Jaký je rozdíl mezi hodinovou frontou na poště a hodinovou frontou na Uložence? Pro zajímavost.
A tu Zásilkovnu, tu máte z jejich reklamního sloganu, to bez front?
My klidně Uloženku nabízet budeme dál, jejich cena a rychlost dopravy je bezkonkureční a že je tam před Vánocemi fronta? Mají lidi přemýšlet a neobjednávat dárky týden před Vánocemi. Ale jako každý rok jsou nepoučitelní. Ono je taky dobrý třeba u Zásilkovny (jejíž jedinou výhodou je síť poboček, jinak je drahá a často dost pomalá), když se jedná o pobočku nějakýho obchodu, čekat na balík půl hodiny, protože jsou tam zákazníci a prodavače samozřejmě nezajímá váš balík, ale jeho zákazníci...
Jinak pošta funguje relativně spolehlivě, chce to ovšem zvolit správnou službu nebo při problémech udělat párkrát dusno a ona si i jinak nepříliš ochotná a pečlivá doručovatelka dá už pozor na lístečky a podobné věci.
na poště stojíte alespoň v teple, před úloženkou stojíte hodiny na mrazu, stačí se podívat na příspěvky na jejich http://www.facebook.com/ulozenka.cz?fref=ts a klienty nabírají dál. Ale fakt je, že vánoce nezvládá nikdo - ani pošta, ani úloženka ani kurýři. stačí, aby napadlo trochu sněhu a už se diví, že nestíhají :-(
a představa před automatem na mrazu také není příliš lichotivá
Take by me jako eshopare zjimalo, jak jiz jednoho diskutujiciho zde, jak chteji zvladnout vanoce. Podle nasich dat se pravidelne objem na vanoce (pulka listopadu - pulka prosince) az zectyrnasobi. Co udelaji s baliky, ktere se jim tam do Almary nevejdou? Nebo jak budou resit technickou negramotnost nekterych lidi? Staci aby predemnou bylo u bankomatu vice lidi, a uz je tam pravdepodobnost, ze se tam nejaky sikula sekne. A to je jen bankomat. Co pak teprve tady? Bude tam nejaka technika podpora na telefonu? O vypadlem rozbitem/vykradenem balicku ani nemluve.. Myslim, ze nasi zakaznici budou i nadale preferovat osobni pristup "ziveho cloveka" u nas v provozovne, na poste (az na Vanoce, kdy je to krize), na Ulozence (tu jiz po zkusenostech z minulych vanoc a hodinovych frontach na vanoce nabizet rozhodne nebudeme), a na Zasilkovne, kde je to bez front cely rok.
ČLÁNKY DO MAILU