..."Ušetří na hardwaru a hlavně na softwaru, na technické podpoře a správě systémů."
Dovolím si tvrdit, že tohle je volně použitý text z nějakého marketingového textu jakéhokoli ASP. Autor článku se zřejmě něco přečetl, ale otázka jakou má vlastní zkušenost.
Praktická zkušenost (jsme velká výrobní korporace a řešili jsme zda využít ASP anebo mít systémy inhouse) nás naučila, že hostované aplikace v dlouhodobém horizontu vychází podstatně dráž.
Nebavím se ale o nějakých Google Apps - to je legrace. Řeč je o aplikacích typu CRM nebo nedej bože ERP.
Čili nikoli bezpečnostní rizika, konektivita, atd. (to se dá ošetřit). - ale náklady na provoz (customizace, podpora, upgrady) jsou to rozhodující, co v důsledku rozhodne.
Nabídka produktů typu "on demand" je jen další z marketingových technik jak z důvěřivých userů vytahat peníze. Po troškách, ale pravidelně. Dokud user nevyžaduje nějakou customizaci - všechno je ok. Nedej bože, ale aby něco chtěl změnit, nebo udělat na míru. Pak se objeví, že aplikace v základním provedení už není sto uspokojit nároky a je potřeba přejít z "on demand" na "on premise" a je to. Náklady začnou stoupat. Při větším počtu uživatelů (poplatky typu uživatel/měsíc) se hostované aplikace taky dlouhodobě prodraží.
Závěr: s hostovanými aplikacemi opatrně neb nic není zadarmo. Vyplatí se to (spíše krátkodobě) firmám s malým počtem uživatelů, které nemají velké nároky na customizaci a nechtějí na začátku vydávat větší částky za licence. A naopak.
Míchají se tu nejméně 3 různé věci dohromady. Legrácky typu kancelářských aplikací, hostované aplikace a ERP/CRM/SCM poskytovaný jako SaaS na bázi SOA či postaru komponent. Pokud máte hostovanou celou aplikaci, je mnohem pravděpodobnější, že se dostanete na/za hranice její customizovatelnosti než u řešení postaveného na službách, které si zorchestrujete do svých procesů a při změně byznys zadání čili procesů ho můžete pružně měnit.