Vlákno názorů k článku Stalo se: falešní dealeři, přenositelnost, infringement procedure proti ČR od paternus - Jde o podvodné jednání, zástupce OptionOne a.s. se...

Jde o podvodné jednání, zástupce OptionOne a.s. se představil,že je "od telekomu " a že na základě rozhodnutí Úřadu pro hospodářskou soutěž, slevují z cen,ale že se zvlášť bude účtovat paušál a zvlášť hovorné. Smluvní podmínky této společnosti jsou podstatně horší !! než u ČTelecomu. Všichni, kdo jsou takto podvedeni, hlaste to Českému telekomunikačnímu úřadu. Paternus

Mám s Opionone tuto zkušenost: Delaleři uzavřeli s moji ženou - byť s mým souhlasem, která používá moji bytovou stanici pro své podnikání tzv. výhodnou smlouvu. Na můj dotaz, jaká je výpovědní lhůta bylo odpovězeno důrazně, že 3 měsíce! Ovšem nebylo řečeno, že smlouva je uzavírána na dobu určitou 2 roky a že výpověď je tvrdě sankcionovaná. Dokonce se účastník zavazuje k tomu, že nebude používat jiného operátora, či jiné předvolby a také , že neposkytne k nahlédnutí smlouvu třetím osobám! To je nehorázné zneužití důvěry a nevíme jak z toho ven. Na zák. lince Otion one jednali arogantně.

Jsem se na ně pro zajímavost podíval a co nevidím: aktivace 1999 Kč! Nevím kolik bych musel provolat, aby se mi to vrátilo. (A stejně nemám pevnou :-))

Ti z OptionOne jsou ještě mnohem horší než Tele2, vlastní zkušenost.

Jinak ČTc by si měl nejdřív zamíst před vlastním prahem. Jestlipak si počítají také stížnosti zákazníků na jeho chování: nedostatečné a nesprávné informování zákazníků, neřešení reklamací, zavádějící reklama, nefunkční služby a současně jejich účtování... Větší šmejde neznám.

Dneska me navstivil "pan z T-Mobilu co slevnuje volani", kdyz jsem mu rekl at mi ukaze nejaky doklad o tom ze je zamestnanec teto firmy, vytasil vizitku OptionOne, a chtel hned videt fakturu a vyuctovani sluzen co od T-mobilu mam.
Chvili jsem ho trapil co teda vlastne chce a tim ho rozpalil dobela, a nakonec se na me jeste oboril ze kdyz teda nic nechci proc se s nim vubec dal vybavuju :))

Stejnou zkusenost mam s obchodnimi zastupci Tele2, COL ted i s OptionOne, vsichni jsou strasne hodni "pani co slevnuji volani" ale nikdo je asi nepoucil ze nemaji lhat, prodavam PC a taky se nepredstavuju zakaznikum ze jsem pan od Intelu :/