Vlákno názorů k článku UPC, podle zákazníků, navýšilo ceny, o pronájem modemů. Tvrdí, že nikoliv od FANA - modem nám všem prodali při připojení za 1kč...

modem nám všem prodali při připojení za 1kč je to ve smlouvě,k navýšení rychlosti došlo jen částečně a bez našeho souhlasu-je to vnucená služba a vnucené navýšení, otázkou je co se s tím dá dělat?-neplatit pronájem modemu,který již dle smlouvy vlastníme ?

Také by mě zajímalo co s tím - ve smlouvě mám napsáno "pronájem modemu zdarma" a teď za to chtějí platit? Řešil to už někdo?

To by me taky zajimalo. Ja jsem se dival do smlouvy a je tam : Modem 1ks, celkem/zaloha 0,- Kc. Je to teda vubec mozny chtit penize, kdyz je neco podepsany ?

Dnes jsme zveřejnili krátký článek na www.dtest.cz/upcreklamace

Jsem názoru, že § 63 zákona o elektronických komunikací nedává možnost změnit obchodní podmínky, v části, která se netýká smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací a změna výpůjčky na nájem je tímto neplatná (občanský zákoník jednostrannou změnu takto neumožňuje).
Domoci se neplatnosti změny ale nebude rychlé, pokud by se náš názor prokázal, pak by UPC musela vracet vybrané nájemné (co se dnes zaplatí promlčí se až za 3 roky).