S touto firmou mám taky samé špatné zkušenosti. Ale nedám se. Od února jsem podal 4 reklamace na fakturu - všechny vyřešeny. Sami mi svévolně aktivovali přístupový bod wap, který jsem měl na vlastní žádost odpojen a pak drze chtěli zaplatit tisíce. Používám BIS, tudíž wap je mi k ničemu.Ani vorla milánci. Dnes v noci mi zapnuli roaming. Na otázku proč, mi odpověděli, že to udělali plošně, protože jsou prázdniny. A že je to zadarmo a vedení taky. Řekl jsem jim, že dělám cyklistiku v krkonoších a že nechci platit za hovory v čr platbu přes roaming. Za 10 min. byla služba odpojena. Chtěl jsem zrušit pevný telefon. Řekli, ať si ho nechám a že mi udělají cenu. Dali mi 8 mbit za 500 vč.DPH a telefon za 1 Kč vč.DPH s tím, že mi od srpna dají 16 mbit. A to celkem za 501 Kč s DPH. A ne jen na 1 rok. Napořád. Prostě zkouší s lidma vyjebat a kdo se nechá, tak má smůlu.
tuto nabídku jsem cca po hodinové debate s BFU na lince O2 získal též, nejlepsi bylo, že mi prvne paní nabízela vdsl modem za korunu, po druhém telefonátu mi řekla jiná, že tato akce skončila 30.6. a 1.7. již je za 1000,--, sděluji paní, že na webshopu kyslíku je při objednávce za 500..., vdsl je prý dostupné, ale poslední port a neví jak rychle to zprovozní....nakonec jsem skončil na adsl, které bylo dosud, akorát s ročním smlouvou za 501 net a pevná (byl jste úspěšnejší....), mno a to jsem dojel až se 3 kontkatní osobou.... chudáci lidi, kteří tomu nerozumí... teží z toho, že ve vesnici jiná možnost než oni nejsou....
To je sice hezké, ale slušná firma by měla fungovat podstatně jinak. Telefonovat každou chvíli kvůli nějakému kiksu, který by měl být zlikvidován automaticky, nebo kvůli svévolnému zapnutí nepožadované služby, není zrovna to pravé ořechové. Ale když Vás to baví a nemáte nic jiného na práci...