Vlákno názorů k článku Satelitní platformu UPC Direct trápí na nové pozici poporodní bolesti od anonym - Já nikoho takového neznám. Ale jestli je to...

Já nikoho takového neznám. Ale jestli je to tvůj případ, tak uplatni písemně reklamaci, jako zákazník na to máš nárok.

Ale přetáčení začalo již 20. dubna, takže co ti lidé, co jim to již přetočil autorizovaný technik a teď mají tyto problémy? Čím to omluvíte?

BINGO! Pokud někdo počká na autorizovaného technika, tak v současnosti má signál stále z Astry a žádné popisované potíže se ho netýkají. A těch lidí je 99,99%. A když je někdo nedočkavý a musí mít všechno jako první, tak holt i s tím rizikem, že to nebude zpočátku fungovat úplně ideálně.

Mě to v pořádku také nepřijde, souhlasím s vámi. ;-)

Na odpověď UPC jsem zvědavý.. :-)

Aha, takže vy se domníváte, že chybějící ČT24 a zvuk a EPG u některých programů je chyba amatérů, kteří si paraboly přetáčeli sami a nepočkali na autorizovaného technika UPC??

A mnoho povyku pro nic? Člověče, my nejsme v žádný pionýrský době, kdy můžeme bejt rádi, že máme aspoň nějaký kanál v našem jazyce a že to funguje.. Jsme v době, kdy mají všichni vysílatelé kvalitní a obsáhlé nabídky, takže očekáváme tento standard od všech.

V pořádku mně to nepřijde, ale naprostá většina lidí má parabolu stále na Astru, takže se jich žádné problémy nedotýkají. A věřím tomu, že jakmile se začne s přetáčením na plné obrátky, tak to již na Thoru bude taky OK.

Pan Malina by mohl sdělit, kterých zákazníků se to týká, protože pokud je komerční start od 1.5., tak i oficiální přetáčení bude od stejného data (a 1.5. byl Státní svátek) a měl-li to někdo dřív, tak možná zaměstnanci nebo ten, kdo to přetočil sám.

Četl jste si vůbec to co je psané? Konkrétně úsek "Jak informoval v pátek novináře tiskový mluvčí UPC Česká republika pan František Malina, již první stovky zákazníků jsou uspokojeny."
Asi ste to nečetl přesně jako vždy a píšete nesmysly, nebo vůbec něco co nedává smysl. :-P

Přetáčení už oficiálně probíhá od pátku 30. dubna, neoficiálně již od 20. Běží už tedy komerční provoz. Rozhodně tedy nejde o povyk pro nic. Vše již mělo být připraveno. Nebo vám přijde v pořádku, že programy určené pro český trh jsou doposud bez české podpory, jsou špatné obrazové formáty apod.? Dali jsme prostor UPC, jakmile jejich odpověď obdržíme, rádi vám ji zprostředkujeme.

Běžný user počká až mu přeladění z Astry na Thor provedou pověření pracovníci a pak jistě bude už vše v pořádku :-)