Mě tedy nevyžádané hovory baví. Je to skvělá příležitost k tréninku komunikačních dovedností.
Za úspěch považuji, když dokážu vytrénovaného telefonistu s připraveným skriptem dotlačit k defenzivnímu hovoru a ústupu z boje.
Když člověk sedí u počítače a má po ruce Google, tak není ani tak složité, toho otravného telefonistu totálně zničit.
Věřím, že jsem už pár lidí od tohoto způsobu výdělku odradil, jiní si večer poplakali a jiní dostali dodatečný trénink, kde se náš hovor do detailu rozebíral :) Škoda, že už mi nikdo moc nevolá. Předpokládám, že u mého čísla všem svítí jeden velikánský červený vykřičník.
Je to individuální a záleží na okolnostech, ale taky většinou nechám ty lidi vykecat (je to přeci jen hovor na jejich náklady) a pak je něčím utluču. Typicky mobilního operátora, který nabízí neodmítnutelnou nabídku, nechávám vydusit v naději, že jsem jeho ... a pak vznesu vážně míněný požadavek: "když mi nabídnete tarif, u něhož za půl roku nezaplatím víc jak dvě stovky, tak se můžem bavit dál". Ještě u nás nikdo takový tarif (aby byl užitečný, samozřejmě) nevymyslel. Jsem zvědav, jestli na něj někdy narazím. V ten moment do něj fakt půjdu.