Veslování
Český Telecom a japonská konkurenční společnost se dohodly na
uspořádání
prestižního veslařského závodu. Oba týmy dlouho a tvrdě trénovaly, až
nadešel dlouho očekávaný den. Obě mužstva si věřila, ale Japonci
vyhráli na
celé čáře - o celý kilometr. Náš tým byl zdrcen. Vedení společnosti
rozhodlo, že příčina drtivé porážky musí být odhalena a najala
konzultační
firmu, aby problém prozkoumala a navrhla jeho řešení.
Konzultanti
zjistili
následující:
Zatímco Japonci měli osm veslařů a jednoho kormidelníka, my měli
jednoho
veslaře a osm kormidelníků. Po roce dalšího studia a milionech dolarů
spotřebovaných na analýzu problému konzultační firma závěr upřesnila:
V naší společnosti příliš málo lidí vesluje a příliš mnoho kormidluje.
Protože na letošní rok byl domluven odvetný závod, struktura našeho
týmu
byla od základů reorganizována:
Nový tým se skládal ze čtyř kormidelnických manažerů, tří oblastních
kormidelnických manažerů a systému pro zvýšení výkonnosti veslaře a
podporu jeho pracovního nasazení. Letos Japonci vyhráli o dva
kilometry.
Naše vedení propustilo veslaře pro nedostatečnou výkonnost a vyplatilo
manažerům prémie za objevení příčiny problému.
a o tom to je...