E-shopy

Začátek února nám připravil dvě nové služby umožňující vyhledávání zboží ve stále větším počtu českých internetových obchodů. Přinesou služby vyhledávače Jyxo.cz a serveru Naakup.cz uživatelům prospěch a větší přehled v nabídkách? Zvýší tím konkurenci mezi elektronickými obchody, nebo se jedná jen o marný a neužitečný pokus?

Velmi dlouho trvalo českým obchodním řetězcům, než nalezly cestu na Internet. Jejich cílová skupina se na Internetu nepohybovala, a tak své prezentace zanedbávaly, nebo jimi dokonce vůbec nedisponovaly. Tyto časy jsou naštěstí pryč, přesto je pozornost velkoobchodů soustředěna stále jinam a možnosti Internetu dostatečně nevyužívají.

Kdybych si vypůjčil rýpnutí Conana O'Briana na veletrhu spotřební elektroniky v Las Vegas do Microsoftu, totiž, že „Někteří lidé považují Microsoft za zlo a úkolem Microsoftu je tyto lidi vymýtit“, a zobecnil bych to na obecný vztah ke konkurenci, pak mohu prohlásit následující: Mám-li na webu nějakou konkurenci, mým úkolem je ji vymýtit.

Dobu vánoční netrpělivě vyhlíží obchodníci jak z kamenných obchodů, tak i internetoví. E-shopy před loňskými Vánoci zaznamenaly rekordní návštěvnost, počet koupených předmětů i tržby. A protože se vánoční zvyky v internetových obchodech odráží i v průběhu roku, zeptali jsme se několika obchodů na současné trendy českého online obchodu.

Až 58 procent zákazníků přichází podle výzkumu agentury DoubleClick na stránky komerčních produktů přes internetové vyhledávače. Máte zájem tyto vaše potenciální zákazníky oslovit? Není problém! Letní škola SEO na Lupě vám to umožní. V rámci ní se naučíte vše potřebné ze SEO tak, abyste mohli uspět na českém trhu vyhledávačů.

Děti a všechno s nimi spojené patří od nepaměti k nejvýznamnějším obchodním impulsům. Ve skutečném světě je jim věnována mimořádná pozornost počínaje specializovanými obchody a dětskými koutky a konče odbornou literaturou, které bývají v kamenných knihkupectvích vyhrazeny nemalé oddíly. Jakým způsobem do toho všeho promlouvá Internet? Má rodičům co nabídnout?

Hnán snahou o posouzení kvalit českých internetových obchodů (ale nejen jí), využil jsem konce loňského roku k tomu, abych na několika e-shopech pořídil vybavení kanceláře a několik vánočních dárků. Přestože hodnocení, které z uskutečněných nákupů vzešlo, nemůže být objektivní zcela, několik významných postřehů z něho vyplývá.

Jen sedm liber by vás na Amazonu mohl stát počítač H-P iPAQ, který obvykle stojí 265 liber. Alespoň si to mysleli zákazníci, kteří o této skvělé slevě byli informování emailem. Jak se ukázalo, byla to chyba v ocenění zboží, a proto Amazon všechny objednávky stornoval. Zákazníkům se to nelíbí a dožadují se svých superlevných počítačů, kterých si někteří objednali i několik kusů. (Lidovky)

Jiří Hlavenka se stal poslem dobrých zpráv: „Legenda světové e-komerce splnila, co slíbila svým investorům – firma ohlásila poprvé ve své novodobé historii (tj. jako veřejně obchodovatelná firma) čistý zisk, i když poměrně nepatrný – pět miliónů dolarů při obratu 1,12 miliardy, a to za čtvrté čtvrtletí loňského roku.“ (Živě)

Po středeční investici 100 milionů dolarů, které utratil na Newyorské burze americký internetový gigant AOL za akcie internetového obchodu Amazon.com, se zdá, že převzetí Amazonu je jen otázka času. V pondělí obě společnosti uzavřely dohodu o spolupráci v rámci které Amazon vytvoří pro AOL internetový obchod a dostane nespecifikovaný podíl na obratu. /zdroj/

V očích mnohých by měl být elektronický podpis jedním ze základních kamenů pro další rozvoj Internetu. Pro některé snad dokonce to nejdůležitější, co z Internetu udělá konečně i v ČR VELKOU VĚC. Většinou se zmiňuje jedním dechem společně s liberalizací telekomunikací, která tak nějak již probíhá, jako hlavní katalyzátor pro další rozvoj e-commerce.

eWorkshop: V první části jsme si ujasnili řadu předpokladů. Dnes se zamyslíme nad navazujícím okruhem otázek. Myslíte si, že je stávající obsah Internetu atraktivní pro nové skupiny uživatelů? Jsou tam vhodné a užitečné služby? Dostanou se správné služby ke správným zákazníkům? Mohou je efektivně použít? Jak to zlepšit?

Možná jste si povšimli pochvalných zpráv avizujících nárůst nákupů čechů na Internetu. Obchodníci si libují. Není se čemu divit - jednak si stěžovat nemohou, za zády mají zpravidla nedočkavé investory, ale také obraty a tržby opravdu rostly. Při absolutních číslech, která český internetový business představuje, se totiž roste dobře.

Až bude někdo do encyklopedie popisovat význam pojmu "Vánoce", bude u takového hesla stát: "Význam pojmu se ztrácí v legendách dávnověku. Jako nejpravděpodobnější se jeví teorie, podle které mediální masáž obchodníků na přelomu jednadvacáteho století, toužících po centrálním období odbytu zboží, dala fenoménu Vánoc vzniknout."

V oněch dávných dobách, kdy plánoval vytvoření on-line knihkupectví s názvem Amazon, se Jeff Bezos rozhodl, že zákazníky získá mimořádně širokou nabídkou a mimořádně nízkými cenami. Většina jeho následovníků uvažovala a stále uvažuje. Mohou však e-shopy být skutečně trvale a významně levnější než kamenné obchody? Domnívám se, že nikoli.