Oni své nabídky TELEFONUJÍ. Tyto formy marketingu lze vůči právnickým osobám provádět v zásadě bez větší regulace a především bez souhlasu dotčených subjektů. Něco jiného by bylo, pokud by rovnou rozesílali nevyžádanou poštu s obchodními nabídkami elektronickou cestou - tedy e-mailem.
Pamatujte, že tyto subjekty zákon přímo NEPORUŠUJÍ (contra legem), ale OBCHÁZEJÍ (im fraudem legis).
Zatímco tím prvním by si přivodily správní řízení ze strany orgánů státní správy (za peníze těchto orgánů), tak tím druhým si mohou přivodit pouze to, že je jejich oběti zažalují v občanskoprávním řízení - pokud na to mají.
Teoreticky by jste takto mohl označit za nelegální i reklamu v televizi.
Já se nechci hádat - ono je to vždycky na posouzení konkrétních případu. Zkuste podat podnět - třeba to vyjde: http://www.uoou.cz/uoou.aspx?menu=23&submenu=27
Nemusím mít za každou cenu pravdu - mým cílem je připravit gaunera tohoto typu o zisky tak, aby se jim nevyplatilo v tom pokračovat.
Mou cestou je šířit ZDARMA potřebné informace, aby se ubránil ten, kdo se bránit chce a aby ti, kteří s obranou váhají věděli, že pokud se bránit rozhodnou, tak pomoc najdou.
Bohužel nemáte pravdu - účelem antispamového zákona 480/2004 bylo zamezit tomu, aby vás někdo nutil platit za to, že si stahujete nevyžádaný obsah (tedy bránit tomu, aby spamer zneužíval vaší placené konektivity - třeba mobilní, kdy platíte za přenesené kilobajty).
Telefonický kontakt do této kategorie nespadá, neboť žádný operátor u nás nepožaduje poplatky za příchozí hovory. Telefonicky si lze také vyžádat souhlas se zasíláním elektronické pošty.
Zákon je k dispozici zde: http://www.uoou.cz/uoou.aspx?menu=23&submenu=25
Doporučuji konzultovat raději s jinými pracovnicemi UOOU :-)
Pokud to vyznělo jako odrazování kohokoli od účinné obrany, pak se hluboce OMLOUVÁM!
Mým záměrem bylo naopak upozornit na všechny nástrahy, které na té cestě stojí či mohou stát a na které je dobré se připravit, aby potom člověk v momentu překvapení nepodlehl pocitu marnosti a těm gaunerům nezaplatil.
Štěstí přeje připraveným.
Abych to upřesnil (ono je to složitější): I telefonický kontakt může být za určitých okolností spamem, ale v tomto konkrétním případě zřejmě nikoli, protože oni doloží, že to byl pouze pokus o získání souhlasu se zasláním obchodních informací elektronickou cestou, což není výslovně porušením zákona.
Bohužel na údaje o právnických osobách nelze nahlížet jako na osobní údaje ve smyslu § 4 písm. a) ve spojení s ustanovením § 4 písm. d) zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon“). Podle § 3 odst. 1 není v takovém případě dána působnost zákona a tím ani kompetence Úřadu na ochranu osobních údajů.
Osobní údaje uváděné v souvislosti s firmou fyzických podnikatelských subjektů jsou údaji oprávněně zveřejněnými v souladu se zvláštním právním předpisem, k jejichž zpracovávání není podle § 5 odst. 2 písm. d) zákona třeba souhlasu subjektu údajů.
Na základě ustanovení § 18 odst. 1 písm. a) se na zpracovávání těchto údajů rovněž nevztahuje oznamovací povinnost podle § 16 zákona.
Práva na ochranu soukromého a osobního života podle Čl. 10 odst. 1 Listiny základních práv a svobod a § 11 a násl. zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, na které odkazuje ustanovení § 5 odst. 2 písm. d) zákona v druhé větě, se lze domáhat pouze v občansko-rávním řízení, rovněž mimo kompetence Úřadu na ochranu osobních údajů.
Takže tudy cesta nevede a je zbytečné tím zatěžovat Úřad na ochranu osobních údajů. Ale na absolutní i relativní neplatnost smluv to nemá žádný vliv :-)
telefonické obchodní sdělení, které je nevyžádané, je úplně to stejné nevyžádané obchodní sdělení podle 480/2004 Sb, jako když ho pošlete emailem. Forma sdělení je lhostejná. Údaje, které byly zveřejněny, protože je povinné je zveřejnit, nejsou souhlasem, ani opt-out, k tomu, aby na takovéto údaje bylo adresováno obchodní sdělení.
Zdroj informace: konzultace s pracovnicí UOOU.
Když mi volá spammer, nemůže vědět, zda jsem v cizině (a za hovor platím) či doma. Vaše argumentace mi připomíná patičky ve spamu, že to vlastně není spam, protože je krátký a za jeho stažení jsem zaplatil maximálně 5h, což je v normě. Bez toho, aniž by odesílatel samozřejmě měl jedinou představu, jakými technickými prostředky jsem mail "stáhnul" a kolik mě to v reálu stálo.
Zatímco tím prvním by si přivodily správní řízení ze strany orgánů státní správy (za peníze těchto orgánů), tak tím druhým si mohou přivodit pouze to, že je jejich oběti zažalují v občanskoprávním řízení - pokud na to mají.
A pokud na to nemají, tak prostě požádají soud o zbavení nutnosti hradit poplatky a případně i o přidělení právní pomoci - ANO ZDARMA A ANO I V ČR.