Dostal jsem mail 3x, tak jsem ho poslal na standarni adresu security...., kterou ma snad kazda firma. Sporitelna ne.
Tak jsem ji poslal na servis24 a tam jsem dostal klasickou odpoved pro idioty:
Vážený pane Ohnesorgu,
děkuji Vám za důvěru, s níž jste se obrátil na klientskou schránku služby SERVIS 24.
Česká spořitelna, a.s. našim klientům nezasílá žádné takovéto informace. Jedná se o tzv phishing. Na takovéto e-maily nereagujte!!! Naši IT specialisté situaci usilovně řeší. Děkujeme za upozornění a Vaši ostražitost.
Skutecne skvela odpoved pro nekoho, kdo upozornuje banku, ze na ni nekdo utoci phisingem. Ale asi toho maji moc.
Neco jako dekujeme za zpravu, uz o tom vime. Nebo dekujeme, predali jsme odboru bezpecnosti. A nemusi me poucovat ze je to phising, kdyz jim pisu ze hlasim phising.
Fakt je to mimoradne rozsahle, uz to dostali skoro vsichni co jsou na jabberu online ;-)
Zavolala jsem i na zelenou linku Spořitelny - chtěla jsem se zeptat, jestli ten mail třeba nechtějí přeposlat a paní na lince mi řekla, že už o tom vědí, a že ten mail mám smazat. Tož tak.
Zdravim,
i kdyz nejsem uzivatel CS, tak jsem jim ten mail preposlal taky a ted mi doslo vyjadreni (10:30). Poslano pravdepodobne vsem upozornujicim a dotazujicim, protoze to posilali hromadne.
btw: by me zajimalo, kolik lidi se jim ev. ozve, ze vyplnili data :))
=====
Dobrý den,
děkujeme za Vaše upozornění a ostražitost.
Jedná se o podvodný e-mail, který nebyl v žádném případě zaslán z České spořitelny, a.s. O situaci víme a urgentně ji řešíme. V žádném případě na tento e-mail nereagujte a smažte jej, prosím, ze svojí pošty. Jestliže jste již na e-mail reagovali a požadovaná data vyplnili, kontaktujte nás na transakční lince služby SERVIS 24 na telefonních číslech dle Vašich možností (pevná linka 844 111 144, Eurotel/Telefónica O2 726 111 144, T-Mobile 605 661 144, Oskar/Vodafone 776 991 144, ze zahraničí +420 582 405 405). Pro Vaši informaci, na hlavní stránce služby SERVIS 24 Internetbanking pro tyto případy uveřejňujeme následující preventivní text:
Nesdělujte osobní údaje, hesla či kódy PIN formou e-mailu. Česká spořitelna od klientů nebude nikdy údaje touto formou požadovat! Nikdy nezasíláme nevyžádané e-maily s odkazy na internetové adresy.
V případě dalších otázek se na nás můžete kdykoli obrátit, popř. můžete kontaktovat informační linku 800 207 207.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem