Vlákno názorů k článku Máte UPC? Budete muset platit poplatek za set-top-box od anonym - Jenom bych rád upozornil, že výpovědět služby je...

Jenom bych rád upozornil, že výpovědět služby je možné u tohoto - jednoho z největšího připojovatele v ČR (UPC) pouze písemnou formou - online formulář zmizel :-)

Cca před rokem a půl jsem měl několik výpadků, takže jsem zažádal o ukončení a vyplnil jsem formulář a za chvili jsem měl automatické potvrzeni
přijeti žádosti v emailu. Dnes pošlete dopis a za 5 dni přijde SMSka, že se do dalších 10 dní ozvou ohledně dalšího postupu řešení ...

To si ještě pak musím dát pozor, abych vrátil včas modem, kamarádka dostala pokutu X.000,- za to, že ho nevrátila ...

Ta vypoved je i problematicka. U nas UPC zrusilo kompletne rozvody se spolecnou antenou, tudiz, dnes ani neni mozne pouzit STA na T pripadne S signal. Musel bych si dat talir na balkon a to nechci. Dalsi vec je internet. ADSL je mozne, ale UPC funguje nesrovnatelne lepe (v mem pripade) jine moznosti neberu (5GHz apod.).

Jdu cestou mensiho zla, kdy pod pohruzkou vypovedi mi daji akcni cenu ...

Na to byla jediná šance - rozvody si udělat své. UPC prskala, že do cizích rozvodů to nedá, tak aspoň to dělala "jejich firma". Samozřejmě že na skříň, kterou nevlastnila UPC si dala nejen vlastní zámek, ale i nálepku "porušení plomby je trestné a bububu...". Po pár letech se dům/partaje domluvili na zrušení UPC. Celé měsíce UPC hrálo mrtvého brouka. Tak jsem zámek přecvakl, cizí firmou nechal zaplombovat jejich kabel a do vlastních rozvodů poslal DVB-T+S. Pár jejich ukřičených instalatérů z neznámých firmiček jsem vyhodil s tím, že do domu nemají povolený přístup a že na ně zavolám policajty, než přijde přímo zaměstnanec UPC, kterému zaplombovaný kabel předám. UPC zase prskalo, vyhrožovalo, pak přišel jakýsi podržtaška, který kabel prohlédl, já mu sdělil, ať si odpojí přívod do domu a u toho to skončilo. Už je to 3 roky a nic. Ale tu práci, hádání, ježdění, telefonáty, přehazování od čerta k ďáblu, doporučené dopisy, vyřizování... nikomu nepřeji.

V mem pripade, se obavam, ze bych narazil na druzstvu. Vetsine UPC vyhovuje a jiny provider by stal druzstvo penize. Navic vyber v podstate neni. Chyba byla zruseni STA ...

Ano, taky jsem bojoval, vysvětloval. Ale zejména důchodce přesvědčilo, když jsem argumentoval nulovými měsíčními poplatky a schůze byla svolána nedlouho po oznámení UPC, že zvyšuje minimální poplatky. Také si stěžovali, že 1000 Kč úvodního nákladu je moc, že to je zbytečné. Ale až došlo na věc, i největší "socky" byly v pohodě, talíř vydali bez mrknutí oka.
Takže jsem pochopil, že když jejich víc na 1 místě, předhání se, kdo je na tom finančně hůř, jakmile s nima jednáš jednotlivě, doma, tak se ukáže, že v řádu toho tisíce jsou na tom bez výjimky v pohodě - když se jim to teda za 3/4 roku vrátí...