Myslím, že pokud se zamýšlíme nad potenciálem WAPu, je potřeba se podívat do Japonska, kde má obdobná služba iMode nějakých třináct miliónu uživatelů po necelém roce provozu.
Nejde tam jenom o služby typu "jízdní řády", ale dokonce i o hry nebo čtení novin (tamnější telefony mají lepší displej). Jenomže tam do toho operátor investuje nemalé peníze - nejen do reklamy, ale hlavně do funkčnosti služeb. Přičemž cena "imodování" je na japonské poměry minimální. Navíc tam mají obchodní model, který je fantastický pro poskytovatele služeb - velká většina provolaných poplatků jde právě jim! Pokud by podobný model zavedli i u nás, to by najednou bylo výborných wapových služeb!
Typické wapové služby totiž uživatelé skutečně potřebují někde "v terénu", a dovedu si představit, že by za některé byli ochotni zaplatit i více, než ony 2Kč/min - a pak by byl větší prostor k dělení mezi operátora a poskytovatele.
Dalším evropským problémem, který se jen částečně projevil u nás, je určitá snaha operátorů mobilní internet uzavřít. Někteří západoevropští operátoři dokonce nedovolují uživatelům odskok na jiné, než na předdefinované wapové služby! U nás se podobný trend projevuje třeba v tom, že nelze předdefinovat domovskou stránku při přístupu přes Paegas, nebo snahou Eurotelu prezentovat wapové služby jiných poskytovatelů jako "Eurotel Juice".
Přitom kvalita Wapových služeb poskytovaných operátory je mnohdy velmi nízká, například wapové brány jsou mnohdy přetížené a nedá se dovolat, nebo třeba brány pro přístup k elektronické poště, které jsou v reálném provozu nefunkční (nezvládnou více zpráv ve schránce, dlouhé zprávy, češtinu, musíte se k nim složitě přihlašovat a tak dále). Důsledkem je, že si běžní masoví uživatelé WAP vyzkouší, nedostanou se k nim informace o funkčních wapových službách (osobní portály, poštovní brány) a tak zcela správně usoudí, že o WAP není co stát. Pro operátory se tím žádný byznys nekoná (a mám pocit, že některým to ani moc nevadí, mají radši lépe kontorlovatelné SIM Toolkit aplikace), potenciální poskytovatelé služeb se věnují něčemu perspektivnějšímu a boom mobilního internetu se nekoná.
Problém tedy není ve Wapu, ale především v obchodní politice operátorů. Navíc lze očekávat, že dnes pro ně není WAP příliš lukrativní, a proto do něj asi nebudou příliš investovat. Přitom by stačilo:
- snížit cenu wapování na 0,5-1Kč /min (0,1 Kč za 1 KB u WAPu přes GPRS)
- vytvořit takový model, že 50-75% vybraných poplatků půjde provozovateli služeb
- nezavazovat poskytovatele wapových služeb k exkluzivitě
- nesnažit se poskytovatelům wapových služeb konkurovat, nebo alespoň vyspecifikovat svou pozici v této oblasti (těžko někdo bude investovat do nějaké služby, když si nebude jistý, zda mu ji v případě, že bude úspěšná, zkopíruje operátor se svým marketingovým i "mocenským" potenciálem)
To bychom potom mluvili o Wapu naprosto jinak!
Myslim si ale, ze z cenou WAPu pro bezne uzivatele je to mirne problematicke. U operatoru nepracuji hloupi ekonomove a cena je zrejme stanovena na zaklade promyslenych kalkulaci. Pokud by stal WAP treba 40 hal jiste by to zvedlo pocet aktivnich uzivatelu, ale zvysil by se zisk pro operatora ? Musel by totiz jiste posilit jiz tak dnes pritizenou sit (Paegas urcite). Nebyla by nahodou nutna investice vetsi nez zvyseni zisku z vetsiho poctu uzivatelu WAPu???
ČLÁNKY DO MAILU