Jsem pojišťovací makléř z firmy PORTFOLIO ALFA s.r.o.. Mezi naše klienty patří mimo jiné přední systémoví integrátoři, alternativní telco i distributoři IT. Na pojistném trhu se pohybuji 12 let a mohu tedy myslím tvrdit, že o pojišťování ITC firem něco vím.
Přesto, že řada potencionálních klientů chce informace, nemá ve skutečnosti téměř nikdo o toto pojištění reálný zájem.
Možná by všechny překvapilo, že "renomované" velké SW firmy nemají často ani minimální pojištění profesní odpovědnosti za škodu. A to si klidně troufnou na bankovní systémy, či jiné rozsáhlé obchodní aplikace ....
Pokud něco víte o zcela nedávném kolosálním krachu při spuštění nové verze internetového bankovnictví Citibank v Česku, dovedete si asi představit výšku škody, pokud to dopadne špatně a dodavatel je za to odpovědný. Toto je myslím exemplární případ.
Zákazníci pojištění svých SW dodavatelů většinou nevyžadují, i když je v ČR dostupné. Odpovědných firem je bohužel málo. Pojištění vlastních škod (nikoli odpovědnostních) lze sjednat v zahraničí - především u Lloyd´s. Ovšem něco to stojí (řádově stovky tisíc Kč). Protože tedy není po tomto pojištění u nás prakticky žádná skutečná poptávka, nesnaží se české pojišťovny přinést na trh nějaký produkt. Je to začarovaný kruh.
P.S. - budete-li hledat makléře, který rozumí ITC, asi si nevyberete takového, co nemá ani vlastní web, že ? :))
Nabídka pomoci!!!
Všem, kteří četli článek o problémech spojených s pojišťováním rizik vyplývajících z provozu IS/IT nabízí pomoc pojišťovací makléřská společnost ATIUS s.r.o., která má ve svém týmu specialistu na tento druh pojištění.Pro další informace kontaktujte p.Petra Křivánka na výše uvedenou e-mailovou adresu.
Často se "opisuje" z amerických smluv, kde je vzdání se odpovědnosti většinou napsáno kapitálkou. Skutečnost, že polovina ustanovení těchto smluv je v ČR neplatná nebo nesrozumitelná, už nikoho nezajímá. Stačí se podívat na smlouvy, co má Microsoft, IBM apod., kde se odráží nevykořenitelný názor, že pokud to funguje v USA, tak to přece musí fungovat i v ČR.
Zapomněli jste na jednu důležitou oblast - pojištění odpovědnosti zaměstnance (odpovědnost za škody způsobené zaměstnavateli). Když jsem sjednával toto pojištění pro sebe, tak jsem nanašel pojišťovnu, ochotnou pojistit riziko způsobené ztrátu (poškozením) dat. Pojištění se vztahuje na "škody způsobené manuální prací." Jinými slovy - pokud mi při přenášení upatne PC na zem, pojišťovna škodu uhradí, pokud se mi povede zničit data, pojišťovna nehradí nic. Znáte někdo pojišťovnu schopnou pojistit i toto riziko?
Máte někdo smlouvu s nějakou pojišťovnou na ztrátu datnebo nefunkčnost IS ?? My to tedy máme od dodavatele, kde je specifikováno ve smlouvě, že pokud bude výpadek systému tak platí pokud to neodstraní do x hodin (v praxy to nevyužíváme).
... bylo by na místě trošku se zaměřit i na pojišťovny, které tuto službu (nebo její obdobu) nabízejí na českém trhu a jaké jsou další možnosti ochrany v případě průšvihu. Článek mi přišel bez těchto informací poněkid o ničem...
ČLÁNKY DO MAILU