Názory k článku Týdenní revize: rozpaky nad Telefónikou

jo, jo.
Přesně tohle mi udělali už před měsícem.

No, jde o to že lidem jde šíleně na nervy právě jejich přístup k zákazníkovi, proto na ně nadávají a odvracejí se od nich... já od nich odhlásil ve foirmě postupně úplně vše... normální záležitost trhu...

připojuji se, postupně jsem od nich odhlásil ve své firmě úplně všechno... tak dlouho mne štvali, a to píši slušně, až došla kapak i u toho poseldního telefonu... prostě jsem šel tam, kde se k zákazníkovi chovají tak jak mají... oni to zjevně neumí...

Nejde o ucelovou nenavist vuci O2, ale o reakci na jejich nehorazne kroky. Ty bys nebyl nasranej kdyby ti svevolne zhorsili parametry ADSL? Ja teda maximalne! A to si jeste zalozili stranku www.zrychlujeme.cz - to jse snad vysmech - jak kdy a jak komu rika Ctvrtnicek. Koncim s O2. Alternativu mam. Kix

Ono nejde o kverulantství, ale o prostou nespokojenost s nekvalitní a nehorázně předraženou službou. Nicméně, kdyby bylo ADSL zdarma, pořídil bych si ho jako doplněk k tomu, co už mi tři roky funguje naprosto bez problémů. Ono je to dost nuda, když se kdykoli připojíte na Net a všechno bez problémů funguje. S ADSL nikdy nevíte, co se stane: Jak to pojede a jestli to vůbec pojede a jak jste na tom s limitem dat, jak drastický bude FUP... Tohohle všeho jsem ušetřen a tím pádem se občas nudím.

Dobre udelas, jsem od nich uz 8 let pryc a jsem mnohem klidnejsi a za usetrene penize jsem si minuly rok zajel na dovolenou :-).
Lituji jen tech, co nemaji alternativu ...

Zdarec,
O2 jsou argonatni sraci, kteri se mysli, ze mohou vsechno a uzivatel to zkousne - konkretne: O2 mi bez upozorneni prave zmenili ADSL z 2048/256 12GB FUP na 2048/128 3GB. Sice upravili cenu z 599.- na 399.- bez DPH!, ale na to sere pes (na cene mi tolik nesejde jako na parametrech). Je to jen prohnany zpusob, jak tahat z lidi vic penez, kdyz chteji zachovat stejnou kvalitu sluzby i nadale. Koncim s nima a ihned v pondeli podavam pisemnou vypoved ADSL a prechazim jinam a totez radim vsem ostatim - skoncete s molochem O2! Howgh, Kix