Vlákno názorů k článku UPC, podle zákazníků, navýšilo ceny, o pronájem modemů. Tvrdí, že nikoliv od elmara - Dobrý den, dnes jsem se dočetl na stránkách UPC,že...

Dobrý den,
dnes jsem se dočetl na stránkách UPC,že stávající zákazníci,kteří mají tarif do 50 Mbit/s si musí ZAJISTIT VÝMĚNU MODEMŮ!!!
Tato výměna je účtována sazbou 650,-kč,toto neplatí pouze pro ty,kteří si "jejich" nový modem koupí (cena 1255,-kč)!
To mi hlava nebere,kde je závaznost jejich smlouvy?
Ať,je-li to nutné,modem tedy vymění,ale proč bych za něj měl platit,když už jim platím za ten stávající měsíční pronájem???
HNUS!!!

Ti (píp) prostě zdražili internet. Když v minulosti zvyšovali rychlost, to si musel zákazník změnit tarif, automaticky nikdy nikomu nic nezvýšili, automaticky zvyšují jen ceny, třeba kvůli zvýšenému DPH, to bylo ještě pochopitelné, ale taková prasárna jako udělali teď... já si tu novou rychlost ani neměřil a je mi úplně jedno, jestli je vyšší, 10M mi stačí. Kdyby tu byla nějaká konkurence, tak hned přejdu, i když jsem jinak se stávající službou celkově spokojen.

Naprostý souhlas, zvýšit cenu tarifu, tak jsem ještě relativně ok, ale změnit BEZ OHLÁŠENÍ typ služby a připočíst ještě cenu za modem, to je fakt vrchol. Už jsem podala stížnost na čoi a čtú, snad se podaří aspoň trochu tyhle skandální počiny UPC zkrotit. Takovýhle jednání nemá omluvy a firma, která se takto prezentuje, nemá na dnešním trhu imho co dělat!