Dobrý den, WIA kompenzovala všechna předplatná, přestože služby uhrazené nedostala. Při převodech služeb realizovaných v lednu jsme vycházeli z dat o konci předplatných dodaných 365internet, která nemusela být 100% správná. Spojte se prosím s naší zákaznickou podporou a vše rádi dořešíme: tel. +420 225 372 055, e-mail: noc@wia.cz případně můžete využít chat na našich stránkách http://dsl.wia.cz , zákaznická linka WIA funguje narozdíl od většiny operátorů non-stop.
Zdravím, jenom varování z osobní zkušenosti - pokud máte předplaceno, pak vám nezbývá, než zůstat u 365i do smutného konce...
Já jsem přešel v lednu pod WIA, která v emailu slibovala, že přechod bude "bez ztráty nevyčerpaného předplatného", ale nestalo se tak. Musím platit WIA a u 365i mi visí skoro celé roční předplatné, které dodnes nevrátili. Takže podvodníci jsou jak 365i tak WIA!