiného providera, jsem považován, jako kdybych měl InternetExpres.
I jsem tu operátorku několikrát přerušil, že nemám InternetExpres. Nakonec mne přepojila na "odborníka přes adsl", který mi potvrdil její slova. Tj. zdražení se nás nevyhne, musíme přejít, nebo budeme převedeni.
Nic to nemění na tom, že ještě vyčkám. Telekom imho nemá nárok nás bez našeho souhlasu převést, může to provést jen tehdy, že mu to nařídí ČTÚ, ten to však nařídil pro nově zřizované služby. Uvidíme.

Ja doufam ze od Nextry budu brzo moci mit ADSL ( LLU ).

Ale tim stylem, ze je informuju, at si od telecomu pronajmou celou linku, protoze ja osobne jsem linku od telecomu zrusil. A oni se postaraji o vse ostatni.
(je mi jasne, ze se v tom promitne cena 500,- za propojeni, ale nechci jednat s Telecomem, ten mne uz nezajima)
(nejhorsi varianta by byla, ze bych musel nejprve zadat Telecom o zapnuti linky a platit tarif, a pak tepre jednat o prevodu linky.)

Mam ADSL od Nextry FUN 2M (DSLAM TN) + Home mini a volal jsem na Telecum zda muzu prejit na Telefon Mini, rekli me ze v tom nevidi problem a tarif me ihned zmenili

Určitě taková, aby zákazník zaplatil co nejvíc! O nic jiného Telecomu nikdy nešlo, nejde a nepůjde. Kvalita nebo užitná hodnota poskytovaných služeb je nezajímá.

Určitě je to tak? Podle webu Telecomu jde o "Cenové programy pro uživatele Internetu Expres" - což nejsou ani všichni ADSL zákazníci ČTc, kromě Internet Expres existuje u ČTc i Internet Broadband.

Ale třeba jde o podobnou básnickou licenci jako je výklad slova "zdarma" - v podání ČTc: "Označení ZDARMA se rozumí, že hovory nejsou účtovány po dobu prvních 30 minut, poté jsou účtovány minutovými sazbami dle ceníku" :-)

V dodatku č. 15 je to řečeno velmi vágně: "Pro bytové telefonní stanice se zřízenou službou vysokorychlostního přístupu k Internetu jsou určeny cenové plány Telefon Expres, Telefon Expres Start, Telefon Expres Volno a Telefon Expres Volno Plus." Což do toho nevnáší jasno.

Z toho by mohlo vyplývat i to, že majitel HTS má nárok na tarif Telefon Express, i když ADSL má na jeho drátech zřízený někdo jiný. Uvidíme, jaká bude praxe.

Diky za odpoved, takze tohle je skutecne posledni kapka ke zruseni celeho ADSL + pevna .....

na tom, od koho máte ADSL, by nemělo záležet. Pokud máte Mini a (jakékoli) ADSL, nejenom Expres, a nezvolíte si jiný hlasový tarif sám, budete převeden na Telefon Expres.

Budu mit mozna hloupou otazku, ale uplne presne jsem nepochopil jak to je kdyz mam HOME MINI + ADSL ale od jineho prividera, tedy nemam Express.
Budu tedy nucen prejit na tarif express ? nebo na Stnadart ?
nebo si muzu nechat mini.
Diky