Myslím že žádné sociální inženýrství k resetu hesla nepomůže. Několika klientům jsem potřeboval vyresetovat heslo a pokud vím tak vždy co jsem minimálně potřeboval byla fyzická adresa evidovaná u Apple a koncové čtyřčíslí kreditky. Nevěřím tomu že by mu zresetovali heslo, pokud hacker tyhle údaje neznal. Na to mám už dost zkušeností s Apple supportem…
Posledni 4 cisla z karty mel utocnik z Amazonu, viz http://www.wired.com/gadgetlab/2012/08/apple-amazon-mat-honan-hacking/