Vlákno názorů k článku Přežijí kamenné obchody? od spotřebitel - Kupování přes internetové obchody je jistě velice pohodlné....
-
spotřebitel (neregistrovaný)Kupování přes internetové obchody je jistě velice pohodlné. Domnívám se , že nemůže nahradit přímý styk s výrobkem před jeho zakoupením. Často i rada prodávajícího je pro kupujícího velice důležitá. Další nevýhoda, která zřejně dosti brzdí internetové nákupy je neúměrně vysoké poštovné a ktomu připočtené balné ( i když ne ve všech případech. Proto nákup v menším množství se stále vyplatí víc v kamenném obchodě.
-
anonymníVedle jak ta jedle.Vždyt´se můžete na výrobek jím podívat do obchodu,sáhnout si na něj a zeptat se prodavače.Většina návodů na výrobky je na internetu,poštovné a servisní opravny též.
Jen ta cena je jiná v "kamenném"/z kamenů se již dlouho nestaví/obchodě" a internetovém.
Výrobky jsou od výrobců již dle předpisu zabaleny a prošly výstupní kontrolou.
Doporučoval bych trochu aktivity v právních předpisech a hlavně přirozenou inteligenci.
Až se toto k Vám dostane,podle příspěvku je vidět,že to ještě neproběhlo a asi neproběhne,tak pak rozhoduje cena. -
Fido (neregistrovaný)Je spousta vyrobku, ktera primy styk nepotrebuje. Navic v dnesni dobe vam v obchode casto nedokazou o vyrobku rict vubec nic a naopak internetove obchody dnes se zakazniky komunikuji. Rada z nich ma diskusni forum nebo chat, kde je mozne se dozvedet mnohgem vic jak od prodejcu tak od dalsich zakazniku.
Co se tyce postovneho, vetsina obchodu ho nema nijak prehnane vysoke. Naprosta vetsina obchodu vyuziva bud sluzeb prepravnich firem typu toptrans, dpd, ppl a nebo velice podobnou sluzbu ceske posty profi balik. Cena techto firem (vcetne posty) je za tyto sluzby pres 100 Kc a ja osobne jsem jeste nenarazil na internetovy obchod, ktery by postovne nejak vyrazne nadhodnotil. Samozrejme ze pri dobirce je postovne jeste vyssi ale ani zde neni nijak nadhodnocene. Naprosta vetsina z nich pak pri nakupu nad urcitou castku postovne neuctuje vubec. To, ze je u nas postovne vysoke, rozhodne neni chyba internetovych obchodu. Zajdete si nekdy na postu a budete prekvapen, kolik vas bude stat poslani sebemensi drobnosti.
Berte to tak, ze i s postovnym vas to stale vyjde levneji. -
Patrik Chrz (neregistrovaný)Skoro bych souhlasil až na to, že poštovné je nějak přehnaně vysoké.
Třeba obchodní / profi balík mi přijde jako naprostá zbytečnost. Také jsme to ve firmě používali, ale pak jsem zjistil, že naprosto stejnou službu poskytne "cenný balík". Dvoukilový balík, pojištěný na 30 000 Kč stál před zdražením 50 Kč (obchodní balík asi 80 Kč) a přitom oba došly do druhého dne. Teď po zdražení je to o něco víc, ale do té stovky se to vejde určitě (s rostoucí hmotností už poštovné tolik neroste). -
Patrik Chrz (neregistrovaný)Skoro všechny (denně jsem posílal kolem 15 zásilek cenných psaní a cenných balíků). Pravda, posílali jsme jen mezi velkými městy (prostě tam, kde jsme měli obchody).
Stejně tak doručené. Cenná psaní a cenné balíky měly vždy "včerejší" datum.
Ale pozor, důležité je to pojištění. Pojistka do 5000 Kč je "standardní balík" a ten jde týden. Kdežto 5001 Kč už je cenný balík a protože pojistné na 5001 Kč a 30 000 Kč je stejné, vždy jsem pojišťoval na 30 000 Kč :-) -
zítra podáte, dnes dodáme (neregistrovaný)Je tomu skutečně tak. A je to způsobeno počtem jednotlivých druhů zásilek.
Na počátku, když ČP zaváděla službu "obchodní balík" těchto zásilek bylo logicky málo, takže se tam s každou takovou mazlili a hýčkali ji po celou přepravu od odeslatele k adresátovi. Dnes, když se poměr obchodních a profi balíků na jedné straně a cenných (s udanou cenou do 5kKč), obyčejných a zákaznických balíků na druhé straně vyrovnává už to takové mazlení není...
Stranou tohoto zápolení stojí právě ty zmíněná cenná psaní a "cenovky", tedy cenné balíky s udanou cenou nad 5kKč (a mimochodem i cenné obchodní a profi balíky (s červeným barcodem)), které se na většině přepravních uzlů zpracovávají odděleně od ostatních druhů zásilek (a je jich méně)... -
Jen bych upřesnil, že balík do ceny 5000 Kč včetně není cenný balík, ale standardní balík.
Dalším zádrhelem jsou balíky pojištěné na vysokou cenu. Ty pošta nedoručuje a místo toho hodí o den později do schránky lístek se včerejším datem, že "zásilka nemohla být doručena z důvodu vysoké udané ceny", což celkem zpozdí doručení až o 3 dny :-(. Co je to "vysoká cena" záleží na dodávací poště, zpravidla je to nad 50 000 Kč, ale třeba v Karlových Varech bez problémů doručovali do 100 000 Kč.
Podle mě cenné balíky doručují tak rychle proto, že mají strach, že když je někde nechají válet, že je někdo šlohne :-).
Pokud vám často chodí balíky s vysokou udanou cenou a musíte si pro ně chodit, občas pomůže stížnost - nejdříve na poštu (info@cpost.cz) a potom na ČTÚ. Mě se takhle podařilo posunout onu hranici z 50 000 Kč na 100 000 Kč :-) -
Martin2 (neregistrovaný)Přesně tak, zrovna dnes se mně to také stalo. vim že balíček přijde, dva lidi čekají na adrese celý den, lísek ve schránce nikde, ale podle čísla balíku vidim že sem nebyl zastižen a že je na poště a to byl za pár kaček. Zase půjdu zíztra na poštu, zase jak debil tam na ně budu nepříčetně řvát a podávat stížnost a nepomáhá to ničemu, vlastně mně není jasný proč to ještě stále absolvuju, když je to jen ztráta času a nápravy se nedočkám. Běžně nám klidně nedoručí ani EMS balíky do druhého dne a k vrácení peněz za poštovné se také nemají a odůvodňují to tím, že na adrese nebyl nikdo zastižen.
-
Omyl. Stížnosti pomáhají. Nejdříve na odbor podání České pošty (info@cpost.cz) a když to nepomůže, tak na ČTÚ. Mě se takhle podařilo "vycvičit" si v Praze několik pošt - největší problémy byly v jejich požadavcích na balení cenných balíků - co je ještě akceptovatelné a co ne :-)
Stačí to vzít takhle. Ten e-mail zabere pár minut času a za tu šanci to stojí. -
zítra podáte, dnes dodáme (neregistrovaný)Upřesnil bych upřesnění, že se skutečně jedná o cenný balík s cenou do/nad 5kKč. :-) "Standardní balíky" jsou (IIRC) v germánii...
Nevím, jak jinde (předpokládám, že to bude všude stejně, ten limit je snad kvůli pojistné události při ztrátě/zcizení a to si snad Pošta sjednává plošně a ne město od města jinak), ale u nás (v Praze) to je na 200kKč (pravda, dřív to bylo do těch 50kKč). -
Je pravda, že to je kvůli pojišťovně, ale tam jde o celkovou hodnotu zásilek v autě. A pokud budeš znám jako "prudič", tak vyhodí balíky někoho jiného a ty tvoje tam nechají :-)
a k tomu cennému balíku.
Cenný balík je opravdu od 5001 kč (červená nálepka s EAN začínající tuším VL...). Do 5000 Kč je to standardní balík s bílou nálepkou a EAN začínající písmenem B...). -
Sice je to naprosto podružné, ale náhodou vím, jak to s tím "standardním" a "cenným" balíkem je, a proto přispěju svým Troškou do mlýna...
Česká Pošta s.p. skutečně u vnitrostátních zásilek zná jen cenný balík s udanou cenou do/nad 5000 Kč (+ ostatní typy).
Označení "standardní balík" se používá jen u některých mezinárodních balíkových zásilek (existuje i mezinárodní cenný balík).S poštou mám relativně dobré zkušenosti (nejsem ale zcela nezainteresovaná osoba), jen z jednoho eshopu jsem za poslední rok obdržel bez problémů (bez zdržení, či poškození zásilky) DVD&CD za víc jak 65kKč, o počítačových komponentech atd ani nemluvě...
-
Fido (neregistrovaný)Ono tohle zalezi na velikosti toho e-shopu. Pokud je to nejaky maly, ktery posle maximalne par baliku za den, tak asi mate pravdu a jde to poslat levneji. Ovsem vetsi e-shop odesilajici desitky az stovky baliku vam je nebude vozit na postu ale uzavre s postou (nebo jinou prepravni firmou) smlouvu. Pro baliky si tak bude posta posilat auto. Je to porad levnejsi nez zamestnat cloveka nebo nekolik lidi aby vam cely den vozili baliky na postu.
-
nax (neregistrovaný)kdyz posloucham nektere rady prodavacu kupujicim, tak se mi chce zvracet. Predevsim v obchodech typu okey atd...
Jen jednou se se mnou zacal bavit jeden prodavac a po dvou minutach jsme to uzavreli tim, ze mi bud lze, nebo o produktech nic nevi. Konkretne mi tvrdit ze neexistuje dvdprehravac s 5.1 analogovym vystupem. Vim, je jich malo, ale existuji. Sam mam takovy doma.
ČLÁNKY DO MAILU