Názory k článku Strastiplná cesta k profesionálnímu správci .cz

Nemám rád, když strany spolu komunikují přes média. Ale u ranní kávy na mě vyskočila z článku pana Ditricha lež jako věž, cituji:
"Ony úsměvné historky, kdy klient volá na CZ.NIC, zda
tento už přijal jeho platbu za doménu a odpověď, že musí zavolat do KPNQwest, protože oni nemají přístup k účtu, se opakují s železnou pravidelností".
Prohlašuji, že jsou to právě jenom pracovnice CZ.NIC, které mají přístup k úhradám za domény pomocí nástroje, který umožní dohledat zbloudilé platby nebo potvrdit, zda úhrada na účet dorazila. Do KPNQwest jdou už předzpracovaná data. Proto nikdy nemohlo dojít k oné úsměvné historce, kterou pan Ditrich ve svém článku popisuje. Doporučuji autorovi, aby se příště před publikováním nějakého tvrzení lépe informoval.
ing. Jiří Dohnal, ředitel CZ.NIC z.s.p.o.

Pane Dohnale,
ten případ se stal a ne jednou, proto ho uvadím jako jednu z věcí, kterou je třeba změnit.
Pracovnice NICu sdelila nejprve klientovi (ktery měl domenu vypadlou z DNS) a posleze mě osobně, že i když provedeme úhradu okamžitě i přes ČSOB Homebanking, tak nebude možné doménu vrátit do DNS, protože online přístup k účtu maji pouze na KPNQWestu. Místo toho jsme byli vyzváni k zafaxování bankovního avíza, což v 17:45 bylo lehce irrelevantní.

V anketě, kterou jste uspořádal na stránkách NICu, celkem jasně zvítězila eBanka jako bank. ústav pro zasílaní plateb za domény. Proč tedy CZ.NIC eBanku nevyužívá?

Ještě ke zmiňované komunikaci přes média.. bohužel asi není jiné cesty, protože na osobním jednání, ke kterému jste mě Vy vyzval a jste se odmítl bavit o předem připravených bodech a toto tedy bylo zcela zbytečné.

Ano také nechápu, proč sdružení jako CZ.NIC nepoužívá eBanku - nic proti ČSOB, ale pokud vím, tak eBanka je jediná bankovní instituce, která provádí vnitrobankovní převody do 300 sekund.

Nahledneme-li do historie, IPB provadela vnitrobankovni prevody take on-line a pritom u ni bylo podstatne vetsi mnozstvi klientu nez u Expandie. A co se tyce (tehdy jeste) Expandie - CZ.NIC se s ni pokusil jednat. Nebyl vsak pro ni dostatecne lukrativnim zakaznikem aby mu byla ochotna nabidnout tu sluzbu, kterou IPB melo - automatizovany zabezpeceny pristup k vypisum uctu.

A nemysleli třeba uživatelský účet k NS? Tomu bych rozuměl. Nebývá zvykem, aby mohly telefonistky měnit nastavení serverů...

Martine prosim te, takove drobnosti Jakuba nezajimaji. Zamestnankyne CZ.NICu mu proste takovou informaci (v kontextu, ve kterem to prezentuje) dat nemohly (KPNQwest pristup k uctu CZ.NICu nema, co pamatuji). Samozrejme, pokud nekonspiruji s KPNQwestem proti CZ.NICu, cemuz je velmi obtizne uverit.

Neni tak uplne pravda, ze pouze pracovnice CZ.NIC maji pristup k uhradam za domeny. Pan Dohnal se zapomel zminit, ze tento pristup ma v jiste mire mire kazdy zakaznik na WWW strankach - pokud zna cislo uctu a VS platby, kterou odeslal, muze se kazdym okamzikem presvedcit, jestli takova platba jiz dorazila. A velci registratori dokonce mohou jeste vic - ti se mohou dostat ke vsem platbam, ktere na ucet CZ.NIC dorazily z jejich uctu.

Nevim, jestli jsem pochopil navrh autora clanku spravne, doufam ze ne a ze jsem jen blbe cetl. Pri registraci domeny by tedy jeji vlastnik zaplatil NICu soucasnou (s ohledem na zisk zrejme prehnanou) castku a navic jeste i poplatek jakemusi privilegovanemu Registratorovi?

Myslim, ze autor pocita s tim, ze by Registratori nakupovali od CZ.NIC na jakesi "velkoobchodni" ceny (nizsi nez soucasne) a pak by domeny s marzi preprodavali.

presne! ted se NIC vymlouva, ze musi delat nejakej support a to je stoji miliony rocne.

V okamziku, kdy bude mit *pouze* "jeden server s tuctem spustenych robotu" nekde ve sklepe :), tezko nekomu nakeca, ze ho to stoji mraky penez!

Takze domeny bude dalsim registratorum prodavat za 50,- Kc.. Nebo snad skutecne naklady budou vyssi? Za dva radky v textaku, ktere stejne zapise nejakej robot automaticky? CHA!

Jsem rozhodne proti tomu, aby mely ruzne subjekty ruzne ceny. To by pak nastal jeden ze dvou pripadu:

1. Budto by Registrator chodil za NICem a rikal chceme vetsi marzi! Jsme nejvetsi!

2. Nebo by NIC uplatnoval nejakou "fixni marzi" a pak zase budou stale rvat Registratori, ze to je malo. Stejne jako s jizdenkama MHD.

V obou pripadech se Registratori mezi sebou treba domluvi, udelaji treba "stavku" a nikdo nebude moct registrovat dokud NIC nepristoupi na jejich pozadavky. To by muselo mit moznost stat se Registratorem neomezene subjektu... a jsme tam kde jsme byli.

Podle me by mel NIC stale fungovat i "naprimo", ale babicka z Horni Dolni bude vyuzivat Registratoru, protoze nerozumi tomu co to je DNS, neumi zaridit aby jeji zadost prosla a nema ucet v eBance. Ne proto, ze nebude mit jinou moznost.

Sorry, ale ruzne cenove podminky (podle napriklad mnozstvi predeslych odberu) jsou snad v ekonomice samozrejmosti. Nicmene moznost dosazeni techto cen by mel mit kazdy registrator, na zaklade objektivnich kriterii.

to je ovsem otazka, zda se ma cena ridit naklady nebo profitem.

Ne. Predpoklada se system podobny fungovani napr. na .com domene - registrator plati za domenu a rok relativne malou castku (pokud vim jednotky USD) a za kolik potom preprodava je jeho vec. Protoze existuje konkurence, tak predpokladejme, ze cena pro koncoveho zakaznika nebude o mnoho vyssi nez ta, kterou zaplati registrator CZ.NICu..

Systém registrátorů funguje na principu subjektů, které nabízí komeční registrace domén a mají smlouvu se správcem národní domény.

Žadatel má většinou možnost registrovat si doménu přímo u Správce, ale fianční podmínky jsou většinou takové, že je výhodnější vybrat si některého z Registrátorů, kteří nabízí různou úroveň servisu.

Příkladem nám může být Německo, kde má DeNIC dnes 162 členů, kteří platí relativné vysoké členské příspěvky a registrují domény přímo v národní databázi .DE za cca 15 DM. Placení i registrace probíhá zcela automaticky, registrátoři dostávají měsíční výpis o provedených registracích. jsou to oni, kdo nese případné riziko, že zákazník, který si doménu u nich objdal jí neuhradí.

Vy, jako zákazník si můžete vybrat, u koho si doménu zaregistrujete na stránkách DeNICu. Webhostingová firma vám nabídne registraci domény zdarma jako součást provozu serveru - viz např. Schlund und Partner, provider, pro kterého je registrace domén doplňkovou službou nabízí doménu za 50 DM - viz. KPNQWest, specializovaný doménový registrátor pak nabídne doménu za 23 DM - viz. DomainFactory.de.

V Německu tak existuje v oblasti domén tržní prostředí ze kterého profituje jen a jen zákazník.

Důvodem je dosavadní politika CZ.NIC, která nerozlišuje mezi jednotlivci jako žadateli o registraci a registrátory, kteří vyřizují registraci v zastoupení. Jakékoli opatření musí tedy být akceptovatelné i pro "babičku z horní dolní", která musí mít stále přes 30 dnů, aby za registraci zaplatila.

Je sice pravda, ze v soucasne dobe musi byt jakekoliv opatreni akceptovatelne i pro moji babicku. Ale zajem o zachovani primerene dlouhe lhuty na zaplaceni maji predevsim mnozi zprostredkovatele ...

...mnozi VYZNAMNI zprostredkovatele ...

jestlize udrzovaci poplatek za domenu bude pro zporostredkovatele (pozdeji registratora) vyrazne mensi, nez soucasnych 800kc a zaroven bude mit moznost si predplatit domenu na mensi cas, nez 1 rok (nebo moznost zazadat o zruseni a vraceni zbytku poplatku), tak pro nej nebude problem zaplatit domenu driv, nez mu ji zaplati koncovy zakaznik. V soucasne dobe je nutne cekat az na penize od koncoveho zakaznika a platit az po jejich obdrzeni..

O me se vi, ze pravidlum obchodu rozumim jak koza petrzeli, zrejme proto, ze se i na obchod snazim divat pomoci jasnych logickych pravidel, ale myslim, ze to co pises nemuze byt pravda. (VAROVANI! v nasledujicim textu se objevi definice pojmu a dokonce vzorecky(!) - enzadouci ucinky konzultujde se svym lekarem nebo lekarnikem - a nebo okamzite prestante cist)

Vyhozenymi penezi [V] nazveme ty penize, ktere registrator vydal za registraci domeny driv, nez mu jeho klient zaplatil - a ten pal nezaplatil.

Castkou na krytim rizika [R] nazveme tu cast ceny domeny uctovanou koncovemu zakaznikovi, ktera slouzi prave na kryti nakladu souvisejicich s vyhozenymi penezi.

Pravdepodobnost dokonceni obchodu [p] je pravdepodobnost, ze zakaznik, kteremu bez platby registrator domeny zaplatil dostoji svemu zavazku a zaplati take.

Je zrejme, ze system je neztratovy, pokud R*p je vyssi nez V*(1-p). Zpusoby, jak zajistit neztratovost jsou: zvyseni castky R; zvyseni pravdepodobnosti p; snizeni castky V.

Registratori v dnesni i jakekoliv budouci dobe musi mit svoji obchodni politiku navrzenou tak, aby zminena nerovnost platila. Pokud dnes nektery operator, kvuli konkurencnim duvodum, nema dostatecne vysoko nastavenou cenu domeny, takze mu prijem nepokryva rizika (jejichz vznik take z konkurencnich duvodu neomezuje), nevidim zadny duvod, proc by se situace mela zmenit po jakekoliv zmene pravidel - operatori stale nebudou omezovat rizika nezaplaceni (a lepe si vybirat sve zakazniky) - protoze by preci vzichni sli ke konkurenci, ktera to nevyzaduje. Operatori i nadale budou tlacit cenu dolu, prakticky na uroven cen nakladovych, takze penize na pokryti rizika mit nebudou.

Aby bylo jasne, co se snazim rict - snizeni poplatku a zkraceni doby muze operatorum pomoci - ale pokud se budou chovat tak, jako dosud, pujde spise o pomoc kratkodobou, protoze zakazniky si lepe vybirat nezacnou a marzi casem, kvuli konkurenci, stahnou zase az na uroven, ze budou ve stejne obtizen situaci jako dneska.

Ja jsem rozhodne pro zkraceni obdobi i snizeni poplatku. Jen nemyslim, ze by se tim prijmy operatoru v konecne mire nejak vic zvysily (v dlouhodobe perspektive) ...

Nevím Dane, jestli Ti rozumím, ale dnes snad žádný operátor u nás nemá nastavenou cenu domény příliš nízko, protože riziko je nula. No a až bude více registrátorů, tak si představuji, že třeba jeden z nich bude registrovat s minimální marží a vyžadovat online platbu (=riziko nula), a jiný bude registrovat ihned bez zaplacení, ale za citelně vyšší částku. Anebo dokonce jeden registrátor bude nabízet obě varianty.
Vždyť i dnes jsou v .com/.net/.org velké rozdíly, Gandi za $10 ročně, Network Solutions za $35 ročně, a servis má Gandi možná lepší, takže se myslím jisté rozdíly dají očekávat i u nás.

Pokud registry i registrator budou pozadovat platbu on-line, pak riziko neni nula. Registrator musi registry zaplatit hned jak registruje - a teprve pak muze zakaznikovi rict, ze se domenu podarilo zaregistrovat a muze pozadovat platbu. Ledaze to udela tak, ze vybere zalohu za registraci od zakaznika, zkusi domenu zaregistrovat a kdyz se mu to nepovede, tak platbu vrati.

Nicmene, tvuj argument je platny a ukazal mi, ze vec je jeste daleko jasnejsi, nez se zdalo. Registratori (nekteri) si dnes stezuji, ze prodavat registrace je nelukrativni a nemohou mit dostatecnou prirazku - dost ale pochybuju, ze je k tomu nuti to, ze CZ.NIC prodava primo, protoze ten preci, jak vsichni vime, poskytuje zcela nepouzitelne nepouzitelne sluzby. Nuti je k tomu, zrejme, existence ostatnich zprostredkovatelu, kteri jsou ochotni registrace zprostredkovavat za nakladove ceny. (Jestli je k tomu nenuti ostatni registratori, ale preci jen ceny CZ.NIC, znamena to, ze uzivatele, zrejme, o lepsi sluzby zas tak moc nestoji - a to ani v pripade, ze je ziskaji za prakticky identickou cenu). Jakakoliv zmena systemu na tomhle nic nezmeni - takze i v jakemkoliv novem systemu se registratori zrejme vyraznejsich prijmu nedockaji. Duvodem soucasne, pro ne neuspokojive, situace tedy, a me to pripada zretelne, neni jen monopolni postaveni CZ.NIC, ale zejmena konkurence mezi zprostredkovateli. Tim nechci, chran buh, rict, ze se nema demonopolizovat - to se sakra ma, a rychle, jen se domnivam, ze si registratori cini prehnane nadeje, co se tyce prijmu, ktere jim to prinese ...

Jeste jsem vlastne zapomel na neco moc duleziteho - ucastnil jsem se pred par dny jednani, na kterem prave zastupce jednoho z nejvetsich registratoru volal vetsi jistote pro zakazniky, kterou chtel zajistit spise delsi nez kratsi dobou registrace.

Díky archivu LUPY jsem narazil na článek od Dana Lukeše s názvem "Správa domény .cz je stále ožehavé téma"

Světe div se, od napsání článku uplynou už skoro 4 roky a je stále aktuální. Čtěte na http://www.lupa.cz/clanek.phtml?show=9.

"zveřejnil své stanovy"

Kde je najdu?

Mne to tak prijde, ze cela ta snaha o zvyseni poctu registratoru je hlavne o tom, aby se na poplatcich za domenu prizivilo vice firem. Tim se nehorazny zisk rozmnelni a da se tak omluvit vyse poplatku (ktera s nejvetsi pravdepodobnosti neklesne). Je docela pochopitelne, ze Globe musi skripat zubama, kdyz vidi, jake prostredky tecou CZNIC -> KPNQwest, ale zakaznik by ocenil spis efektivnejsi nakladani se svymi penezi. Proto doporucuji vsem bijcum za prava domenovych zakazniku, aby spis tlacili na CZNIC, aby zverejnil, jak naklada s vybranymi poplatky a aby se snazil zlepsit podminky. (Jak na to? Nevim, soudy by asi nepomohly.) Ze z takoveho postupu zrovna Globe nic mit nebude je vec druha.

Taky jsem si pri cteni "clanku" J. Ditricha, ze by redakce nemusela poustet do obehu tak bezbrehy lobbying.