E-commerce

Česká portálová jednička Seznam.cz se pochlubila novinkami u své služby Sauto.cz. Zřejmě nejdůležitější z nich je zavedení speciální sekce pro náhradní díly. Už nemusíte pracně filtrovat mezi inzeráty v ojetých autech, stačí, když si ve zvláštní rubrice vyberete, co za konkrétní díl hledáte a hned ho v přehledné tabulce uvidíte. Vybírat můžete podle značky vozu, zda se jedná například o pneumatiky nebo část karosérie, samozřejmostí je filtr na lokaci, a nebo cenu, popisuje inovaci Seznam Blog.

V pravidelné měsíční monitorovací zprávě Český telekomunikační úřad (ČTÚ) upozornil na svůj report o plnění povinností České pošty v roce 2008. Ten je zajímavý i pro zákazníky e-shopů, kteří si nechávají zboží doručovat právě Českou poštou a proto tedy nejdůležitějším zjištěním ČTÚ věnujeme tuto zprávičku. ČTÚ totiž konstatuje, že rozsah zjištěných nedostatků se oproti roku 2007 výrazně zvýšil.

Většina českých firem (84 procent) považuje Internet za klíčový pro své podnikání. Vyplývá to alespoň z průzkumu, který zrealizovala Asociace malých a středních podniků ČR (AMSP ČR) a společnost Google. Za hlavní důvod pro využívání Internetu více než 90 procent oslovených firem uvedlo vyhledávání kontaktů, informací a také komunikaci. Zhruba 75 procent dotázaných firem pak na Internetu používá také aplikace jako jsou mapy nebo plánovače tras. Je potřebné si uvědomit, že v menších firmách…

Spekulace se potvrdily, Google skutečně kupuje společnost Gizmo5. Potvrdily to obě strany. Gizmo5 je malá společnost zabývající se vývojem softwaru pro volání přes Internet z osobních počítačů i mobilních telefonů. Její software dlouho platil za alternativu ke službě Skype. Spekulovalo se, že by právě Skype mohl být jedním z nápadníků společnosti Gizmo5, aby vyřešil své spory o klíčovou VoIP technologii. Skype si však nakonec našel jinou cestu a Gizmo5 uvízlo v akvizičních sítích Googlu.

Jeden ze zakladatelů portálu Centrum.cz se ve svém vstupu na konferenci Czech Internet Forum 2009 podělil o své zkušenosti s přechodem ve velkou firmu. Nejdůležitější je prý neztratit hodnotu pro zákazníka. Pro úspěšný přerod ve velkou firmu je také nutné budovat střední management. Vědět, co se musí dělat, vědí všichni, ale mnohem těžší je vědět, co firma udělat nesmí, aby nenásledoval průšvih. Umění je také umět skončit včas. My jsme dělali hodně projektů, které skončily špatně a pozdě. Pokud…

Nákupní rádce Heuréka.cz a platební systém PaySec přicházejí s nabídkou, která má motivovat k nákupu v e-shopech i ostražitější klienty, kteří se bojí, že při online nakupování narazí na podvodníky. V rámci programu Garance nákupu nabízejí při nepoctivém chování vybraných e-shopů vrácení peněz zákazníkovi až do výše 5 000 korun, tedy pokud si zákazník zboží najde přes vyhledávač Heuréka.cz nebo za něj zaplatí přes PaySec. Pokud využije obou služeb, může mu být vráceno až 10 000 korun.

AppStore, jediný oficiální zdroj aplikací pro populární komunikátor iPhone, nabízí uživatelům už více než 100 000 aplikací. Společnost Apple to oznámila v tiskové zprávě. AppStore nabízí zákazníkům ze 77 zemí světa aplikace rozdělené do více než dvaceti kategorií: hry, byznys, zpravodajství, sport, zdraví, cestování atd. Kromě uživatelů komunikátoru iPhone mohou AppStore využívat i majitelé chytrého multimediálního přehrávače iPod Touch. Apple však dlouhodobě čelí kritice pro výrazné omezování…

Přestože příjmy Microsoftu za první čtvrtletí aktuálního fiskálního roku překonaly odhady analytiků v tom pozitivním smyslu, redmondský softwarový gigant oznámil pokračování v propouštění. Již letos v lednu Microsoft avizoval, že nejpozději během 18 měsíců propustí 5000 svých zaměstnanců, tedy zhruba pět procent z jejich celkového počtu. Teď v listopadu však Microsoft oznámil, že zruší dalších 800 pracovních míst.

Hudební portál T-Music už nějaký čas zkouší obchodní model exkluzivní nabídky nového alba ke stažení za dobrovolný poplatek (ještě před uvedením alba do tradiční prodejní sítě). Tímto způsobem už svou tvorbu nabídly kapely Wohnout, Vypsaná fIXa nebo Horkýže slíže. Právě k albu poslední zmíněné kapely byly nedávno zveřejněny zajímavé statistiky. Za prvních 21 dní nabídky volného stažení alba (s možností odměnit kapelu libovolnou finanční částkou) bylo zaznamenáno 39 902 stažení celého alba a 22…

Od začátku tohoto týdne připravil pražský dopravní podnik změny v systému SMS jízdenek. Nově se poplatek ve výši 26 korun neúčtuje hned po odeslání požadavku, ale až při zdárném doručení SMS jízdenky. Na základě analýzy dvouletého provozu jsme odhalili, že nejproblematičtější moment při objednávání SMS jízdenky naši cestující vidí v tom, že pokud omylem zašlou špatný tvar SMS, je jim implicitně stržena částka 26 korun, uvedl pro ČTK mluvčí pražského dopravního podniku Ondřej Pečený.

PayPay je jeden z "alternativních" platebních systémů na Internetu, který si vydobyl renomé vůči PayPalu a platebním kartám podporou převodů, na které karetní společnosti i PayPal rezignovaly. To mimo jiné díky tomu, že nebyl regulován regulátory finančního trhu a sídlil na seychellském ostrově Mahé. Ve skutečnosti šlo o výtvor slovenské firmy, které pomohlo drzé použití jména zaměnitelného s PayPalem i kašlání na regulovčíky finančních trhů.

Reklamní systém ETARGET testuje nový koncept pro expanzi do světa na bázi licenční spolupráce. Síť kontextové reklamy pod značkou ETARGET se tak objeví i v pro našince trochu exotické Kolumbii. Našim partnerům jsme poskytli práva na používání značky, dodali jsme jim technické rozhraní a know-how. Jde o zkušené internetové podnikatele. Jeden z nich je původem z Maďarska, kde byl naším pravidelným inzerentem. Tato licence je prvním experimentem, a pokud se podaří, rádi půjdeme stejným způsobem i…

Aktuální vydání týdeníku Euro, které vyšlo v pondělí, přináší informaci, že se hledá nový spoluvlastník videoportálu Stream.cz. Odvolává se na své nejmenované zdroje. Mezi oslovenými potenciálními kupci prý figuruje Centrum Holdings a televize Nova a Prima. Oficiálně ale nikdo nic takového nepotvrdil. Otázky, které vznášíte, nejsou pro žádnou stranu aktuální, proto je ponecháme bez komentáře, odvětila týdeníku Euro mluvčí Rita Gabrielová z portálu Seznam.cz. Prima připomněla, že se serverem…

Investor Carl Icahn o vlastní vůli opouští správní radu amerického internetového portálu Yahoo. Nechal se slyšet, že existují jiné společnosti, na které hodlá soustředit svou energii a zároveň pochválil dohodu Yahoo o spolupráci s Microsoftem. Připomeňme, že právě Carl Icahn se loni v létě hodně snažil dovést Yahoo do náruče redmondského softwarového giganta poté, co předchozí námluvy ztroskotaly. Carl Icahn patřil k nespokojené části investorů, která chtěla Yahoo prodat Microsoftu. Z prodeje…

Ukončené první fiskální čtvrtletí pro Microsoft znamenalo pokles čistého zisku o 18 procent na 3,6 miliardy dolarů. Podle analytiků je to hlavně kvůli očekávání říjnového uvedení Windows 7, kdy zákazníci v létě odložili nákup nových počítačů se systémem od redmondského softwarového giganta až do doby dostupnosti právě nové verze Windows. Prodej Windows a Office již tradičně znamená pro Microsoft klíčovou část zisku.

Telekomunikační operátor Telefónica O2 spustil nové webové stránky petmilionu.cz, které potenciálním inzerentům ukazují, jaké Telefónica O2 nabízí typy mobilních reklamních kampaní pro oslovení udávaných pěti milionů zákazníků. Díky novým internetovým stránkám jsme nyní schopni zadavatelům nabídnout pohromadě veškeré informace o dostupných formách mobilní reklamy u O2 včetně interaktivních ukázek konkrétních příkladů, říká Tereza Hubičková, manažerka pro prodej mobilní reklamy v Telefónice O2.

Eurokomisařka pro spotřebitele Meglena Kuneva se pustila do kritiky fungování přeshraničního obchodování po Internetu v rámci zemí Evropské unie. Podle průzkumu, který si nechala zpracovat Evropská komise, jen 21 procent obchodníků prodává přes Internet i do jiných členských zemí Evropské unie. Zhruba 60 procent objednávek ze zahraničí je pak z různých důvodů odmítnuto. Prodejce buď zboží nedodává do cílové země Evropské unie nebo zákazník narazil na problém s přeshraniční platbou. Nejhůře…

Ochranný svaz autorský pro práva k dílům hudebním, který je známější spíše pod zkratkou OSA, se s Googlem dohodl na novém licenčním ujednáním ohledně hudby obsažené ve videoklipech objevujících se na videoportálu YouTube. Textaři, skladatelé i vydavatelé hudby, kteří jsou zastupováni OSA, budou dostávat z videoklipů tantiémy. Dohoda je platná zpětně od října 2008, kdy byla oficiálně spuštěna česká verze YouTube. Je důležité, aby ti, kdo hudbu vytvářejí, tedy textaři a skladatelé, které naše…

Google prý chystá nový servis pro uživatele hledající hudbu a spolupracuje na něm s předními nahrávacími společnostmi. S touto zprávou přišla agentura Reuters s odvoláním na informací od dvou lidí obeznámených s plánem projektu. Spolupracují na něm prý i Universal Music, Sony Music, Warner Music nebo EMI Music a slibují si oživení a rozšíření internetového prodeje hudby. Cílem konkrétně je posluchačům usnadnit cestu k nákupu hudby po Internetu. Při hledání hudby se tedy na stránkách Googlu…

Jedním ze vděčných technologických témat Evropské komise se v posledních měsících stal snazší legální online přístup k hudbě. Není proto překvapením, že oceňuje dohodu společnosti Apple mimo jiné s nahrávacími společnostmi EMI a Universal Music. Dohoda se týká nových pravidel distribuce, které mají Applu více rozvázat ruce na evropském trhu. Nově tedy například iTunes Store umožní zákazníkům stahování hudby i z území jiného evropského státu, než ve kterém jsou evidováni. To by tak mělo…

Metrika bounce rate (v češtině též překládáno jako poměr návratů či míra opuštění) udává, kolik procent návštěvníků odejde z webu po zhlédnutí pouze jediné (první) stránky. Takovéto chování návštěvníků je ve většině případů pro majitele webu samozřejmě nežádoucí.

Google ve třetím kvartálu tohoto roku zvýšil svůj čistý zisk o 27 procent na 1,64 miliardy dolarů. Pikantní v době hospodářské recese je, že jde o pro Google rekordní sumu. Nejhorší část recese je zjevně za námi, okomentoval to Eric Schmidt, generální ředitel společnosti Google. Tržby amerického internetového kolosu stouply ve třetím čtvrtletí o sedm procent na 5,94 miliardy dolarů. Tempo jejich růstu se zvýšilo vůbec poprvé od začátku recese ve Spojených státech.

Již dříve avizovaná a hojně diskutovaná nová verze služby Zboží.cz byla uvedena do ostrého provozu. Vyhledávač zboží a cenový porovnávač portálu Seznam.cz jako jednou z hlavních novinek pro uživatele uvádí novou databázi výrobků. Tu si Zboží.cz sestavuje automaticky tak, aby v nabídkách obchodů rozpoznalo stejné položky. Doposud se totiž stávalo poměrně často, že mezi výsledky vyhledávání se připletly příbuzné modely kýženého zboží nebo příslušenství pro hledané zboží. Tomu by měl být nyní…

Občas nám do redakce píší s žádostí o radu podnikatelé či zájemci o podnikání, kteří by rádi zprovoznili vlastní e-shop. Úvodu do problematiky provozu vlastního internetového obchodu se věnuje dnešní článek Jak si založit vlastní e-shop? na našem sesterském business serveru Podnikatel.cz. Naleznete v něm tipy na utřídění vlastních priorit před rozjezdem podnikání, požadavky ze zákona na provozovatele e-shopu a e-shop jako takový, možnosti získání potřebného technického zázemí, několik rad k…

Česká online aukční síň Aukro.cz v průběhu října plánuje rozdělení uživatelských účtů na firemní a osobní. Firemní resp. podnikatelské účty budou označeny speciální ikonou a u účtu ostatní uživatelé naleznou zobrazeny konkrétní údaje o firmě. Aukro.cz tím chce nakupujícím usnadnit orientaci v tom, jestli zboží kupují od firmy nebo od soukromé osoby. Zastoupení firem v aukční síni Aukro.cz činí deset procent. Noví uživatelé si typ účtu zvolí rovnou při registraci. Stávající uživatelé budou k…

Český statistický úřad (ČSÚ) tento týden zveřejnil publikaci Informační ekonomika v číslech 2009, ve které jsou obsaženy některé zajímavé údaje. Část jich již byla sice publikována dříve, ovšem stojí za shrnutí. V roce 2008 bylo v České republice necelých 111 000 lidí zaměstnáno jako IT odborník. IT odborníci se tak podíleli na celkovém počtu zaměstnaných 2,2 procenta. Průměrný hrubý měsíční plat českého IT odborníka se pohyboval těsně pod hranicí 44 000 korun.

Na říjnovém setkání NetClubu usedl do červené pohovky enfant terrible českého Internetu, zakladatel dnes již neexistujícího Světa Namodro. V současnosti je na volné noze a spolupracuje s časopisem Inside a firmou Proximity Prague. „Problém většiny firemních webů je v tom, že jsou buď absolutně použitelné a vypadají hnusně anebo vypadají absolutně geniálně a jsou zcela nepoužitelné,” říká Daniel Dočekal.

Na konferenci Invex Forum včera Pavel Štěrba z agentury CzechInvest uvedl, že ministerstvo průmyslu a obchodu vyhlásí ještě tento měsíc v pořadí již třetí výzvu programu informačních technologií v podnicích. Firmy se budou moci se svými projekty ucházet o evropské dotace v celkové výši jedné miliardy korun. Oproti předchozím dvěma kolům má dojít ke snížení minimální výše vlastních investic z 500 000 korun na 350 000 korun. O dotace se mohou ucházet firmy do 250 zaměstnanců s alespoň dvěma…

Česká online aukční síň Aukro.cz oznámila, že už v polovině září bylo jejím prostřednictvím prodáno 7,2 milionu předmětů, což je o milion více než za celý loňský rok. Rostoucí oblibě online dražeb nasvědčuje i celkový počet vystavených aukcí, který za rok 2008 činil 13,5 milionu. Letos už v polovině devátého měsíce šlo ale o necelých 17,7 milionu aukcí.

Mobilní operátor T-Mobile začal k 1. říjnu komerčně poskytovat mobilní reklamu třetím stranám. Konkrétně nabízí tři typy kampaní: reklamu přes SMS a MMS, reklamu na SIM Toolkit a reklamní letáky přikládané k fakturám. Mobilní reklama se odlišuje přesným zacílením a umožňuje okamžitou reakci osloveného zákazníka. Zároveň je dobře měřitelná. Mobil je velmi osobní médium a většina lidí si sdělení, které obdrží do mobilu, přečte, případně pošle dál, o čemž svědčí výsledky našeho pilotu, který…