Tento druh pridavnej sluzby na stranke (a to naozaj nemusi ist len o e-shop) ma svoje opodstatnenie. Ci uz je to pri predaji drahsieho tovaru, konzultaciach, alebo len "pokecu" na danu temu. Kazdopadne prichadzate na "zivu stranku", na ktorej sa nestratite a obchodnik (konzultant) ma moznost nadviazat priamy kontakt - najlepsie s kazdym a nielen s vyvolenymi, co maju ninstalovane Odigo.
Ale ak mate zaujem VYSKUSAT SI TO - aj ked zatial v testovacej prevadzke - je tu prva moznost na stranke: "http://server.anetis.sk/testyx/"
Ide o unikatnu technologiu optimalizovanu pre co najsirsie vyuzitie bez nutnosti stahovat akykolvek software.
Len cas a pouzivatelia (teda Vy) ukazu - ci pojde o realne vyuzitie.
Velmi ocenim spatnu vazbu na e-mailovej adrese: redlinger@anetis.sk
No to co ste spravili vy je iba zafrejmovanie vasho talu a nejakeho webu. Na to aby to robilo to co humanClick toho treba este vela. Najskor sa treba pozriet na to, ze ako sa bude customer sledovat (kde sa vobec nachadza)(To by sa mohlo dat v pohode robit cez session) a podobne zalezitosti. Taktiez taka vec, ze customer si cita uz prezretu stranku a ked mu admin chce pomoct tak sa mu znicoho nic (bez toho aby niekde klikol) zobrazi popup, to tiez asi nie je len tak...
Ale kazdopadne si myslim ze toto je cool napad a mohlo by to v urcitych odvetviach (prave ten predaj aut je na to toal vhodny, predavac aj tak musi byt v praci a ked prave nema nikoho na show roome, moze sa venovat klientom na webe. No ale to by u nas museli byt ine ceny pevnych liniek...).
takzvany "maly talk" ktory ste si vyskusali na vyssie uvedenej stranke nema sluzit ako nahrada programov typu Humanclick, iTotel alebo Groopz, i ked do urcitej miery moze plnit aj ich funkciu.
Jeho vyuzite je hlavne v podpore komunity okolo vasej stranky, ktora ho bude pouzivat, a zamerom je zvysenie jej navstevnosti. Uzivatelia stranky venovanej napr. satelitnej technike mozu spolu hned komunikovat, vymienat si nazory, rozputat debatu o temate ktory maju spolocny teda satelity, a ziskat informacie, to je to ,preco prisli na vasu stranku a preco sa na nu budu vracat.
Kolega uviedol tento produkt ako alternativu k produktom typu Humanklick, kedze ho taktiez moze pouzivat administrator stranky pri komunikacii so svojimi navstevnikmi. A kedze neposobi tak velmi natlakovo/obchodne (ako ked sa vam otvori okno a niekto vam chce nieco predat) navstevnici informacie podane takouto formou prijimaju ovela lepsie. Od 1.6. bude tento produkt dostupny aj pre siroku verejnost aj za 0,-Sk poplatky.
Ale uz to skoro znie ako reklama. Asi som sa nechal uniest. :-))
Kedze sa tejto oblasti venujeme mozno vam pomozu linky na podobne produkty ako Humanclick:
www.humanclick.com - od januara sa musi zan platit
www.itotel.com - zatial zdarma, a vela funkcii
www.groopz.com - jeden z najlepsich ale aj najdrahsich
www.get1on1.com - priemerny produkt za priemernu cenu
www.liveperson.com - ako humanclick+viac funkcii za viac $
www.livehelper.com - verzia aj zadarmo s voice chatom
Podobnych produktov je viac a posledny rok sa s nimi akoby roztrhlo vrece. Vyssie uvedene vsak patria k najpouzivanejsim.
Vyhodit userovi v nestřežené chvíli popup, to není zase takový problém :-) ale asi by to nejednoho usera vyjukalo. Daleko zajímavější mi přijde možnost nechat mu vzkaz na další stránce. To už ovšem HumanClick neumí, protože není s vaší platformou nijak sepjat.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).