Mobilní operátoři

Říká-li Švýcar, že přestane měřit čas, měli bychom zpozornět. Ačkoli si operátoři v České republice zatím nedokáží představit datové služby bez omezení tzv. fair user policy, ve Švýcarsku účtování přenesených dat považují za dobový přežitek.

Dnes dopoledne postihl zákazníky Vodafonu výpadek služeb. Do sítě Vodafone nebylo možné se dovolat a tak zákazníci nemohli přijímat příchozí hovory. Krátce po půl desáté potvrdil na Facebooku problémy ve své síti i samotný Vodafone. Dobrý den, momentálně se někteří zákazníci mohou setkat s omezenou kapacitou sítě. Intenzivně pracujeme na nápravě. Hned jak budeme mít další informace, ozveme se. Všem zákazníkům, kterým to způsobuje komplikace, se velmi omlouváme.

Český telekomunikační úřad se ve své včera vydané měsíční monitorovací zprávě věnoval stížnostem od uživatelů jakožto tématu měsíce. Uvádí, že počet stížností ve třetím čtvrtletí výrazně vzrostl, a to především na společnost M77 Group S. A., poskytovatele služeb satelitní televize Skylink a CS Link, a dále na společnost UPC, a to v souvislosti s cenou za pronájem koncových zařízení (modemů a set‑top boxů).

Mateřská firma tuzemského mobilního operátora Vodafone oznámila, že její hospodaření za první pololetí letošního roku skončilo ztrátou před zdaněním ve výši 492 milionů liber. Ve stejném období firma loni hospodařila se ziskem před zdaněním ve výši 8,01 miliard liber. Na špatném hospodářském výsledku se podílely hlavně masivní odpisy na trzích jižní Evropy.

Pod značkou BLESKmobil, skrze kterou se společnost Ringier Axel Springer prezentuje jako první virtuální mobilní operátor, poskytuje své služby přímo Telefónica. Uživatelé této služby vstupují do smluvního vztahu s Telefonicou a nikoli s Ringierem. Ten vlastní značku a zajišťuje marketing a prodej.

Dnes oficiálně zahájil činnost nový operátor BLESKmobil, první virtuální mobilní operátor, kterého česká Telefónica dobrovolně pustila do své sítě. Jenže je BLESKmobil vůbec operátorem? Jak upozornil na Twitteru Jiří Peterka, ve všeobecných podmínkách BLESKmobilu je uvedeno, že BLESKmobil je obchodní značka, pod kterou poskytuje služby Telefónica a nikoli vydavatelství Ringier.

Nová analýza relevantního trhu s mobilní originaci podle očekávání konstatuje, že stávající operátoři sice samostatně nemají dominantní postavení, ale společně už mají významnou tržní sílu a dochází mezi nimi k tzv. tacitní koluzi. Nápravou má být otevření dveří pro virtuální mobilní operátory.

Český Vodafone ohlásil, že od pátečního večera od šesti hodin bude až do nedělního večera „aktualizovat systémy“. Odstavena a nedostupná bude proto Samoobsluha (internetová, mobilní, SMS i hlasová) a také aplikace „Můj Vodafone“. Služby vlastní sítě, tedy volání, posílání SMS a data, poběží normálně.

Jak už jsme vás informovali, hurikán Sandy, který včera udeřil na východním pobřeží Spojených států, způsobil v některých městech výpadky proudu. Ty na Lower Manhattanu vyřadily z provozu datacentrum společnosti Datagram. Internetové servery, které využívají služeb zmiňovaných firmy, mezi něž patří například Gizmodo, Gawker či Livestream, se na čas odmlčely.

Nový BLESKmobil funguje jen na předplacené bázi, s platností kreditu pouhé 3 měsíce. Minimální částka pro jeho dobití je 200 Kč, na každý měsíc tak vychází nutnost dobití nejméně 67 Kč. Péče o zákazníky je buďto samoobslužná, nebo zpoplatněná částkou 20 Kč za hovor.

Jak už jsme psali minulý týden, Telefónica a vydavatelství Ringier dnes na společné tiskové konferenci představují prvního virtuálního mobilního operátora. AKTUALIZOVÁNO (11:05):  Pro O2 jedna z velmi významných událostí, spuštění prvního „oficiálního“ alternativního operátora. A významnější o to víc, že jim je Ringier Axel Springer a přináší charakteristický název BLESKmobil. 

Telefónica a vydavatelství Ringier představí příští úterý „převratnou změnu na telekomunikačním trhu“. Mělo by se jednat o prvního virtuálního mobilního operátora, kterého Telefónica dobrovolně pustí do své sítě. Proč se k tomu odhodlala právě nyní, zatímco všechny dosavadní pokusy ztroskotaly?

Už minulý týden se v japonském ekonomickém deníku Nikkei objevila informace, že tamní mobilní operátor SoftBank jedná o koupi dvoutřetinového podílu v americkém mobilním operátorovi Sprint Nextel. Představitelé americké firmy včera s prodejem souhlasili. SoftBank nakonec odkoupí podíl ve výši 70 procent za 20,1 miliardy dolarů. Z toho 8 miliard japonský operátor zaplatí za nově vydané akcie v nominální hodnotě 5,25 dolarů. Další 12,1 miliardy dolarů zaplatí Japonci za již existující akcie,…

Sice je možná těžké se pokoušet spočítat o kolik přicházejí operátoři tím, že lidé neposílají klasické SMS, ale jedna konkrétní studie se o to pokouší – Ovum uvádí, že v roce 2012 operátoři přijdou až o 23 miliard Euro jenom tím, že lidé své zprávy posílají přes sociální sítě a aplikace. Místo tradičních SMS.

Firma PPF miliardáře Petra Kellnera si prostřednictvím své dceřiné společnosti Air Bank registrovala několik ochranných známek – kromě Air Services, Air Insurance a Air Safe je mezi nimi i jméno Air Mobile. Uvedly to Hospodářské noviny, které v souvislosti s tím spekulují o tom, že by mohlo jít o chystané jméno pro nového českého mobilního operátora.

Podle japonského ekonomického deníku Nikkei, vstoupil tamní mobilní operátor SoftBank do jednání o koupi více než dvoutřetinového podílu v americkém mobilním operátorovi Sprint Nextel. Softbank za zmiňovaný podíl nabízí 19,2 miliard dolarů. SoftBank už minulý týden oznámila koupi japonského operátora EMOBILE.

Používání Internetu v mobilu v ČR dramaticky roste, stejně jako příjmy z mobilní reklamy. A na obzoru jsou 4G sítě, které by měly přinést lepší datové služby a prostor pro nové mobilní operátory. Co zajímavého zaznělo na konferenci Mobile Internet FORUM 2012?

Podle Milana Háby z T-Mobilu se budou čeští zákazníci s FUP u mobilních tarifů setkávat i v budoucnu po implementaci technologie LTE. Jiří Peterka na panelové diskusi v rámci konference Mobile Internet Forum 2012 prohlásil, že míra omezení FUP je v Česku mnohem větší než v zahraničí. Tam někteří mobilní operátoři už nyní nabízejí tarify Internetu v mobilu bez FUP.

Počet uživatelů, kteří používají Internet v mobilu roste. Vyplývá to z čísel, které prezentoval na konferenci Mobile Internet Forum 2012 Slavomír Doležal, manažer reklamních služeb společnosti T-Mobile, který je zároveň členem pracovní skupiny Asociace provozovatelů mobilních sítí pro mobilní reklamu.

Vodafone otevřel novou prodejnu v pražském obchodním centru Sapa. Zákazníky v ní budou obsluhovat česky i vietnamsky mluvící prodejci. Otevřením nové prodejny v prostorách Sapy vycházíme vstříc velké vietnamské komunitě v České republice, která má, co se týče telekomunikací, specifické potřeby,uvedl Slavomír Furman, manažer prodeje Vodafonu.

ČTÚ zapsal do aukce o nová kmitočtová pásma pro mobilní sítě příští generace všechny čtyři přihlášené zájemce, jelikož splnili podmínky. Dražit kmitočty tedy budou ještě do konce tohoto roku tři mobilní operátoři stávající — Telefónica, T‑Mobile a Vodafone — a s nimi PPF Mobile Services. Kmitočty by měly být přiděleny počátkem roku 2013, a to na patnáct let. ČTÚ odhaduje, že aukce přinese do státního rozpočtu jednorázově jednotky miliard korun. Na poplatcích za využívání pásem by se měly ročně…

Technikům se včera v pozdních večerních hodinách podařilo opravit optické kabely v pražském metru. Jak jsme vás informovali včera, poškozené kabely způsobily výpadek mobilního signálu ve stanicích pražského metra na trase B, který postihl všechny tři mobilní operátory. Závada byla odstraněna včera kolem desáté hodiny večerní s tím, že dnes dopoledne proběhlo ověření funkčnosti ve všech dotčených stanicích metra trasy B. Mobilní operátoři, kterých se tato závada týkala dostali informace o…

Včera došlo k výpadku mobilního signálu ve stanicích pražského metra na trase B. Podle diskusí na sociálních sítích postihl výpadek všechny tři tuzemské mobilní operátory. Mobilní síť v podpovrchových stanicích na trase B nefunguje ani dnes. Výpadek mobilní sítě zatím potvrdil pouze Vodafone. Na vině je poškození optického kabelu.

Pokud v aukci uspěje, chce PPF vybudovat moderního mobilního operátora zaměřeného spíše na retailové zákazníky, s 2G a LTE sítí s outsourcovaným provozem a s plnou nabídkou služeb včetně hlasu. Nejoptimističtější scénář spuštění počítá s Vánoci 2013.

Od října budou moci zákazníci vybraných mobilních operátorů zaplatit za telefonní hovory uskutečněné prostřednictvím Skype v rámci vyúčtování služeb, které dostávají každý měsíc od svého mobilního operátora. Umožní to dohoda, kterou Skype uzavřel se společností Mach, která spolupracuje s 650 telekomunikačními operátory po celém světě. Seznam konkrétních mobilních operátorů, kteří budou tuto službu podporovat, zatím nebyl zveřejněn.

Podle dodatečných informací od Vodafone jeho nová nabídka přináší další revoluční změnu: kromě své plně veřejné části, už představené nejširší veřejnosti a novinářům v podobě tzv. Férových tarifů, bude mít i méně veřejnou část, která nebude nabízena aktivně, ale jen reaktivně na individuální bázi.

V pondělí představil Vodafone nové tarify, o kterých dopředu avizoval, že mají změnit český mobilní trh. Nové Férové tarify jsou postaveny na skutečně sekundové tarifikaci (1+1). Dosud Vodafone používal tarifikaci 60+1, která způsobuje navýšení účtovaných částek o plných 17 procent. Radek Zajíc na Twitteru přecenil tarify Na míru, které nabízí do 25.srpna o zmiňovaných 17 procent a zjistil, že minuta volání u téměř všech nových Férových tarifů vychází dráž než u tarifů Na míru.

T-Mobile ve Spojených státech nabídne od 5. září neomezený Internet v mobilu či tabletu za 20 dolarů měsíčně. Balíček bude možné využít pouze v kombinaci s hlasovým tarifem. Pokud by v nabídce operátora od září zůstaly současné paušální tarify vycházela by kombinace neomezeného Internetu, neomezeného volání a SMS zpráv na 69,90 dolarů, tedy v přepočtu necelých 1400 Kč.

Nové Férové tarify Vodafone jsou postaveny na skutečně sekundové tarifikaci. Jsou také přehlednější, protože nabízí podstatně méně variant než dosavadní stavebnice Tarifů na míru, a hlavně začínají až na vyšší cenové hladině. Na té operátor zákazníkovi někde přidá, někde ubere, žádná zásadní změna v cenové hladině se ale nekoná.

Konec účtování po minutách a volné SMS do všech sítí jsou hlavními novinkami nových tarifů, které dnes představil mobilní operátor Vodafone. Svým zákazníkům bude nově účtovat hovory po vteřinách, takže zaplatí jen za čas, který skutečně využili.  Jak už před třemi lety prokázala analýza Lupy, při placení po minutách totiž mohou zákazníci provolat až o 31 % více. Vteřinové účtování Vodafone nabídne firemním i nerifemním zákazníkům se smlouvou i bez ní. Nové tarify spustí od 27. srpna.