E-commerce

Podle nového Etického kodexu měřícího projektu NetMonitor je započítávání návštěvnosti služby jízdních řádů do statistik portálu Atlas.cz neetické. Atlas.cz musí odkoupit dosud přesměrovávané domény jizdnirady.cz a idos.cz, jinak mu hrozí, že nebudou zobrazována jeho čísla o návštěvnosti. Atlas namítá, že se chová transparentně. Co přesně tedy Kodex říká?

Internetový platební kanál Moneybookers, známý především v souvislosti s online sázením, rozeslal registrovaným členům z České republiky oznámení o spuštění stránek a celé služby v českém jazyce. Tento krok může pomoci proniknutí internetových peněženek na místní trh daleko více než v případě PayPalu, který stále českou lokalizaci nenabízí, byť nedávno na Českou republiku plně rozšířil svoji působnost.

Dle průzkumu agentury Hotwire a marketingového institutu Ipos povzbudí k nákupu konkrétnímu výrobku kladný ohlas v internetovém deníčku (blogu) 56 procent uživatelů. Negativní hodnocení naopak odrazuje 30 procent lidí. Pro 23 procent respondentů průzkumu jsou blogy důvěryhodným zdrojem informací. Televizi takto hodnotí jen 15 procent dotázaných.

Na začátku byla kupa silných řečí. Jedni aspirovali na českou internetovou dvojku, druzí si troufali až na 50% a ještě i skokové zvýšení návštěvnosti. Dnešním dnem by mělo být dobojováno. Takže je čas sečíst padlé a prozkoumat dobytá území. Jenomže - má Atlas a Centrum co zkoumat? A jestliže ne - co selhalo? Vojáci? Tanky? Anebo generálové?

Vánoce se blíží, nákupní horečka dárků na českém Internetu vzrůstá. Jak jsou na ni připraveny internetové obchody? Jaké vyvíjejí strategie? Jak a kdy nakoupit, aby prostor pod stromečkem nezel prázdnotou? A hodlají e-shopy zavést PayPal? Oslovili jsme největší i menší online obchody, abychom znali odpovědi.

Včera se uskutečnila odborná konference Czech Internet Forum 2006, kterou server Lupa.cz pořádal u příležitosti konání ankety Křišťálová Lupa. Hovořilo se o technologiích, připojení, českém broadbandu i Internetu v pojetí byznysu. Osobnosti českého online prostředí přednášeli o reklamě, e-komerci a e-marketingu.

Martin Kopta z Dobrého webu ve své prezentaci hovořil o trendech v oblasti internetového marketingu. Kromě běžných SEO metod se letos jako novinka objevila optimalizace pro Seznam Našeptávač (více o Našeptávači v článku Co nám poví Našeptávač?). Pozornost si také získalo přicházející AdSense. Dalším hitem jsou „komunity“. Komunitních funkcí jako propagačního média využívá široká škála společností od pivovarů po výrobce dětských plenek. Komerční využití hledají i weblogy. Zatímco ve světě je již…

Jaké strategie vyvíjejí přední hráči českého e-obchodu? Anna Rumianová z Electro Worldu na konferenci Czech Internet Forum 2006 připomněla, že prodejce elektroniky otevřel i e-shop a nyní hodlá podporovat oba obchodní kanály. Jiný názor zastávaly ryzí internetové prodejny Mall.cz a Kasa.cz, které se drží svého online prostředí.

K jakým účelům využívají Češi Internet? K nejpopulárnějším činnostem patří komunikace (e-mail) a vyhledávání informací (o zboží a cestování). Ve třetím a posledním shrnutí průzkumu Českého statistického úřadu zjistíme, že alespoň jednou nakoupilo přes Internet 14 procent Čechů. Jaké důvody jim brání ve větší online nákupní horečce?

Podle ČTK a jí oslovených obchodníků by prodej zboží přes Internet mohl letos stoupnout až na 14 miliard korun, což by představovalo nárůst až o 40 procent. Internet Mall letos prý očekává růst o 35 až 40 procent z loňských 1,04 miliardy korun. Kasa.cz pak odhaduje zvýšení tržeb téměř o polovinu na 700 milionů. O tom jsme vás již informovali.

Přední český internetový obchod Kasa.cz očekává v souvislosti s nakupováním vánočních dárků nárůst obratu až na 700 milionům korun a nárůst splátkového prodeje až na 70 milionů korun. V loňském roce jsme dosáhli celkového obratu 470 miliónů Kč a přijali více než 70.000 objednávek. Vánoční sezóna byla nejsilnějším obdobím roku a letos tomu jistě nebude jinak, říká Martin Kasa, ředitel společnosti.

Asociace pro elektronickou komerci (APEK) spustila webový projekt certifikovany-obchod.cz, který nabízí návštěvníkům přehledný seznam internetových obchodů, které jsou držiteli certifikátu APEK – Certifikovaný obchod. Certifikace stvrzuje, že certifikovaný obchod dodržuje základní pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu, zejména úplné a pravdivé informování o provozovateli, procesu nákupu, vyřízení objednávky a reklamacích a bezproblémovou komunikaci se zákazníkem.

Internetová pornografie je tak trochu tabuizované téma, o kterém se ve slušné společnosti nehovoří. V obecném povědomí přesto panuje přesvědčení, že sexuálně explicitní obsah tvoří podstatnou část Internetu a že se v této oblasti točí spousta peněz. Je distribuce porna skutečně hlavním účelem Internetu? Kolik lidí jej vyhledává? A jak efektivní mohou být pokusy porno blokovat?

Známý internetový obchod Amazon přišel se zajímavou novinkou. Nabízí totiž velmi výrazné slevy na konkrétní zboží a zákazníci si mohou hlasováním v anketě sami vybrat, které z nabízeného zboží chtějí se slevou. To pak Amazon skutečně za velmi sníženou cenu nabídne. Například u herní konzole Xbox 360 činí nabízená sleva skoro 200 dolarů. Zákazníci mohou dále vybrat např. horské kolo nebo panenku Barbie. Uvítali byste podobnou slevu na přání i v českých e-shopech? (Radim Hasalík)

Google do své mapové služby Google Maps minulý týden integroval službu Click-to-call. Ta umožní telefonní spojení uživatele, který na mapě hledal např. určité služby s inzerentem. Službu Click-to-call Google testuje už zhruba rok. Click-to-call v rámci Google Maps funguje zatím jen v USA. Důležité je uvést, že hovorné platí inzerent, což někteří komentátoři považují za snadno zneužitelné. (Oficial Google Blog)

Zatímco v „západním“ světě nejsou obchody s hudbou online ničím zvláštním a už si stačily zažít své vzestupy i pády, v ČR zatím jinak než v podobě CD prostřednictvím Internetu muziku kupovat nešlo. Nyní to konečně již možné je a dokonce hned ve dvou obchodech. Podívali jsme proto se na podrobnosti u každého z nich.

Kvalita komerčních webů se za pár let značně zlepšila. Dokládá to i pravidelná soutěž WebTop100. V ní vyhrál web společnosti Pražské energetiky. Jaké prezentace jsou výborné v oblastech grafiky, marketingu, obsahu, použitelnosti či technického řešení? A jakým nešvarům se česká scéna stále nevyhýbá?

Společnost Vltava Stores v minulých dnech spustila internetový obchod s hudbou All Music, kde si budou moci zákazníci legálně za poplatek stáhnout vybranou hudbu. Ještě do konce roku by se mělo v nabídce objevit na půl milionu skladeb. S trochou nadsázky můžeme All Music nazvat malou českou alternativou k iTunes, jehož vstupu na český trh se zřejmě v dohledné době nedočkáme.

Je tomu již přibližně měsíc, co se dveře platebního systému PayPal otevřely i českým zákazníkům. Donedávna bylo možné peníze pouze odesílat a teprve na začátku října provozovatelé umožnili uživatelům z České republiky částky i přijímat. Během uplynulé doby jsme PayPal podrobili detailnímu testování – vyplatí se tedy tato služba i pro běžné uživatele Internetu?

Síť internetových obchodů z rodiny Internet Mall se minulý týden rozrostla o e-shop Chrono.cz, ve kterém lze zakoupit hodinky celkem 44 značek. Vedle nich lze v novém e-shopu pořídit budíky, hodiny, stopky či minutovníky. Tento sortiment se přestěhoval z nabídky obchodu Joy.cz, kde jej nabízel Internet Mall doposud. (Laco znovu bloguje)

Společnost Internet Trading dosud hlavně zprostředkovávala prodej reklamy, nyní reklamní prostory sama nabízí – zahájila totiž provoz portálu TakeIT.cz. Ten se zaměřuje spíš na produktové hledání, než na klasický fulltext. Očekávat můžeme také reklamní odkazy přímo ve článcích zpravodajských serverů (iDnes). Má TakeIT.cz šanci?

Téma Webu 2.0 je analytiky i všelijakými podnikavci již nějakou dobu důkladně vytěžováno. Co zatím trochu chybělo (alespoň v širší diskusi), byl analogický koncept marketingové reakce na nové podmínky. Teď je tu tedy Marketing 2.0, slibující firmám úspěch i tváří v tvář náhle mocným a často nezbedným zákazníků.

YouTube je web, který dosud nevydělal jediný dolar, a přesto jej nedávno koupil Google za pohádkovou sumu 1,65 mld. dolarů. To svědčí o mnohém. Na Internet, jako nový typ média, nelze aplikovat zažité marketingové poučky. Vznikají nové způsoby prezentace informací a cest, kudy informace tečou.

Internetová reklama začíná spolupracovat s reklamou na mobilech. Společnost Crazy Tomato přichází s reklamním systémem TomatoEdge pay-per-action, který obě média kombinuje. Uživatelé stáhnou mobilní obsah s reklamou zdarma a prohlížeč je přesměruje na stránky inzerenta. Od PPC a PPA systémů se ale TomatoEdge značně liší.

V dnešním světě Internetu téměř všichni hledají cesty, jak si zvednout denní počet návštěvníků stránek. Zkoušejí různé optimalizace pro vyhledávače, kupují bannerovou nebo proklikovou reklamu (např. Sklik.cz, výměnné odkazy atd.), platí si pozice ve vyhledávačích atd. Hledají stále nové návštěvníky. Proč ale nepozvat bývalé návštěvníky zpět na vaše stránky?

Při vývoji a tvorbě nového projektu máte několik možností, po jaké pracovní síle sáhnete. Buď najmete do firmy nové zaměstnance. Nebo jej necháte outsourcovat, tedy přenesete část své práce na jinou firmu. Máte ovšem ještě jinou možnost: využít komunitu, vybrat ty nejlepší z nejlepších a začít využívat crowdsourcing.

Některým lidem s AdSense účtem přišel před několika okamžiky e-mail oznamující testovací spuštění tohoto systému PPC kontextové reklamy pro český obsah. Až dosud AdSense v češtině bylo limitováno jen na vyhledávání, pro srovnatelné Maďarsko již AdSense plnohodnotně funguje delší dobu. E-mail je psaný slovensky, pravděpodobně to však znamená, že Google ve své podpoře zaměstnává Slováka, nikoliv že by se mělo jednat o spuštění pouze pro tento jazyk. Jeho obsah však hovoří jasně: S radosťou Vám…

Podle britské vládní studie internetovým hernám a kasínům holduje celkem 3,5 miliónu Evropanů. Téměř třetinu všech internetových hazardních hráčů v Evropě tvoří Britové. Britský hráč prosází průměrně tisíc liber za rok. Na světě má být kolem 2.300 internetových heren. Pikantní je, že více než čtvrtina jich sídlí (alespoň papírově) na ostrově Antigua. Ve Velké Británii má oficiálně sídlo pouhých 70 společností provozujících internetové herny. Britská vláda však narozdíl od amerických politiků…

Přestože celkový prodej osobních automobilů letos v České republice klesá, počet prodejů uskutečněných prostřednictvím Internetu strmě stoupá. Platí to jak u prodeje nových vozů, tak u prodeje ojetin. Vyplývá to ze statistik jednotlivých prodejců i Sdružení automobilového průmyslu. Například přední český internetový prodejce nových automobilů Automodul.com zaznamenal od ledna do září nárůst prodeje o 60 procent. Virtuální autobazar Auto-plus hlásí nárůst prodeje o 14 procent.

Portál Centrum.cz oznámil strategické partnerství se společností Skype. Po Atlasu jde v krátké době o druhý případ, kdy český portál zahájil spolupráci s významným poskytovatelem komunikačních služeb. Program Skype si můžete ze stránek Centra stáhnout a zároveň využít půl hodiny telefonování na pevné linky a mobily zdarma.