Když jeli v polovině ledna technici eTelu instalovat bezdrátové pojítko nejmenovanému ostravskému klientovi, ještě netušili, že budou v polovině cesty odvoláni zpět do Prahy, aby si přišli převzít výpovědi. Stejný osud postihl ještě několik dalších. eTel se chystá outsourcovat, což v České republice není příliš v módě.