E-shopy

Nedostupnost konkrétních značek na českém trhu a cena, to jsou podle výsledků průzkumu firmy PayPal stále hlavní důvody, proč Češi nakupují online v zahraničí.

Kromě formálních nedostatků pokutovali kontroloři nejčastěji za nekalé obchodní praktiky a porušování práv při reklamacích. Čtyři pětiny kontrol odhalily nějaký prohřešek.

Rozjet firmu v Rusku je těžší a nákladnější než v kterémkoli státu EU. Na druhou stranu ale ruský trh dynamicky roste, říká šéf firmy, která v Česku uspěla s prodejem kontaktních čoček.

Ze skladu nedaleko Brna putují balíčky s kosmetikou do devíti zemí. Za poslední dva roky firma, která v Česku vystupuje pod značkou Parfums.cz, dokázala více než zdvojnásobit tržby.

Původně měly fungovat už koncem loňského roku. Zdržení jde prý na vrub ÚOHS a předvánočnímu vytížení logistické sítě. První se objeví hlavně v Praze, ale třeba také v Prostějově.

Sázka na jídlo či experimenty s novými obchodními modely. Naproti tomu slabá penetrace mobilní e-commerce a konec Kouzelné almary. Takový byl rok 2013, s tím letošním přijde konsolidace.

„I Naspers potvrzují pravidlo, že model globální korporace není ideální, ale zatím nikdo nic lepšího nevymyslel,“ říká v rozhovoru pro Lupa.cz investor a podílník Mall.cz Eduard Míka.

Polepšily si také smartphony. Na Mall.cz vede letos Sony Xperia L. V první desítce se mezi ostatním zbožím drží ještě čtečka Kindle. Ve většině obchodů končí možnost stihnout doručení do Štědrého dne.

Internetovým obchodníkům začíná nejhektičtější období v roce. Před Vánoci každý den odesílají desítky tisíc zásilek s nakoupeným zbožím. Logistika a organizace jsou povýšeny na vědu.

Co Češi považují za největší výhodu e-shopů oproti kamenným obchodům? Nejvíce cenu a s velkým odstupem pak možnost nakupovat kdykoliv, srovnávání nabídek a úsporu času.

Lidé nakupují online až o 100 % více než loni a platební brána „GP webpay“ neustála nápor. Nyní je však již několikanásobně posílena, sdělil Lupě její provozovatel. Pomohlo to?

Ty mohou postihnout zákazníky řady největších českých e‑obchodů. Nejnepříjemnější je asi ten případ, kdy brána zákazníkovi sice strhne peníze, ale informaci o tom už nepředá prodejci.

Zásah České národní banky, která minulý týden oslabila českou korunu, potěšil prodejce elektroniky. V některých e-shopech prodeje meziročně stouply na dvojnásobek.

Na deset milionů ušetřeného dopravného vyčíslila Heureka.cz výsledek „Dne dopravy zdarma“. Akce má však smysl patrně jen pro e‑obchody velké; ty menší na ní spíše prodělají.

Zaměstnanci Amazonu v Německu vyhrožují před Vánoci stávkou, pokud nedostanou přidáno. Případný protest by se týkal dvou distribučních center. Čím by mohl být spor zajímavý pro ČR?

Odstartuje totiž akce „Den dopravy zdarma“, inspirovaná americkým Free Shipping Day. Až do zítřejšího poledne získáte při nákupu nad 300 Kč dopravu objednaného zboží zdarma.

Internetový prodejce začátkem listopadu otevřel výdejnu zboží v Praze a Brně. Do konce roku plánuje zprovoznit několik dalších.

Novinka se týká jen vybraných měst na americkém a britském trhu. Ukazuje ale, jak zostřuje konkurenční boj mezi e-shopy a kamennými prodejci. Máme se časem v ČR na co těšit?

Heureka dnes stáhla rozšíření pro Chrome a pro Firefox uvedené teprve v minulém týdnu. Naštvané e‑shopy totiž hrozily, že přestanou platit za její služby.

Zabezpečení mnoha tuzemských e-shopů je tragické. Všechny mnou hodnocené online obchody v letošním ročníku soutěže WebTop100 získaly za oblast bezpečnosti nula bodů.

Pokud nová úprava občanského práva skutečně vstoupí v účinnost, bude se nutné při používání obchodních podmínek v praxi vypořádat s některými výkladovými problémy.

Odhaduje to Asociace pro elektronickou komerci. V segmentu spotřební elektroniky se až třetina vánočních prodejů uskuteční na Internetu. APEK radí, jak nenaletět podvodníkům.

Uděleno bylo celkem osmnáct cen kvality podle kategorií obchodů, dále jedna cena popularity, a vůbec poprvé „cena Heureky“, o které rozhodla porota.

Zadržení vývojáře Michala Špačka na konferenci Mobile Internet FORUM 2013, pro kterého si přišel policista v kukle, mělo poukázat na tragické zabezpečení českých e-shopů.

Americký internetový gigant chce dva ze tří skladů otevřít do srpna roku 2014. Zaměstnanci německých distribučních center se obávají, že kvůli tomu přijdou o práci.

Mohou za to prý jak slevy, tak vybavování dětí před začátkem školy. Oproti tomu zájem o notebooky se zvedl až v září, a to o 30 %.

Firma dnes v Praze oficiálně zahájila provoz své první pražské kamenné výdejny. Chce tak uspokojit poptávku po osobních odběrech.

Ve společnosti, která provozuje například e-shop Kasa.cz, bude zodpovědný za obchodní aktivity na českém, slovenském i polském trhu.

Pracovala pro Panasonic, Philips i Mall.cz a od června řídí e-shop CZC.cz. Jaké plány s ním Jitka Dvořáková má, jak se dívá na trh s elektronikou a co si myslí o vstupu Amazonu do ČR?

PayPal by se však co platební brána rád v Česku prosadil ještě mnohem více. Velkou budoucnost vidí také v platbách mobilních.