Názory k článku Telefónica O2 také zrychluje, ale někteří zákazníci se dočkají až příští rok

vzdyt UPC už navysovalo jednou ne? :)
mam o2 duo ale uz tak pul roku. kdyz si zazadam o to zrychleni v zari tak mi to zrychli? podle overeni mi to oni navisijou az v unoru:(

1.9. muzete pozadat o nove Duo 8M a zrychlime vas uz v zari.

Navyšovalo, ale ve srovnání s tím zrychleným ADSL není jejich nabídka teď moc konkurenceschopná.

Ten upload by si zasloužil double a to bez přípatku 99Kč, jak oni to umí.

UPC obvykle poměrně rychle reaguje na změny nabídky telecomu, tipuji, že tak do konce září změní nabídku pro nové zákazníky a do konce roku převedou ty stávající.

Tak jsem si to zkusil a ejhle, oni mi to zvýší max. na nulu :-))) "Vaše domácí linka v tuto chvíli umožňuje rychlost připojení O2 Internetu ADSL až 0 Mb/s" To se mám asi na co těšit....

mam to stejny, takze pujdu z 6Mbit na 0. Ale vazne, prijde mi divny, ze budu s 6Mbit platit vyrazne vice nez novy zakaznici s 8Mbit. Takze asi budu muset prejit na Duo 8Mbit. Je to dost zvlastni. Je to vlastne jediny zpusob, jak neplatit vic.

Uff, dle Vás tedy pokud mám dnes 8 Mbit a platím 1427 Kč budu tuto částku platit i za září a přitom nový zákazník s naprosto stejnými parametry služby zaplatí jen 475 Kč? Jestli to myslí O2 takto činit tak to je síla.

Tedy pokud nebudu chtít přesně skákat ja O2 píská (objednávat si služby typu Duo a podobně), je pro mne nyní vhodné službu vypovědět a pak se stát novým zákazníkem...

Neni podstatne co si myslim ja, ale O2 a bohuzel bych je odhadl spis na to, ze budou uctovat starou cenu. Je to pro me nepochopitelne, ale zase tak moc bych se nedivil. Mozna nas prekvapi.

Vidím, že diskutujeme ve dvou vláknech:-)

Mám obdobné obavy jako vy. To, že jsem nikde od O2 nezahlédl informace o postupu, který hodlá aplikovat obavy zvyšuje.

Zajímalo by mne co hodlá fakturovat O2 všem svým zákazníkům za září.

Pokud má někdo současnou službu do 8 Mbit (včetně) a nedojde u něho v září k navýšení na 16 Mbit vyfakturuje mu O2 475 Kč nebo mu bude fakturovat původní cenu (například u původní služby 8 Mbit to je 1427 Kč a to je pořádný rozdíl!!!)?

Hodlá O2 u někoho automaticky navyšovat rychlost na 16 Mbit?

Tohle presne by me zajimalo. Ten rozdil je docela markantni (mam 6Mb) a myslim, ze o2 bude fakturovat cenu 6Mb a nikoli tu novou. Nezbyde nez prejit na Duo, ale je to hezky vdek existujicim zakaznikum.

No, ale o to prece jde. Dnes platim cca 1300 za ADSL + telefon. Rychlost 6Mbit, do unora budu stale platit 1300,- a dostanu za to porad tech 6Mbit, zatimco lidi s 8Mbit to budou mit za cca 850,- Myslim, ze pointa je tu jasna. Platim vyrazne vic, nez novy zakanik. O2 zda se odmenuje sve zakazniky moc hezky.

Asi si nerozumime, ale to je konecne jedno. O2 muze delat co chce, jen jsem komentoval jak pekne se chovaji ke stavajicim zakaznikum. Nebojte, ve vhodne chvili jim to vratim. Co se srovnani s pekarem tyce, tohle je asi tak, ze pekar nabizi novym zakaznikum rohlik za korunu, ale me ho dava za dve. Ten samy rohlik. Chapete to? Muze to delat, to nezpochybuju, ale zase to znamena, ze si o nem cosi myslim. Takze mozek zacnete pouzivat vy. Co se me smlouvy tyce, o te nepadlo ani slovo. Mam ji na 12 mesicu na sluzbu Internet ADSL, nikde neni receno, jakou, takze v tom nevidim problem. Nemuzu ji vypovedet, ale menit libovolne. Opet nechapu Vas komentar. Ale kazdopadne diky za nazor.

Podle jejich tabulky na zrychlujeme.cz mi současný modem (od nich) nebude po navýšení fungovat - mám si prý koupit nový! Ale co když mi současná rychlost stačí? Proč si musím kupovat nový modem kvůli změně, kterou nepotřebuji? Neměli by mi teda dodat náhradou nový modem zdarma? To mi přijde dost nefér...

Myslim, ze neni treba kupovat novy modem, jen Vam pujde na maximalni rychlosti linky/stavajici modemu a novou rychlost nevyuzijete. Mozna se pletu, ale melo by to tak byt.

To jsem si taky původně myslel, ale v té tabulce modemů na zrychlujeme.cz je výslovně uvedeno, že můj modem (aktuálně mám 4MB) po navýšení na 8MB (což je nejnižší rychlost, která po navýšení bude) fungovat nebude.
Tak jsem to chtěl vyřešit přechodem na O2 Duo, kde je nabízen nový modem za 1Kč, jenže ten je jen pro zákazníky, kteří si nově přikoupí ADSL k pevné, kdežto já už pevnou i ADSL mám a jen bych je sloučil do O2 Duo, ale při takovém postupu ten modem za 1Kč není (potvrdili mi to teď na zákaznické lince).
Každopádně na mém čísle se má zrychlovat až v únoru 2009, tak mám ještě pár měsíců na to, abych počkal, jak se to vyvrbí (třeba nabídnou nějaké modemy v akci levněji, než aktuálně nabízený Huawei za 599 Kč)

Původně jsem ke zřízení ADSL dostal Sagem Fast 840, ale ten byl jen pro zlost, tak jsem ho na vlastní náklady nahradil modemem D-Link 362T a tak mě teď štve, že zase budu muset investovat znovu.

Nechápu, čemu se divíte. Za ty léta, co jste klientem Vodoprdu už byste mohl být na podobné kotrmelce zvyklý.

Taktika O2 boje o nového zákazníka je trochu k nasr.štvání. Jsem zákazník, který má Adsl 2M (bez závazku) a zvýšení na 8M bude po komunikaci přes info linku za dlouho. Zato nový zákazník může mít vše hned. Tím krásně ukazuje O2 jak se stará o své věrné zákazníky. Pokud by O2 navýšilo rychlost ihned všem, klidně bych mohl říct svým známým, že jsem spokojený s O2 a doporučit - zatím můžu pouze říct : „K O2 radši nechoďte, protože pokud už tam jednou budeš a dojde k zlepšení služby a ty si neobjednáš nějakou jejich „výhodnou nabídku“ tak budeš muset čekat a čekat .“

Zdravím.

Jejich (O2)heslo zní jasně, "ZRYCHLUJEM 4x", ovšem:

Já mám 4mb/s, ke zrychlení u mě (Byšice u Mělníka) dojde až někdy v únoru 2009, jde to rychleji, ale jen při objednávce nové služby DUO, či TRIO. Budiž, ušetřím za pevnou asi 90 kč/měs, tak jsem si pořídil DUO. Slogan je 4x, já měl doposud 4mb/s, logicky ze sloganu vyplívá, že by to mělo být v mém případě zrychleno na 16mb/s (pač 4x4=16). Jenže O2 má jinou matematiku. Né každá ustředná ve Vaší obci totiž zvládne rychlost 16mb/s, ta naše zvládne 12mb/s, ale oni takovou nabídku nemají. Takže se nedočkám zatím ničeho rychlejšího než 8mb/s. 8mb/s do 500 kč je super, ale když jsem doteď platil něco okolo 800 kč, chtěl bych to zachovat a mít oto rychlejší připojení, ale oni řekli NE!