Sophos přinesl mírné (občas i větší) problémy uživatelům svého antivirového software, poté co čerstvě uvolněná nová verze antiviru byla sebou sama označena za vir. Uživatelé pak pouze překvapeně sledovali záplavu oznámení o výskytu virů (či spíše malware) SSH/Updater-B. Jakkoliv Sophos zveřejnil „opravu opravy“, v některých případech to nestačí – antivirový software už sám sebe nedokáže uvést do funkčního stavu bez reinstalace – „nebezpečné“ soubory šly do karantény a antivirový software přestal být funkční.
We would like to apologize for all of the disruption caused to our many customers and partners worldwide. We recognize the issue is very serious, and are doing everything we can to resolve it.
Sophos se omlouvá, problém považuje za vážný, a dělá „vše co může, aby ho vyřešili“. Jak už ale víme z mnoha případů v minulosti, něco podobného se stává poměrně běžně, stejně jako chybná označení různorodého software za viry. Včetně částí operačního systému.
ČLÁNKY DO MAILU