Vlákno názorů k článku Zboží máme - neprodáme od as - když platíš počítač za třicet tisíc tak i...

když platíš počítač za třicet tisíc tak i docela jo.

To ale musite nahlasit ztratu karty. Coz se myslim tak docela nevyplati. :-)

No ano, ale reklamaci za Vas nikdo neprovede. To byste musel reklamovat Vy!
Tak jsem puvodni prispevek pochopil, ze si nakoupim, u pokladny se podepisu uplne jinak ... a kdyz to projde, u banky to pak budu reklamovat, ze tuto platbu jsem neprovedl.

Ano vzrusta obrat u vsech, kteri maji radove stovky a tisice zakazniku denne, jenze treba v IT branzi do obchudku 30m2 prijde za den 20 lidi a z toho si 1 kopupi pocitac za 20kKc, 5 nejakou bl;bost za 200-500 Kc a ostatni jen ocumuji. Bezna marze v IT je 3-10%, takze pokud banka za karty pozaduje 3% z ceny bez DPH, je to 100-33% z hrubeho zisku. Nejzorumnejsi je v tomhle ohledu Komercni banka, kde kdyz jsem rekl, ze podnikam v IT, tak mi nabidli 1,5%, ze pry si uvedomuji, ze v tomto oboru jsou marze male. Ja osobne mam marzi 6% a nemohu zdrazit, protoze konkurence hypermarketu by me prevalcovala, ackoliv ty poje PC funguji spolehlive i po 8 letech, kdezto ty jejich dochazeji nekolik dnu po zaruce :-)

"Nějak mi nevychází případ, kdy bych na tom vydělal."
No a vovovotom to je.
Jedině snad si na živnostnak zridit banku. :-)

Tedy ročně 864 Kč. Připadá mi to docela dost.
Pro koho by to mohlo být výhodné? Kolik je tam maximální částka?
2 případy:

Použiji v případě, že se něco stane, na co budu potřebovat peníze. Nevím kolik je na té kartě max. částka, ale dejme tomu, že 50000 Kč. Kdybych využil kontokorent se sazbou řekněme 20 % (myslím, že v současné době se nabízejí i výhodnější, známá cca před rokem platila za kontokorent 13 % p. a.), tak za měsíc (což bude tak průměrná doba) zaplatím na úrocích 834 Kč. Pokud je ta max čerpatelná částka, tak doba, po kterou mohu mít peníze z kontokorentu se úměrně prodlouží, dtto v případě nižšího úroku. A to neberu v potaz případy, kdy mi může vypomoct rodina, nebo přátelé.

Nebo pro někoho, kdo bude platit kartou s tím, aby vydělal na tom, že se mu bude úročit na běžném účtě to, co by jinak utratil + ta 0,3 % odměna.
Řekněme, že takhle utratím každý měsíc 20 000. Odměna bude činit 60 Kč / měsíc - tedy 720 Kč / rok; úroky na běžném účtě při současném úročení cca 0,25 % - 50 Kč (to ani nepočítám daň, a počítám to, že by tam těch 20000 leželo celý rok). Tedy dostanu se někam na 770 Kč.

Nějak mi nevychází případ, kdy bych na tom vydělal. Navíc musím nakupovat v dražších obchodech, kde berou karty. Protože kdybych chtěl z karty vybrat hotovost, tak bych zaplatil dost vysoký poplatek.

Tak nevim ... Ja tou kartou chci platit a ne sbirat body. To je stejne, jako kdyz mi v eBance nabizeli, ze si muzu kartu blokovat a odblokovavat a blokovat a odblokovavat a ...

Muj pragmaticky podotek, ze chci kartou platit a nikoliv premyslet o tom, zda ji mam zablokovanou nebo odblokovanou, byl druhou stranou prijat s mirnym uzasem, jaktoze nechci vyuzit unikatni vlastnosti jejich karty :-)

HVB 60 Kč měs. + 12 Kč poštovné. Účet není nutný.
Česká spořitelna nabízí kreditku na první rok zdarma. Následně může být zdarma díky bonus programu (sbíráte body za každou platbu a při pravidelném používání není problém body na kartu zdarma nasbírat).

Zdenku to ti nikdo nebere. Ale vem si ze radove se marze z prodeju pohybuji na e-shopech skutecne blizko minima - malokdo ma vic nez 10%. Kdyz z toho mas nejaka cca 2-4% nakladu a banka si vezme 3-5% tak ti to prakticky likviduje cisty zisk na zbozi na 1/3. Coz znamena ze pokud neztrojnasobis diky tomu kroku obrat tak jsi na tom prodelal.

Nevím jestli jste obchodník, ale možná byste si měl uvědomit, že zákazník je ochoten kartou zaplatit daleko víc, než když Vám to dává Cash. Neboli "umělé peníze" nepálí tolik. Pokud nebudete schopen šikovně vyřešit problém s poplatky, tak ztratíte velké množství zákazníků, kteří by si rádi koupili něco za více peněz, ale cestou k bankomatu si to ryzmyslí...
Tlak by měl být směřován na banky a jejich metody.
Paušální poplatek za transakci je pitomost, protože se vyplatí jen u větších objemů zboží.
Taky tu nebylo zmiňováno, že podmínky Komerční banky jsou nastaveny tak, že při jakémkoliv zpochybnění platby zákazníkem je bit vždycky obchodník. Banka má smluvně právo jakoukoliv transakci vzít zpět a pak se obchodník může tak maximálnbě soudit s panem XY o kilo brambor a 10 rohlíků...

Zásadní problém je opravdu na straně bank. Když KB zavedla platby kartou, tak je jedno oddělení s nadšením podporovalo a druhé zastavilo možnost platit kartou bez osobního odblokování na pobočce, což nasralo ten zbytek, kteří by to chtěli využít...

BTW: ty procenta se dají uhrát opravdu na 3.

A kterápak banka nabízí kreditní kartu zdarma? Myslím opravdu zdarma a nemá jí započtenou ani v poplatku za vedení účtu (např. i několik desítek Kč/měsíc)?
Ještě jsem neviděl banku, která by nabízela účet s bezplatným vedením a k němu kreditní kartu. Trvám na tom, že na tu tisícovku za rok to minimálně vyjde; nebo napište odkaz na nějakou.
Co třeba ta HVB - na kolik tam ročně vyjde účet s kreditkou a všemi poplatky?

Omyl, bezúročné období není zahrnuto v paušálním poplatku za kartu, ale banka jej financuje právě z poplatků od obchodníků. Díky tomu některé banky dokonce kreditky dotují, takže ve finále může být kreditka klidně zadarmo. Například co-brandovaná kreditka od HVB se Škoda-auto (klient dostane 0,3% ze všech uskutečněných plateb) nebo všechny kreditky České spořitelny díky bonusovému programu.

Bezúročné období je dobré i pro člověka, který nežije od výplaty k výplatě, ale má třeba investované peníze. Zaplatím dovolenou kreditkou a příští výplata dorazí před splatností, takže platím třeba až po návratu. Proto také můžu na účtě udržovat jen relativně malý zůstatek bez obav, že nabourám auto nebo budu muset koupit novou pračku apod. a nebudu to mít čím zaplatit. Zaplatil bych kreditkou a vyrovnal z další výplaty.

Já mluvil o nulových úrocích z peněz co leží na účtu. Samozřejmě jsem nepočítal případ člověka, co žije "od výplaty k výplatě" a je rád, že má 45 denní bezúřočné období, protože to co nakoupí zaplatí z příští výplaty, protože by si jinak musel peníze půjčovat. Měl jsem na mysli někoho, kdo by počítal s tím, že dostane nějaký úrok za to, že místo toho aby zaplatil na místě v hotovosti, zaplatí kreditní kartou a peníze na ní převede těsně před koncem bezúročného období z běžného účtu, kde má úrok blízký nule (např. 1/4 %).

Co se týče toho vedení. V mé bance platím za vedení účtu 0 Kč, za internetové bankovnictví 0 Kč, výběr z vlastního bankomatu 0 Kč. Jediné poplatky které platím jsou 3 Kč za odchozí platbu a 4 Kč za příchozí (v obou případech pokud se jedná o "z" a "do" cizí banky, v případě vnitrobankovního styku je to taky zadarmo), 10 Kč za výpis, který mám 1/4 letně, a k tomu 150 Kč / rok za Visa electron (první vydání zadarmo - to ale dnes mají všechny banky). Takže za celý rok zaplatím za kompletní správu a vedení účtu včetně všech pohybů (příchozí platby, odchozí platby, výběry z bankomatu) méně než 300 Kč.

S kreditní kartou by to bylo nejméně o tu tisícovku víc. Vedle kreditní karty bych pořád musel mít ještě nějakou na výběr z bankomatu, protože u kreditní karty jsou za hotovostní výběry vysoké poplatky.

To je nesmysl, podepisuju se snad pokazdy jinak, obcas po mne nekdo chtel videt OP, ale jen videt, nic si neopsali a pokazde se mi to spravne odecetlo z uctu, takze tomu naprosto neverim. Nehlede na to - stejne funguji i platby provedene v zahranici a mistni banka muj podpisovy vzor zcela jiste nema. Takze je to vymysl. Mozna se to resi pri pripadne reklamaci, ale normalne zcela jiste ne.

nulové úroky u kreditních karet? která banka to poskytuje, tu chci!

u ostatních kreditních karet se úroky pohybují od 1,95 % do 2,10 % měsíčně (p.a. si jistě dopočítáte sám, jen malá nápověda - je to vysoko přes 20 %). Tam bych tedy netvrdil, že bezúročné období je na houby.

Navíc bych poznamenal, že kreditní karty obvykle nepočítají nic za položku, transakci, řádek na výpisu či podobné zhůvěřilosti. Vy jako zákazník nemáte žádné zvýšené náklady za použití karty (kromě ročního vedení, které máte i u svého bankomatího zázraku - třebas započítaný ve vedení účtu). Jo, a Kauflandem se moc neohánějte - tam není ani tak sleva za to, že nepřijímají karty, ale spíše za to, že mají mizernou nabídku, nulové služby a naprosto nekvalifikovanou obsluhu. Mno, ale pokud si myslíte, že nižší ceny jsou jen díky kartám... Nebyl byste ani první, ani poslední, kdo naletěl marketingovému vymývání mozku.

Ono je to skutecne tak. Pokud podpis zcela jednoznacne nesouhlasi s podpisovym vzorem na karte, tak transakce jde na vrub obchodnika. Ve vetsine obchodu plati, ze se ta castka pak automaticky strhava pokladni z jeji pristi vyplaty. Proto take vetsina pokladnich peclive kontroluje podpis, jde ji totiz o to jestli ho nebude platit za Vas. :-)

V Česku je situace podstatně lepší, banky to čas od času kontrolují a sází pokuty, takže se obchodníci podpisy obvykle snaží kontrolovat. Ale v zahraničí to je opravdu hrůza.

tohle mi prijde jako peknej nesmysl, muzete to dokazat ?

Jenže tu hotovost musí obchodník povinně přijímat ze zákona, a náklady na "obhospodařování" denních tržeb se s jejich výší příliš neliší (určitě ne lineárně jako u karet). A platba kreditní kartou rozhodně není zadarmo. Dokonce ani pro zákazníka. To "bezúročné" období je zahrnuto v paušálním poplatku za kartu (za vydání nebo za vedení), za rok nejmíň tisícovku, u lepších i několik tisíc. Při současných nulových úrocích, je nám nějaké bezúročné období na houby.

Ano, ale je to standardní stav v civilizovanem svete. Platebni karty jsou take podnikani.

zapomínáte, že náklady na manipulaci s hotovostí jsou také značné. Pokud firma nehazarduje s hotovostí nebo se zdravím svých pracovníků, stojí jí manipulace s cash více než poplatky za karty.
Navíc, podle průzkumů obchodníkům po zavedení plateb kartami stoupá obrat o 40-60%. Pokud obchodník s oblečením, elektronikou, ale i hypermarkety, tj. s útratou za 1 nákup v řádu tisíců neakceptuje karty, omezuje okruh nakupujících. Proč bych platil 30 Kč za výběr z bankomatu a dříve, než vstoupím do hypermarketu, odhadoval, kolik tam asi nechám, abych pak neběhal po Praze s naditou peněženkou, když můžu zaplatit kreditní kartou, zadarmo a pohodlně a díky bezúročnému období zaplatit svůj nákup o měsíc později....

Podpisy jsou nahodou fajn - staci se podepsat viditelne jinak, nez jak je karte, a kdyz to pokladni veme, tak pak po bance vymahat penize zpet, ze to neni vas podpis (banka to asi bude pak vymahat po obchodnikovi). Takze, kdo chce nakupovat zdarma, ma tu moznost.

Tak to jsem jednou zkusil, kupodivu zákazníci tomu říkali zlodějna... :-)

Asi Vm to nedochází - prostě budete dotovat banky, ať se to zaobalí jak chce a připočítá kam chce.

To je naka skrcka, ne? Me platila spolecnost z anglie castku 1000 liber a pokud se dobre pamatuju tak po me nechteli prakticky nic krome cisla uctu, mych inicialu (jmeno, adresa) a kodu banky.

Jasne ze se to da zneuzit, jak to ma cislo tak se s tim da vetsinou platit. Jak se s tim da platit tak se to da zneuzit.

Zneužití pochopitelně možné je a nechápu proč takové údaje po vás chtějí!!!

A mel svatou pravdu, proc - to at si kazdy na zaklade svych znalosti a zkusenosti prebere po svem...

Zakladni vyjednavaci sazba je kolem 8%, cilova zalezi na sile Vasich loktu a na Vasi pozici vudci bance... (nekde treba i 3%, nekde se z toho nepohnou...) - pokud Vam 8% neprijde moc, asi byste tady rad zalozil zlaty dul...

Vaše články se sice číst nedají, ovšem Vaše diskusní příspěvky a poznámky by se měly "tesat do kamene". Co slovo, to perla.
Navíc jsme se opět dozvěděli další pikantnost ze života Vaší firmy - máte zaměstnance!!
A pořekadlo o potrefené huse asi budete znát....

Mám dotaz ohledně bezpečnosti karet. Dříve jsem platil na účet zahraniční společnosti kartou, nyní potřebuji převést peníze do ČR na účet, společnost požaduje kromě oskenovaného průkazu totožnosti rovněž okopírované obě strany kreditní karty/mám Masterkart E banky/, kde jsou čísla karty i kod,je bezpečné toto zasílat, není možné zneužití? Má někdo zkušenost?
Omlouvám se za naivní otázku a díky za případné rady.

Pořád lepší, když je poplatek v ceně zboží (tam působí konkurence), než když mi ho naúčtuje banka při výběru z bankomatu.

Tak tak. Myslim ze obchodniku, kteri pri placeni kartou okamzite rusi vsechny slevy je hodne (vetsina?). Sleva je totiz vyjde stejne draho, jako poplatek bance..

Můj první zákazník, který mě naučil velmi mnoho, mi mimojiné jednou řekl: "Pokud nemůžu mít hrubou marži aspoň 50 %, do obchodu nejdu."

no, chtel bych videt beznou kartu, se kterou zaplatite zbozi za 5 mil Kc :-)
Nejrozsirenejsi karty maji limit v radu desitek tisic.

Hm. Presvedcil jste mne :-). Je fakt, ze si casto rikam, kdyz pokladni zira na podpis, jak moc toho asi vi o grafologii :-)))

V mojí ano.
Navíc málokdo z těch nadšených zákazníků, co jim banky naslibují platby kartami zadarmo, si uvědomuje, že po větším rozšíření plateb kartami toto vše zaplatí v ceně zboží.
Že prostě banky vyinkasují minimálně 2% z jejich výplaty.

Nekde jsem videl pomerne zabavnou studii o tom jak se platilo kartou. Pokud se dobre pamatuju tak ten clovek se mimojine (!) v disneylandu podepsal jako MickeyMouse a oni mu to vzali (!). A tak ruzne - v Macu se podepsal jako Donald, Mac atd. Proste evidentni pytloviny a nikdy problem - z cehoz vyplyva nakolik se na to da spolehat.

Myslenka podepisovani a nezadavani PINu mi prijde naopak naprosto zcestna.

Drive bylo mozne kdykoliv odmitnout zadani PINu a radeji podepsat. Spolecnost EuroPay uz konecne jako prvni pochopila, ze je tento pristup nesmyslny a vyzaduje zadavat PIN vzdy.

Uvedomte si, ze jestlize v supermarketu nekdo odkouka Vas PIN, musi to byt prave on, kdo ziska kartu, aby mohlo dojit ke zneuziti, coz je malo pravdepodobne.
Ono uz samotne odkoukajni PINu je dost nepravdepodobne, kdyz si date pozor, nebo se naucite zadavat PIN poslepu a zakryt pritom klavesnici druhou rukou.

Naopak pokud je umoznena transakce overena podpisem, kdokoliv kdo najde kartu ji muze zneuzit - sfalsovat podpis neni tak tezke - pokladni v supermarketu nejsou zadni grafologove a casto vrati kartu driv nez si vezmou podepsany listek a navic se pri tom divaji uplne jinam - no katastrofa, bezpecnost uplne nulova! Navic je podpis primo na karte - to na ni muzete rovnou napsat PIN!

Podpis nepovazuji za dostatecne technicke zabezpeceni - transakce musi byt rutinne (tj. strojove) overitelna. PIN je dobre reseni pro platby "z rucky do rucky" ale ne pro online obchodovani. Je smutne, ze prestoze existuji potrebne technologie (el. podpis), tak stale nejsou trans. spolecnostmi vyuzivany a dava se tak prostor marketingovemu zvachtlani o vyvoji technologii pro zabezpeceni komunikace (ty uz davno existuji) a srackam jako je .NET passport.

Ze poplatky za prijimani plat. karet jsou vysoke, to je jasne: 3,5% pro maleho obchodnika (co jsem slysel)
je pomerne hodne, z tohoto duvodu se nedockate prijimani v obchodech s vyp. technikou, protoze pretlak na trhu je obrovsky a marze se tak pohybuji v rozmezi 5 az 10%

Banka si nevezme u převodu pěti korun pár haléřů, ale třeba třicet korun. ;-) U těhle plateb jsou nastavená minima. Tři až pět procent, to je neskonale mnoho, ale když prodáte zboží v hodnotě sta korun na dobírku, tak poště zaplatíte deset korun, čímž cena zboží na 110 korun, což je nárůst dvakrát vyšší než v případě platby kartou.

Mimochodem, ona ta procenta neždímou jen obchodníky na internetu. Když si půjdete v Praze na Václavském náměstí koupit český křišťál (dobře, je to blbost, ale přecijen, kdyby...), nabídne vám prodavač slevu, pokud budete platit v hotovosti.

Zalezi na tom, jakou mate marzi :-). Ja mluvil o platbe v kamennem obchode, kde jsou marze vyssi a je proste vyhodnejsi kdyz k vam lidi muzou prijit i bez penez - na obratu by se to melo vratit... Je to proste sluzba zakaznikovi navic, kdo je schopen ji poskytnout, tak ji poskytne, kdo ne, ten ne... V moji odpovedi nebyla rec o platbach kartami pres internet.

Je to přesně 5% alespoň u M.O.

Mluvil jsem o platbach za bezne spotrebni zbozi primo v obchode, kde by melo jit bez problemu tech par procent odkrojit z marze, ktera nebyva v radu procent, ale spis desitek procent - samozrejme, jak u ceho, u obleceni jsou to treba i stovky procent, u cigaret treba jen procenta... Nijak nezastavam uctovani vysokych marzi bankam a clearingovym spolecnostem, naopak, jsem stejneho nazoru ze uctovat si za elektronickou operaci podle obsahu dat, ktere se behem ni prenaseji je zlodejna, castecne ospravedlnitelna opravdu snad jedine vetsim rizikem banky pokud je platba spatne provedena z jejich viny a penize se jim nevrati. K tomu vsak v praxi stejne nedochazi, takze zbyva uz jen ta zlodejna :-)

Zdravim, je to asi 3-4%, coz je silene mnoho. Toto cislo byva u internetoveho prodeje casto cely zisk.. Nebo si opravdu myslite ,ze obchodnici na internetu prodavaji se ziskem 20%?

jsou to 3-4% pokud vím, ale stejně - blázníte?
Dokážete si představit, že by nějaký obchodník zdražil o 4%, protože bere kreditní karty (nemůže podle smlouvy s bankou selektivně zdražit pouze bankovní operace). Zkuste se zamyslet a představte si co by se stalo, kdybyste prací prášek prodával za 104 Kč a všude jinde za 100 Kč. Garantuji vám, že byste přišel o velkou část zákazníků. Vždyť dnešní supermarkety když dávají slevové karty, tak se vždy jedná o promile (dostanete třeba jeden desetihalířový bod za koupi za 100 Kč)!
A u drahého zboží je to ještě větší nesmysl. Podle mě je bance více méně jedno, jestli převádí 5 korun nebo 5 milionů. Ale zatímco v prvním případě si vezme pár halířů, v tom druhém si vezme 200 tisíc! Jediná část platby, která roste s výší je pojištění platby, ale to je zaprvé volitelné, za druhé velmi omezené a za třetí samostatně podstatně levnější. Takže IMHO by měly platby být takové, že si banka strhne třeba 10 Kč za každou platbu a když bude chtít obchodník nějak platbu pojistit, tak podle nějakého zasebníku procentuelně (ale tam už se bavíme o promilích).
Pak bych neměl problém jako obchodník prodávat knihy, cédéčka, auta či cokoliv za 500 Kč a více. Takhle se mi u prodeje aut vyplatí poslat pro peníze na druhou stranu republiky kurýra, který může to auto i dovézt, předvést atd.

Ten poplatek bance za zpracovani karetni transakce je jeste odstupnovan podle rizikovosti obchodnika. Vyznamnych faktorem rizikovosti je (bohuzel pro eObchody) zpusob overeni totoznosti - tam, kde se dava podpis nebo PIN to je bezpecnejsi = nizsi poplatky. Bohuzel eObchody spadaji do kategorie MOTO transakci bez pozadavku na PIN/podpis a proto maji i vyssi poplatky.

5% není hodně? Vždyť to je čtvrtina zisku!!!
A to si to banka strhne z celé částky, tedy i z poštovného, které do ciziny není zrovna malé.

Marze v radu PROCENT (nikoliv jejich setin) se bezne vyskytuji u bank v zapadni Evrope ci USA. Jsou sice o neco nizsi nez u nas (pochopitelne), ale rozhodne ne RADOVE. Je to jen o tom, jestli je ochotnik ochoten delat neco nadstandardniho pro zakazniky a mit naskok pred konkurenci, nebo ne. Marze ma vetsinou takove, ze ho to u stovkovych ci tisicovych nakupu nezruinuje. A ta procenta (cca. 2 az 4) - to je poplatek bankam za provozovani celeho systemu.
Zbytek souvisi se zpusobem pripojeni terminalu do site.

No, nevim, ale pokud nakupuji na kartu v supermarketu nebo u benzinove pumpy, az na drobne vyjimky nebyl s nactenim karty a overenim platby nikdy problem. Pokud se tyka zadavani pinu, pripada mi mozna lepsi nutnost se podepsat - pokud zadavate PIN nekde v samoobsluze, kde ho muze videt dvacet lidi a pak se Vam karta ztrati, nemuzete ani vyreklamovat neopravnene vybery, ktere nekdo mezitim muze bez rizika provest u jakehokoliv penezniho automatu bez nutnosti padelat vas podpis primo pred obchodnikem... Takze bych rekl, ze az na bod 1 (nevim kolik ta castka je - ale slysel jsem cosi o 5ti procentech, coz mozna zase neni az tolik pri tom jake jsou marze na bezne spotrebni zbozi - i kdyz by to samozrejme mohlo byt mene) podobne problemy nemam. Uvedene se vztahuje k platbe VISA kartou.

No ony platby kartou u nas nejsou zadny med hlavne pro obchodniky. Mozna pro klienty je to pohodlne, ale uvedomme si, ze obchodnik musi z kazde takoveto platby odvest urcitou castku - takze mu to vlastne snizuje marzi. Nedivim se jim, ze do toho asi nechteji jit. A take ten zpusob platby - az to bude fungovat asi takhle tak to pujde:
1. zadne strhavani pro obchodnika ( nebo male 0.01%)
2. prijdu k pokladne tam spoctou castku
3. projedu kartu cteckou
4. zadam pin
5. necekam pul hodiny na overeni ( bance to spadne, nejede
spojeni, atd.....)
6. a jdu pryc

body 1 3 4 5 jsou zatim v rovine zboznych prani.